Contratando agora? Como lidar com um influxo de candidatos
Com uma projeção de 85% dos americanos sendo totalmente vacinados em agosto de 2021, todos os olhos estão agora voltados para o que acontece após a pandemia. Os padrões do consumidor mudaram devido à pandemia, os líderes da cadeia de abastecimento enfrentaram desafios significativos, como transporte de estoque disponível para áreas longe das zonas de quarentena, atualização dos clientes sobre atrasos e reconfiguração das cadeias de abastecimento para criar resiliência. À medida que mais americanos recebem a vacina, os líderes da cadeia de suprimentos, especialmente gerentes de contratação, podem agora acrescentar mais uma coisa ao prato - preparar-se para o fluxo de candidatos que estarão prontos para voltar ao trabalho.
Contratar foi uma grande decepção em abril, e milhões de americanos estão procurando trabalho. Além de filtrar os candidatos, as empresas desejam garantir que estão fornecendo aos candidatos a melhor experiência possível para que não percam contratações de alta qualidade. Aqui está o que as empresas devem se concentrar agora para evitar serem surpreendidas pela onda de candidatos que se aproxima.
Rever os processos atuais
Faça um inventário dos processos atuais de aquisição de talentos dentro da organização. O que é necessário para um candidato saber sobre uma vaga aberta e, em seguida, percorrer toda a experiência do candidato para ser contratado? Sua empresa deve se empenhar por um processo de aplicativo rápido e eficiente que opere tão bem por meio de dispositivos móveis quanto em desktops. Isso é especialmente importante porque a pesquisa da Appcast demonstra que os aplicativos móveis agora ultrapassaram os aplicativos de desktop como o canal mais comum para os candidatos.
Agora é a hora de conduzir essa auditoria e fazer qualquer alteração, já que a última coisa com que os gerentes de contratação querem se preocupar é uma mudança repentina no procedimento bem no meio de uma onda de contratações.
Dentro de uma equipe de RH, existem inúmeras tarefas; simplesmente, muitas tarefas exigidas de poucos profissionais de RH. O fluxo de trabalho de RH tradicional é pesado em processos legados e soluções técnicas desatualizadas para tarefas de aquisição de talentos a relatórios de despesas. Mover esses processos para soluções de software inovadoras pode amenizar o golpe para as equipes de RH que já lidam com uma carga de trabalho maior induzida por pandemia.
Automatizar e otimizar
A maneira mais imediata de reduzir a carga sobre os líderes de RH é equipá-los com ferramentas automatizadas que agilizam o processo de contratação. A tecnologia de RH deu um salto nos últimos cinco anos, e qualquer empresa que depende de contratações de alto volume para cumprir tarefas cruciais deve ter seu fluxo de atração de talentos automatizado.
Dois componentes principais desse pipeline são o sistema de rastreamento de candidatos (ATS) e a avaliação pré-contratação. O ATS move os candidatos através do pipeline e avisa a equipe de RH para agir quando o candidato demora muito entre as etapas. A avaliação pré-contratação oferece dados valiosos sobre o candidato e como ele se encaixará na função específica para a qual está sendo contratado, mas avaliações muito longas com dezenas de perguntas em bloco podem ser um sério impedimento. A pesquisa do Even sugere que as avaliações pré-contratação baseadas em texto com mais de 20 perguntas podem fazer com que até 40% dos candidatos definham e abandonem completamente a inscrição. Considere simplificar o aplicativo e a avaliação para fornecer a melhor experiência do candidato - uma avaliação de personalidade com base visual que pode ser concluída rapidamente manterá o processo rápido e eficiente. Isso também permite que os dados de ajuste sejam coletados no topo do funil de contratação, acelerando o processo de seleção com pouca ou nenhuma desistência de candidatos.
O processo de candidatura deve gerar insights valiosos com um retorno rápido tanto para o candidato quanto para o gerente de contratação, permitindo que ambas as partes priorizem os melhores candidatos e cargos para eles.
Identifique o candidato ideal
Antes da pandemia, as empresas que contratavam em grande quantidade enfrentavam um mercado de trabalho apertado, forçando muitas a contratar novos funcionários que não eram ideais para as vagas em suas organizações. No nível macroeconômico, nossa recuperação depende parcialmente da recontratação das pessoas certas nos lugares certos.
Rotatividade de funcionários de transporte, armazenamento e logística em uma alta taxa anual, independentemente da pandemia - 26,5% dos funcionários da indústria da cadeia de suprimentos pediram demissão em 2019, de acordo com o Bureau of Labor Statistics. Em meio a um futuro econômico incerto em 2020, o número subiu para 26,8%. Contratar, treinar e integrar um novo funcionário pode ser uma tarefa cara, e a rotatividade de funcionários ameaça as margens. A melhor maneira de reduzir a rotatividade é garantir que o processo de contratação identifique os candidatos certos.
Para identificar o candidato certo para o trabalho, comece com as qualidades que os funcionários de sucesso já exibem, reconhecendo que o que define o sucesso pode ser diferente agora do que a pré-pandemia. Há um elemento de preconceito inconsciente em todos os métodos subjetivos de triagem, como entrevistas e análises de currículo. Ferramentas de alavancagem como uma avaliação de personalidade pré-contratação podem mapear essas qualidades para medidas que serão preditivas de desempenho no trabalho e adequação geral para a função, ajudando os gerentes de contratação a tomar decisões mais objetivas, enquanto reduz sua rotatividade.
Apesar das contratações recorde de alguns dos principais participantes do setor de armazenagem e logística no ano passado, ainda há mais por vir. A pandemia mudou a maneira como as pessoas vivem, fazem compras e se comunicam, com a demanda por entregas e serviços de logística especiais não diminuindo tão cedo. Um fluxo de candidatos está a caminho, mas uma auditoria séria de sua tecnologia de recrutamento e contratação preparará os executivos da cadeia de suprimentos e suas equipes de RH para lidar com a onda.
Dan Sines é cofundador e CEO da Traitify, uma empresa de software de avaliação de talentos.
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