Contratando? Dominando a Onda de Candidatos no Mercado Pós-Pandemia

Com 85% dos americanos projetados para estarem totalmente vacinados até agosto de 2021, todos os olhos estão agora no que acontece pós-pandemia. Padrões de consumo mudaram devido à pandemia, líderes da cadeia de suprimentos enfrentaram desafios significativos como transportar estoque disponível para áreas fora de zonas de quarentena, atualizar clientes sobre atrasos, e reconfigurar cadeias de suprimentos para construir resiliência. À medida que mais americanos recebem a vacina, líderes da cadeia de suprimentos, especialmente gerentes de contratação, agora podem adicionar mais uma coisa ao prato — preparar-se para a influxo de candidatos que estarão prontos para voltar ao trabalho.

A contratação foi uma enorme decepção em abril, e milhões de americanos estão procurando trabalho. Além de filtrar candidatos, empresas querem garantir que estão proporcionando aos candidatos a melhor experiência possível para não perder contratações de alta qualidade. Aqui está no que as empresas devem focar agora para evitar serem pegas de surpresa pela onda iminente de candidatos.

Revisar Processos Atuais

Faça um inventário dos processos atuais de aquisição de talentos dentro da organização. O que é necessário para um candidato aprender sobre uma vaga aberta e então percorrer toda a experiência do candidato para ser contratado? Sua empresa deve buscar um processo de candidatura rápido e eficiente que funcione tão bem via dispositivos móveis quanto em desktops. Isso é especialmente importante dado que pesquisa da Appcast demonstra que candidaturas móveis agora superaram candidaturas desktop como o canal mais comum para candidatos.

O momento é agora para conduzir esta auditoria e fazer quaisquer mudanças, pois a última coisa que gerentes de contratação querem se preocupar é uma mudança repentina de procedimento bem no meio de uma maratona de contratação.

Dentro de uma equipe de RH há miríades de tarefas que simplesmente há muitas tarefas exigidas de poucos profissionais de RH. Fluxo de trabalho tradicional de RH é pesado em processos legados e soluções técnicas desatualizadas para tarefas de aquisição de talentos a relatórios de despesas. Mover esses processos para soluções de software inovadoras pode amenizar o golpe para equipes de RH já lidando com uma carga de trabalho maior induzida pela pandemia.

Automatizar e Simplificar

A maneira mais imediata de reduzir a carga sobre líderes de RH é equipá-los com ferramentas automatizadas que aceleram o processo de contratação. Tecnologia de RH deu saltos nos últimos cinco anos, e qualquer empresa que dependa de contratação de alto volume para preencher empregos cruciais deve ter seu pipeline de atração de talentos automatizado.

Dois componentes-chave desse pipeline são o sistema de rastreamento de candidatos (ATS) e a avaliação pré-contratação. O ATS move candidatos pelo pipeline e alerta a equipe de RH para agir quando o candidato estagna muito tempo entre etapas. A avaliação pré-contratação oferece dados valiosos sobre o candidato e como eles se encaixarão no papel específico para o qual estão sendo contratados, mas avaliações longas com dezenas de perguntas em bloco de texto podem ser um sério impedimento. Pesquisa da Indeed sugere que avaliações pré-contratação baseadas em texto com mais de 20 perguntas podem causar até 40% dos candidatos a languidecer e abandonar sua candidatura completamente. Considere simplificar a candidatura e avaliação para entregar a melhor experiência do candidato — uma avaliação de personalidade baseada em visual que pode ser completada rapidamente manterá o processo rápido e eficiente. Isso também permite que dados de fit sejam coletados no topo do seu funil de contratação, acelerando seu processo de seleção com pouca ou nenhuma desistência de candidatos.

O processo de candidatura deve render insights valiosos com retorno rápido para tanto o candidato quanto o gerente de contratação, permitindo que ambas as partes priorizem os melhores candidatos e empregos para eles.

Identificar o Candidato Ideal

Antes da pandemia, empresas contratando em volume experimentaram um mercado de trabalho apertado, forçando muitas a integrar novos funcionários que não eram um ajuste ideal para vagas em sua organização. No nível macroeconômico, nossa recuperação é parcialmente dependente de contratar as pessoas certas nos lugares certos.

Funcionários de transporte, armazenagem e logística rotacionam em uma alta taxa anual independentemente da pandemia — 26,5% dos funcionários da indústria da cadeia de suprimentos pediram demissão em 2019, segundo o Bureau of Labor Statistics. Em meio a um futuro econômico incerto em 2020, o número subiu para 26,8%. Contratar, treinar e integrar um novo funcionário pode ser um empreendimento caro, e a rotatividade de funcionários ameaça margens. A melhor maneira de reduzir rotatividade é garantir que o processo de contratação esteja identificando os candidatos certos.

Para identificar o candidato certo para o emprego, comece com as qualidades que funcionários bem-sucedidos já exibem, reconhecendo que o que define sucesso pode ser diferente agora do que pré-pandemia. Há um elemento de viés inconsciente em todos os métodos subjetivos de triagem, como entrevistas e revisões de currículo. Alavancar ferramentas como uma avaliação de personalidade pré-contratação pode mapear essas qualidades a medidas que serão preditivas de desempenho no trabalho e ajuste geral para o papel, ajudando gerentes de contratação a tomar decisões mais objetivas, enquanto reduzem sua rotatividade.

Apesar de contratações recordes por alguns grandes players em armazenagem e logística no último ano, ainda há mais por vir. A pandemia mudou a maneira que as pessoas vivem, compram e se comunicam, com a demanda por entrega e serviços logísticos especiais não diminuindo tão cedo. Uma onda de candidatos está a caminho, mas uma auditoria séria de sua tecnologia de recrutamento e contratação preparará executivos da cadeia de suprimentos e suas equipes de RH para lidar com a onda.

Dan Sines é cofundador e CEO da Traitify, uma empresa de software de avaliação de talentos.