Mídia social para fabricantes:Instagram

Bem quando você se acostuma com o Facebook e o Twitter, surge outro site de mídia social. Você pode ficar tentado a revirar os olhos e pensar, não outro! Mas, em vez disso, pense nisso como mais uma oportunidade de promover sua empresa para um público amplo, aumentar suas vendas e recrutar novos talentos. A melhor parte da mídia social? Isso pode reduzir significativamente os custos envolvidos com a publicidade tradicional.



O Instagram é a ferramenta de mídia social mais recente, embora exista desde 2010. No entanto, ele não ganhou força até 2013, e hoje possui mais de 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, com mais de 12 milhões apenas no Golden State . O Instagram é um meio muito visual e é amplamente usado para postar fotos e vídeos curtos de até um minuto de duração. É a rede social preferida dos Millennials (nascidos entre 1980 e 1995) e da Geração Z (nascidos entre 1995 e 2015) nos Estados Unidos - até derrotando pesos pesados ​​do Facebook e Twitter. Outros dados revelam que 2 milhões de empresas estão ativas no Instagram e 80% dos usuários seguem uma ou mais delas. Isso torna o Instagram uma ferramenta de marketing imprescindível - e uma ótima maneira de alcançar aqueles mercados mais jovens e indescritíveis.

Configurando uma conta comercial no Instagram

O Instagram é em grande parte uma ferramenta baseada em smartphone (talvez por isso seja tão popular entre as gerações mais jovens) e está disponível nas lojas de aplicativos Apple iOS, Google Play e Windows. Claro, você pode acessar o Instagram em um computador desktop se preferir, mas alguns recursos móveis não estarão disponíveis.

É importante observar, no entanto, que para criar uma conta comercial no Instagram, você deve ter uma conta no Facebook (o Facebook é a empresa-mãe do Instagram). Se você ainda não tem um, é hora de criar um! Mas não veja isso como negativo; é benéfico promover seu negócio em vários canais, pois permite que você atinja diferentes mercados de consumo.

Você pode aprender a configurar uma conta comercial na página Instagram para Empresas. Estamos mais interessados ​​em contar a você algumas práticas recomendadas para empresas e destacar algumas das coisas legais que você pode fazer com elas!

Cinco maneiras pelas quais os fabricantes podem ter sucesso no Instagram

1. Destaque o que torna sua empresa - e seu produto - únicos

Agregar valor para Instagrammers é crucial. Portanto, em vez de apenas destacar seus produtos, concentre-se nos problemas que eles resolvem. Por exemplo, se você fabrica peças usadas em um dispositivo médico, destaque como o dispositivo está salvando vidas. Também pode ser valioso mostrar algum trabalho de bastidores. Os clientes estão sempre curiosos sobre a origem dos produtos que eles usam, então destaque o ciclo de vida de produção de seus produtos - apenas não revele nenhum de seus segredos comerciais!

Você também deve considerar estas idéias:

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  Seus processos ou produtos são ecologicamente corretos? Certifique-se de destacar isso - as gerações mais jovens valorizam muito as empresas que são socialmente conscientes, e isso pode ser de grande ajuda para elas.
  
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  Você usa tecnologias mais recentes, como manufatura aditiva ou robótica avançada? Demonstre como eles funcionam.
  
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  A sua empresa ou seus funcionários apóiam instituições de caridade locais? Que seja conhecido para que você possa construir boa vontade.
  
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  Você pode fornecer dicas úteis? Por exemplo, se você fabrica móveis, dê dicas sobre como mantê-los com aparência de novos. As dicas também nem sempre precisam estar diretamente relacionadas ao seu produto, mas apenas na mesma casa do leme.
  
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  Existe uma boa camaradagem entre a sua equipe? Mostre-os no trabalho e no lazer. Isso irá destacar sua cultura única e dar vida à sua empresa. Também é uma ótima maneira de recrutar novos talentos, pois as pessoas gostam de ver os outros gostando de seu trabalho.
  

2. Use as histórias do Instagram para ser notado

Um novo recurso para o site social em 2017, Instagram Stories permite que você coloque fotos e vídeos em formato de apresentação de slides. Você pode adicionar quantos quiser e eles serão reproduzidos na sequência em que você os adicionar. As histórias ficam ao vivo por apenas 24 horas para criar um senso de urgência com os espectadores (embora você possa reutilizá-las posteriormente). Aqui estão cinco benefícios de usar Instagram Stories para fabricantes.

