Por que é importante seguir instruções de trabalho claras?

Graças à integração de ações corretivas e preventivas, à consideração dos comentários dos operadores e ao aumento do uso de dispositivos mais acessíveis (smartphones, tablets, óculos inteligentes, etc.), as instruções de trabalho facilitam a tarefa dos colaboradores. No entanto, devemos garantir o acompanhamento e a aplicação destas instruções, pois estão relacionadas diferentes questões vitais.

Respeito às instruções de trabalho:porque a qualidade está em jogo

Na indústria, a qualidade de um trabalho é o resultado, que é o produto. Esta qualidade só pode ser assegurada através da aplicação escrupulosa das diferentes instruções específicas do trabalho. É óbvio que, respeitando instruções de trabalho claras, nos afastamos do risco de cometer erros ou aproximações . Os procedimentos, quando escritos de forma precisa e relevante, servem como informações confiáveis ​​para os operadores. Eles sabem quais ações tomar, quando, como e para quais resultados. As operações que não devem ser realizadas também são claramente mencionadas para que o funcionário tenha a certeza de fazer o bem.

Resumindo, quando o trabalho é feito como deveria, a qualidade está aqui . Além disso, não é por acaso que as instruções de trabalho fazem parte dos elementos-chave da documentação da qualidade dentro de um SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) , com o manual da qualidade, os processos e procedimentos, bem como os registros. Ao somar-se às instruções de trabalho, as ações corretivas e preventivas determinadas por esse mesmo sistema de qualidade permitem garantir sua pertinência e evitar retrocessos.

Porque a produtividade também depende disso…

Ao escrever um procedimento para uma tarefa específica, ele é formatado e padronizado, o que ajuda a apoiar a produtividade. Na verdade, porque ele enfrenta instruções de trabalho claras e precisas , o operador não perde tempo procurando ou entendendo o que fazer e quando fazer.

Ele conhece exata e imediatamente sua posição, as operações a serem realizadas e os prazos. Seguindo as instruções, ele é mais eficiente e rápido . Suas performances contribuem assim para aumentar a produção.

… como segurança

O cumprimento das instruções de trabalho também é uma garantia de segurança . As instruções de trabalho também incluem a declaração de diretrizes de segurança, aquelas que permitem que o funcionário execute sua tarefa sem se colocar em perigo, ou expor as pessoas ao seu redor e seu ambiente a qualquer risco.

Além dos regulamentos internos para as empresas, a legislação francesa também prevê medidas disciplinares e sanções em caso de incumprimento das instruções de segurança no trabalho. Algumas violações podem resultar em demissões por falta grave. Além disso, se um trabalhador for vítima de um acidente de trabalho pelo qual seja ele próprio responsável, poderá perder parte ou a totalidade da sua indemnização. O regulamento vai ainda mais longe no caso de incumprimento das instruções de segurança. Se corresponder a contravenções, como resultando em lesão ou homicídio culposo, então o processo criminal pode então ser considerado.

Para a equipe encarregada de redigir instruções de trabalho, também é uma questão de como avaliar os riscos.

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