Aproveitando Software RFx para Impulsionar Crescimento de Vendas em Meio a Escassez de Mão de Obra

A indústria manufatureira está lutando para trazer de volta sua força de trabalho outrora próspera. Emprego em fábricas nos EUA caiu para mínima de nove meses em agosto enquanto a indústria se preparava para enfrentar uma temporada de compras de festas sem precedentes.

Agora, empregadores estão em necessidade desesperada de trabalhadores para ajudar a agilizar solicitações de pedidos, garantir novos negócios e aumentar receita geral.

Alguns estão implementando programas de incentivo ao emprego para atrair trabalhadores considerando retornar à indústria manufatureira, ou ingressando pela primeira vez. No entanto, esses programas de incentivo podem exigir tanto recursos quanto receita que algumas empresas não têm.

Uma solução simples que fabricantes podem incorporar em operações diárias para impulsionar negócios, aumentar lucros e agilizar sua própria transformação digital é software de gestão de propostas. Software de gestão de propostas é comprovado para ajudar fabricantes e fornecedores a agilizar o processo "RFx", que inclui solicitação de propostas (RFP), solicitação de informações (RFI), solicitação de cotações (RFQ) e solicitação de lances (RFB) de clientes novos e existentes.

Ao implementar software de gestão de propostas, empregadores podem ver taxas de vitória mais altas entre clientes e aumentos em ambas oportunidades de negócio e receita geral. Como resultado, empresas podem dedicar mais receita a reconstruir sua força de trabalho com esforços de recrutamento, bônus de assinatura e salários e benefícios adicionais.

Volume Maior, Menos Tempo

Para todo negócio, documentos RFx são inerentemente importantes para garantir novos clientes, projetos e oportunidades de receita. No entanto, o processo de completar essas solicitações está longe de ser curto e doce para muitas equipes de vendas.

Cerca de 62% das empresas têm equipes dedicadas de propostas que gastam em média 7,6 dias para completar apenas uma RFP, segundo pesquisa recente da empresa de software RFx QorusDocs. Cerca de 28 funcionários estão envolvidos no processo de desenvolvimento de RFP nestas empresas.

Após o declínio repentino de funcionários na manufatura no ano passado, empresas estão readjustando operações diárias para acomodar força de trabalho menor. Como resultado, muitos departamentos lidam com aumento nas demandas de pedidos e menos funcionários para completar estes documentos RFx oportunos. Segundo QorusDocs, 64% de equipes de vendas e propostas relataram aumento de 30-56% em RFPs de clientes de 2020 a 2021. No entanto, em média, 20% de RFPs ficam incompletas a cada ano.

Com software de gestão de propostas, fabricantes podem cumprir mais documentos RFx anuais mesmo operando com menos funcionários. Software de gestão de propostas agiliza o processo RFx auto-gerando informação para que equipes de propostas e vendas não tenham que inserir dados manualmente para cada solicitação.

Além disso, software de gestão de propostas é ferramenta abrangente que também tem capacidade de filtrar dados mais fracos e incorporar informação que performa bem em documentos RFx. Através disso, fabricantes podem adaptar documentos RFx para atender necessidades e solicitações específicas de clientes enquanto fortalecem seu banco de dados geral de informação.

Após implementar software de gestão de propostas, mais de 70% de equipes de vendas conseguiram processar volume maior de solicitações e reduzir tempo gasto em RFPs em 53%, disse QorusDocs.

Empresas usando software RFx dizem que podem responder a aproximadamente 23 RFPs por mês — versus 13 RFPs sem o software. Além disso, 95% dos entrevistados relataram que software de gestão de propostas ajudou-os a responder solicitações de forma mais oportuna, ajudando empresas a atender expectativas de clientes e superar concorrentes potenciais.

O estudo também descobriu que equipes usando software de gestão de propostas relataram que 34% da receita média de vendas veio de RFPs para novos negócios no ano passado. Enquanto isso, 48% viram aumento na taxa de vitória de clientes existentes em 66%.

Ao completar mais documentos RFx por ano, empresas aumentam muito suas chances de garantir novos negócios e oportunidades de receita. Na verdade, empresas podem estar perdendo receita de US$ 725.000 por ano ao não completar documentos RFx, mostrou pesquisa da QorusDocs.

Garantindo Receita

A crise de emprego atual não é isolada à indústria manufatureira. Dois terços de negócios em 43 países citaram grandes problemas de pessoal, segundo relatório recente da ManpowerGroup. O estudo descobriu que 69% de negócios têm dificuldade em preencher vagas — máxima de 15 anos.

Nos EUA, manufatura, finanças e serviços empresariais, transporte e utilidades públicas estão entre as indústrias enfrentando as maiores taxas de dificuldade de contratação. No entanto, relatório da ManpowerGroup descobriu que incentivos de contratação podem aumentar muito resultados de recrutamento das empresas.

Na verdade, oferecer bônus de assinatura, salários mais altos e horários de trabalho mais flexíveis foram os principais incentivos identificados para atrair e reter talento. Da mesma forma, fabricantes estão incorporando outras táticas como pagar trabalhadores semanalmente e fazer ofertas de emprego no mesmo dia em vez de esperar após entrevistas.

No entanto, a maioria desses incentivos bem-sucedidos requer grande quantidade de recursos e despesas que fabricantes podem não ter. Segundo a Society for Human Resource Management, custa a um empregador aproximadamente US$ 4.000 contratar e integrar novo funcionário. Além disso, fabricantes também lidam com despesas operacionais crescentes conforme custo de commodities como madeira, tijolo, aço e outros metais continua subindo.

Ao implementar software de gestão de propostas, fabricantes podem garantir novos negócios e oportunidades de receita completando mais documentos RFx mais efetivamente. Como resultado, mais fundos podem ser delegados a esses esforços cruciais de recrutamento, adicionando incentivos para trabalhadores retornarem ou ingressarem na indústria manufatureira durante estes tempos difíceis.

Estudos recentes preveem que até 2,1 milhões de empregos na manufatura ficarão vagos até 2030. Como resultado, a escassez contínua de trabalhadores prejudicará receita, produção e pode custar à economia dos EUA até US$ 1 trilhão até 2030. É vital que fabricantes encontrem formas de incorporar esses incentivos cruciais de contratação para atrair trabalhadores enquanto a indústria se recupera pós-pandemia. Incorporar software de gestão de propostas é uma solução simples que fabricantes podem implementar para ajudar a trazer de volta a força de trabalho mais forte do que nunca.

Ray Meiring é CEO da QorusDocs.