Impulsione Sua Marca de Manufatura no Instagram: Táticas de Marketing Comprovadas

Justo quando você se acostumou com Facebook e Twitter, chega outro site de rede social. Você pode ser tentado a revirar os olhos e pensar, não mais um! Mas, em vez disso, pense nisso como outra oportunidade para promover seu negócio para um público amplo, impulsionar suas vendas e recrutar novos talentos. A melhor parte das redes sociais? Elas podem reduzir significativamente os custos envolvidos com publicidade tradicional.

O Instagram é a mais recente ferramenta de rede social, embora na verdade exista desde 2010. Não ganhou realmente tração até 2013, no entanto, e hoje ostenta mais de 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, com mais de 12 milhões apenas no Estado Dourado. O Instagram é um meio muito visual, e é amplamente usado para postar fotos e vídeos curtos de até um minuto de duração. É a rede social preferida de Millennials (nascidos entre 1980 e 1995) e Geração Z (nascidos entre 1995 e 2015) nos Estados Unidos — até batendo pesos pesados Facebook e Twitter. Dados adicionais revelam que 2 milhões de empresas estão ativas no Instagram, e 80% dos usuários seguem uma ou mais delas. Isso torna o Instagram uma ferramenta de marketing indispensável — e uma ótima maneira de alcançar aqueles mercados mais jovens elusivos.

Configurando uma Conta Comercial no Instagram

O Instagram é amplamente uma ferramenta baseada em smartphone (talvez por isso seja tão popular com as gerações mais jovens) e está disponível nas lojas de aplicativos Apple iOS, Google Play e Windows. Claro, você pode acessar o Instagram em um computador desktop se preferir, mas alguns recursos móveis não estarão disponíveis.

É importante notar, no entanto, que para criar uma conta comercial no Instagram, você deve ter uma conta no Facebook (o Facebook é a empresa-mãe do Instagram). Se você ainda não tem uma, é hora de configurar uma! Mas não veja isso como negativo; é benéfico promover seu negócio em múltiplos canais, pois permite acessar diferentes mercados de consumidores.

Você pode aprender como configurar uma conta comercial na página Instagram para Empresas. Estamos mais interessados em contar algumas melhores práticas para empresas e destacar algumas das coisas legais que você pode fazer com ela!

Cinco Maneiras que Fabricantes Podem Encontrar Sucesso no Instagram

1. Destaque o Que Torna Seu Negócio — e Produto — Único

Adicionar valor para Instagrammers é crucial. Então, em vez de apenas destacar seus produtos, foque nos problemas que eles resolvem. Por exemplo, se você fabrica peças usadas em um dispositivo médico, destaque como o dispositivo está salvando vidas. Também pode ser valioso mostrar algum trabalho nos bastidores. Clientes sempre têm curiosidade sobre de onde vêm os produtos que usam, então destaque o ciclo de vida de produção dos seus produtos — apenas não revele nenhum dos seus segredos comerciais!

Você também vai querer considerar estas ideias:

• Seus processos ou produtos são ecologicamente corretos? Certifique-se de destacar isso — gerações mais jovens valorizam muito empresas socialmente conscientes, e isso pode ajudar muito com elas.
• Você usa tecnologias mais novas como manufatura aditiva ou robótica avançada? Demonstre como funcionam.
• Sua empresa ou funcionários apoiam caridades locais? Deixe isso conhecido para construir boa vontade.
• Você pode fornecer dicas úteis? Por exemplo, se você fabrica móveis, ofereça dicas sobre como manter móveis com aparência de novos. Dicas também nem sempre precisam estar diretamente relacionadas ao seu produto, mas apenas na mesma área.
• Existe boa camaradagem na sua equipe? Mostre-os no trabalho e lazer. Isso destacará sua cultura única e dará vida à sua empresa. Também é uma ótima maneira de recrutar novos talentos, pois as pessoas gostam de ver outros gostando do trabalho.

2. Use Instagram Stories para Ser Notado

Um novo recurso do site social em 2017, o Instagram Stories permite que você coloque fotos e vídeos em formato de slideshow. Você pode adicionar quantos quiser, e eles serão reproduzidos na sequência em que você os adicionar. Stories ficam ativos apenas por 24 horas para criar senso de urgência nos espectadores (embora você possa reutilizá-los em data posterior). Aqui estão cinco benefícios de usar Instagram Stories para fabricantes.