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  Os seguidores verão sua história exibida com destaque no topo de sua linha do tempo ao lado do logotipo do Instagram. Como eles sabem que está disponível apenas por 24 horas, eles estão mais aptos para visualizar.
  

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  Seu conteúdo não precisa ser de alta qualidade como suas postagens regulares; isso o torna ótimo para contar histórias de bastidores no local.
  

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  Ele permite que você experimente diferentes tipos de conteúdo em vez de apenas fotos e vídeos curtos, como Boomerang (uma imagem semelhante a GIF), Rewind (vídeo filmado de trás para frente) e vídeos ao vivo.
  

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  Outras contas podem ser marcadas (por exemplo, seus fornecedores ou clientes). Você também pode marcar influenciadores que possam estar interessados ​​em seu produto; se eles começarem a promover seu negócio ou produto, você se beneficiará ganhando muito mais seguidores (e com sorte, mais clientes).
  

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  Você pode adicionar filtros de rosto, texto e adesivos. Isso pode mostrar o lado lúdico da sua empresa!
  
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  Você pode adicionar uma frase de chamariz à sua apresentação de slides que pode direcionar os usuários ao seu site ou a outro lugar; isso pode ser muito valioso para promoções.
  

3. Use #Hashtags para expandir seu alcance

Apesar do que você pode ter ouvido, as hashtags não estão mortas. Na verdade, eles estão maiores do que nunca. Configure sua empresa com uma hashtag geral (#companyname) e use-a em suas postagens. Isso torna mais fácil para outros Instagrammers encontrarem conteúdo relacionado ao seu produto, bem como à sua conta principal. O Instagram permite que você adicione até 30 hashtags por postagem, mas mais do que três a cinco será um exagero.

Você também pode usar hashtags existentes para aparecer em outras pesquisas. Algumas das hashtags mais populares do Instagram são #love, #instagood, #photooftheday, #happy, #followme e #tbt (também conhecido como Throw Back Thursday, em que Instagrammers postam fotos mais antigas de si mesmos; você pode usá-las para postar antigas fotos dos primeiros dias de operação ou para mostrar uma versão antiga do produto que você fabrica atualmente. Por exemplo, se você fabrica telefones celulares ou componentes de telefones celulares, poste uma foto de um telefone convencional dos anos 80 para rir e inclua #tbt) .

4. Mencione e colabore com outras pessoas

Colaboração é fundamental no Instagram, e mencionar outras pessoas pode fazer com que você seja notado. Voltando a retribuir; sua empresa doa para instituições de caridade ou faz arrecadação de fundos algumas vezes por ano? Destaque isso e mencione a caridade (por exemplo, talvez sua equipe doe sangue uma vez por ano; poste uma foto deles do lado de fora do caminhão de doação de sangue da Cruz Vermelha americana e inclua @americanredcross na postagem).

Outra técnica popular usada por empresas é o "grito" não pago. É quando duas ou mais empresas se associam para, ocasionalmente, elogiar a outra e marcá-la. Isso beneficia todos os envolvidos, pois aumenta a exposição aos seguidores de cada empresa. Também existem “mensagens” pagas, que essencialmente pagam um influenciador para promover sua empresa ou produto. Um influenciador postando uma foto deles usando seu produto pode cobrar de uma empresa US $ 1.500 por 100.000 seguidores. Pode não fazer sentido para muitos fabricantes, mas para aqueles cujos produtos vão diretamente para os usuários finais, não é um preço ruim a pagar para ser notado por 100.000 pessoas que dependem das palavras (e fotos) de influenciadores.

5. Dê aos seguidores uma informação privilegiada

Conforme mencionado no início desta história, os Instagrammers querem valor. Portanto, se isso se aplica à sua empresa, mantenha-os interessados ​​recompensando-os com conteúdos exclusivos. Isso pode envolver informá-los sobre novas ofertas, datas de lançamento de produtos, eventos especiais e muito mais. Se você participar do Dia da Fabricação, por exemplo, você vai querer promovê-lo fortemente e talvez você consiga alguns novos participantes (ou novos recrutas!). Oferecer informações privilegiadas faz com que os seguidores se sintam valorizados e faz com que eles voltem sempre.

Pronto para obter seguidores?

A maneira como as pessoas se comunicam e interagem com as empresas está mudando, e os fabricantes precisam mudar com eles. Ao ingressar na mídia social, você pode alcançar os clientes onde eles estão e envolvê-los de uma maneira totalmente nova. Hoje, 6 em cada 10 empresas afirmam que manter uma presença online é fundamental para o sucesso de seus negócios a longo prazo. Então, se você não está no Instagram, inscreva-se e comece a ser notado.