Por que é hora de melhorar a programação dos funcionários
No local de trabalho de hoje, a previsibilidade não é uma garantia. Pesquisa do Economic Policy Institute constatou que cerca de 10% da força de trabalho dos EUA lida com agendamento irregular ou de plantão, enquanto 7% trabalha em turnos divididos ou rotativos. Ninguém ganha com essa falta de estabilidade, que cria desafios para os funcionários e leva a maiores taxas de rotatividade para seus empregadores.
A indústria de manufatura, em particular, tem lidado com as lutas de retenção de talentos que acompanham cronogramas inconsistentes. Mais de 40% das organizações de manufatura relatam uma taxa de rotatividade média anual de pelo menos 20%.
Para manter os trabalhadores engajados e ajudar as organizações a reter talentos sólidos, tanto os fabricantes quanto os sindicatos estão trabalhando para melhorar as políticas de agendamento de funcionários. Entre as soluções mais viáveis para melhorar o agendamento está a nova tecnologia digital de local de trabalho.
Capaz de gerar maior eficiência operacional e aumentar a precisão dos custos de mão de obra projetados, as soluções digitais para o local de trabalho podem capacitar os empregadores e também os funcionários que atualmente não participam dos processos de agendamento.
No entanto, os defensores dos trabalhadores, como os sindicatos, muitas vezes hesitam em introduzir soluções de agendamento no local de trabalho. No passado, as ferramentas de agendamento não levavam em consideração as regras sindicais. Sem levar em conta a antiguidade no processo de agendamento, por exemplo, os funcionários calouros pulam a linha na seleção de turno, expondo os empregadores a queixas.
Apesar dessas preocupações, as soluções de local de trabalho digital têm o potencial de realmente facilitar o alinhamento das práticas de agendamento com os contratos sindicais. Desde atender às necessidades de agendamento de funcionários até reduzir as taxas de rotatividade para os empregadores, o agendamento flexível habilitado por locais de trabalho digitais oferece vários benefícios para os trabalhadores, bem como para os empregadores de manufatura. Eles incluem:
Preferência por funcionários seniores. O cumprimento das cláusulas de antiguidade nos contratos sindicais não é tão fácil quanto parece. Práticas de programação desatualizadas, incluindo programações em papel, não só tomam muito tempo, mas também tornam difícil garantir a precisão e a consistência. As soluções de agendamento ágil prometem preparar o terreno para um processo de agendamento mais eficiente do que nunca, garantindo a conformidade. Em vez de se preocupar se eles terão que escolher os turnos disponíveis antes das contratações recentes, a tecnologia prioriza o agendamento para funcionários seniores, permitindo que eles selecionem os turnos de forma autônoma em seus próprios dispositivos.
Transparência aprimorada. As soluções digitais para locais de trabalho abrem as portas para maior transparência. Independentemente de os funcionários precisarem recusar um turno ou reorganizar suas agendas, toda e qualquer ação é documentada em um repositório de atividades de agendamento. Este repositório permite que os empregadores de manufatura façam referência às atividades de programação e demonstrem conformidade com as regulamentações sindicais. Ele também permite que os gerentes identifiquem mais facilmente possíveis problemas de programação e economizem tempo e dinheiro para a empresa.
Maior previsibilidade e pleno emprego. Os funcionários desejam previsibilidade de cronograma para garantir a estabilidade econômica pessoal e um emprego mais pleno. Um local de trabalho digital oferece esses benefícios aos funcionários, enquanto regras pré-determinadas garantem que os empregadores tenham uma equipe adequada. Os trabalhadores podem definir seus próprios horários, adicionar flexibilidade para atender ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional e escolher turnos extras sem que os gerentes tenham que fazer uma ligação. Além de capacitar os trabalhadores, isso melhora a capacidade dos empregadores de manufatura de atender às demandas sindicais por maior previsibilidade na programação e cria menos programação de trabalho para os gerentes.
Ajudar os funcionários da manufatura a obter maior controle no processo de programação oferece recompensa para os empregadores que buscam manter seus melhores trabalhadores satisfeitos e engajados. Ao adotar uma solução de local de trabalho digital, os fabricantes podem obter melhor retenção de talentos, aumentar a conformidade com os contratos sindicais e criar um local de trabalho mais justo e convidativo para os funcionários.
Mike Zorn é vice-presidente de estratégia de local de trabalho da WorkJam.
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