Como o software RFx pode ajudar a impulsionar as vendas em meio à escassez de mão de obra

A indústria manufatureira está lutando para trazer de volta sua força de trabalho, que antes crescia. O emprego nas fábricas dos EUA caiu para uma baixa de nove meses em agosto, enquanto a indústria se preparava para enfrentar uma temporada de compras natalinas sem precedentes.

Agora, os empregadores precisam desesperadamente de trabalhadores para ajudar a agilizar as solicitações de pedidos, garantir novos negócios e aumentar a receita geral.

Alguns estão implementando programas de incentivo ao emprego para atrair trabalhadores que estão pensando em retornar à indústria de manufatura, ou ingressar pela primeira vez. No entanto, esses programas de incentivos podem exigir recursos e receitas que algumas empresas não têm.

Uma solução simples que os fabricantes podem incorporar às operações diárias para impulsionar os negócios, aumentar os lucros e otimizar sua própria transformação digital é o software de gerenciamento de propostas. O software de gerenciamento de propostas é comprovado para ajudar os fabricantes e fornecedores a agilizar o processo de "RFx", que inclui solicitação de propostas (RFP), solicitação de informações (RFI), solicitação de cotações (RFQ) e solicitação de licitações (RFB) de novos e existentes clientes.

Ao implementar o software de gerenciamento de propostas, os empregadores podem ver taxas mais altas de ganhos entre os clientes e aumentos nas oportunidades de negócios e na receita geral. Como resultado, as empresas podem dedicar mais receita para reconstruir sua força de trabalho com esforços de recrutamento, bônus de assinatura e salários e benefícios adicionais.

Volume mais alto, menos tempo

Para cada negócio, os documentos RFx são inerentemente importantes para garantir novos clientes, projetos e oportunidades de receita. No entanto, o processo de conclusão dessas solicitações é tudo menos curto e agradável para muitas equipes de vendas.

Cerca de 62% das empresas têm equipes de propostas dedicadas que gastam em média 7,6 dias para concluir apenas uma RFP, de acordo com uma pesquisa recente da empresa de software RFx QorusDocs. Cerca de 28 funcionários estão envolvidos no processo de desenvolvimento de RFP nessas empresas.

Após o declínio repentino de funcionários na indústria no ano passado, as empresas estão reajustando as operações diárias para acomodar uma força de trabalho menor. Como resultado, muitos departamentos estão lidando com um aumento nas demandas de pedidos e menos funcionários para preencher esses documentos RFx oportunos. De acordo com QorusDocs, 64% das equipes de vendas e propostas supostamente viram um aumento de 30-56% nas RFPs de clientes de 2020 a 2021. No entanto, em média, 20% das RFPs ficam incompletas a cada ano.

Com o software de gerenciamento de propostas, os fabricantes podem preencher mais documentos RFx anuais, mesmo se estiverem operando com menos funcionários. O software de gerenciamento de propostas agiliza o processo RFx, gerando informações automaticamente para que as equipes de propostas e vendas não tenham que inserir dados manualmente para cada solicitação.

Além disso, o software de gerenciamento de propostas é uma ferramenta abrangente que também tem a capacidade de filtrar dados mais fracos e incorporar informações com bom desempenho em documentos RFx. Com isso, os fabricantes podem adaptar os documentos RFx para atender às necessidades e solicitações específicas dos clientes, ao mesmo tempo em que fortalecem seu banco de dados geral de informações.

Depois de implementar o software de gerenciamento de propostas, mais de 70% das equipes de vendas conseguiram processar um volume maior de solicitações e reduzir o tempo gasto em RFPs em 53%, disse a QorusDocs.

As empresas que usam o software RFx dizem que podem responder a aproximadamente 23 RFPs por mês - contra 13 RFPs sem o software. Além disso, 95% dos entrevistados relataram que o software de gerenciamento de propostas os ajudou a responder às solicitações de maneira mais oportuna, ajudando as empresas a atender às expectativas dos clientes e eliminar concorrentes em potencial.

O estudo também descobriu que as equipes que usam software de gerenciamento de propostas relataram que 34% da receita média de vendas veio de RFPs para novos negócios no ano passado. Enquanto isso, 48% viram um aumento na taxa de ganho de clientes existentes em 66%.

Ao preencher mais documentos RFx por ano, as empresas aumentam muito suas chances de garantir novos negócios e oportunidades de receita. Na verdade, as empresas podem estar perdendo incríveis US $ 725.000 de receita a cada ano por não preencherem os documentos RFx, mostrou a pesquisa do QorusDocs.

Garantindo receita

A atual crise de emprego não se limita à indústria manufatureira. Dois terços das empresas em 43 países citaram questões importantes de pessoal, de acordo com um relatório recente do ManpowerGroup. O estudo descobriu que 69% das empresas estão tendo dificuldade em preencher cargos vagos - o máximo em 15 anos.

Nos EUA, manufatura, finanças e serviços comerciais, transporte e serviços públicos são alguns dos setores que enfrentam os maiores índices de dificuldade de contratação. No entanto, o relatório do ManpowerGroup descobriu que os incentivos de contratação podem aumentar muito os resultados de recrutamento das empresas.

Na verdade, oferecer descontos de adesão, salários mais altos e horários de trabalho mais flexíveis foram os principais incentivos identificados para atrair e reter talentos. Da mesma forma, os fabricantes estão incorporando outras táticas, como pagar aos trabalhadores semanalmente e fazer ofertas de trabalho para o mesmo dia, em vez de esperar pelas entrevistas.

No entanto, a maioria desses incentivos bem-sucedidos exige uma grande quantidade de recursos e despesas que os fabricantes podem não ter. De acordo com a Society for Human Resource Management, custa ao empregador aproximadamente US $ 4.000 para contratar e integrar um novo funcionário. Além disso, os fabricantes também estão lidando com despesas operacionais crescentes, uma vez que o custo de commodities como madeira, tijolo, aço e outros metais continua subindo.

Ao implementar o software de gerenciamento de propostas, os fabricantes podem garantir novos negócios e oportunidades de receita ao preencher mais documentos RFx de maneira mais eficaz. Como resultado, mais fundos podem ser delegados a esses esforços cruciais de recrutamento, adicionando incentivos para que os trabalhadores retornem ou ingressem na indústria de manufatura durante esses tempos difíceis.

Estudos recentes prevêem que até 2,1 milhões de empregos na manufatura serão vagos até 2030. Como resultado, a contínua escassez de trabalhadores afetará a receita e a produção e pode custar à economia dos EUA até US $ 1 trilhão em 2030. É vital que os fabricantes encontrem maneiras de incorporar esses incentivos de contratação cruciais para atrair trabalhadores conforme a indústria se recupera pós-pandemia. A incorporação de software de gerenciamento de propostas é uma solução simples que os fabricantes podem implementar para ajudar a trazer de volta a força de trabalho mais forte do que nunca.

Ray Meiring é CEO da QorusDocs.