• Seguidores verão seu story exibido prominentemente no topo da timeline ao lado do logotipo do Instagram. Como sabem que está disponível apenas por 24 horas, é mais provável que vejam.

• Seu conteúdo não precisa ser de tão alta qualidade quanto seus posts regulares; isso o torna ótimo para storytelling espontâneo nos bastidores.

• Permite testar diferentes tipos de conteúdo além de apenas fotos e vídeos curtos, como Boomerang (imagem tipo GIF), Rewind (vídeo filmado de trás para frente) e vídeos ao vivo.

• Outras contas podem ser marcadas (por exemplo, seus fornecedores ou clientes). Você também pode marcar influenciadores que possam se interessar pelo seu produto; se eles começarem a promover seu negócio ou produto, você se beneficiará ganhando muitos mais seguidores (e, esperançosamente, mais clientes).

• Você pode adicionar filtros de rosto, texto e adesivos. Isso pode mostrar o lado divertido da sua empresa!

• Você pode adicionar uma call-to-action ao seu slideshow que pode direcionar usuários para seu site ou outro lugar; isso pode ser muito valioso para promoções.

3. Use #Hashtags para Expandir Seu Alcance

Apesar do que você pode ter ouvido, hashtags não estão mortas. Na verdade, são maiores do que nunca. Configure sua empresa com uma hashtag geral (#nomedasuaempresa) e use-a nos seus posts. Isso facilita para outros Instagrammers encontrarem conteúdo relacionado ao seu produto, bem como sua conta principal. O Instagram permite adicionar até 30 hashtags por post, mas mais de três a cinco será exagero.

Você também pode usar hashtags existentes para aparecer em outras buscas. Algumas das hashtags mais populares do Instagram são #love, #instagood, #photooftheday, #happy, #followme, e #tbt (também conhecido como Throw Back Thursday, em que Instagrammers postam fotos antigas de si mesmos; você pode usá-la para postar fotos antigas dos seus primeiros dias de operação, ou para mostrar uma versão antiga do produto que você fabrica atualmente. Por exemplo, se você faz celulares ou componentes de celular, poste uma foto de um tijolo dos anos 80 para dar risada e inclua #tbt).

4. Mencione e Colabore com Outros

Colaboração é fundamental no Instagram, e mencionar outros pode fazer você ser notado. Voltando a dar de volta; sua empresa doa para caridade ou faz arrecadações algumas vezes por ano? Destaque isso, e mencione a caridade (por exemplo, talvez sua equipe doe sangue uma vez por ano; poste uma foto deles fora do caminhão de doação de sangue da Cruz Vermelha Americana e inclua @americanredcross no post).

Outra técnica popular usada por empresas é o "shout-out" não pago. É quando duas ou mais empresas fazem parceria para ocasionalmente dar crédito à outra e marcá-las. Isso beneficia todos os envolvidos, pois aumenta a exposição para os seguidores de cada empresa. Existem também "shout-outs" pagos, que é essencialmente pagar um influenciador para promover sua empresa ou produto. Um influenciador postando uma foto deles usando seu produto pode cobrar uma empresa US$ 1.500 por 100.000 seguidores. Pode não fazer sentido para muitos fabricantes, mas para aqueles cujos produtos vão direto aos usuários finais, não é um preço ruim para ser notado por 100.000 pessoas que penduram nas palavras (e fotos) dos influenciadores.

5. Dê aos Seguidores Uma Visão Interna

Como mencionado no início desta história, Instagrammers querem valor. Então, se se aplica à sua empresa, mantenha-os interessados recompensando-os com conteúdo exclusivo. Isso pode envolvê-los saber sobre novas ofertas, datas de lançamento de produtos, eventos especiais e mais. Se você participa do Manufacturing Day, por exemplo, vai querer promovê-lo pesadamente e talvez consiga alguns novos participantes (ou novas contratações!). Oferecer uma visão interna faz os seguidores se sentirem valorizados, e os mantém voltando para mais.

Pronto para Conseguir Seguidores?

A forma como as pessoas se comunicam e interagem com empresas está mudando, e os fabricantes precisam mudar com elas. Ao se juntar às redes sociais, você pode alcançar clientes onde eles estão, e engajá-los de uma maneira totalmente nova. Hoje, 6 em 10 empresas dizem que manter uma presença online é crítico para o sucesso de longo prazo do seu negócio. Então, se você não está no Instagram, cadastre-se e comece a ser notado.