7 estratégias de grandes gerentes de segurança

A eficácia dos programas de segurança no local de trabalho pode ser medida em dólares e centavos, bem como lesões de funcionários e, em alguns casos, vidas. O que é mais difícil de descobrir são as táticas de gerenciamento que separam os sucessos dos fracassos.

Algumas são as mesmas práticas empregadas por grandes gerentes de qualquer tipo, com os mesmos objetivos finais.

“Antes de você ser um líder, o sucesso tem tudo a ver com crescer”, escreveu o ex-CEO da General Electric, Jack Welch, em seu livro “Vencendo ”, co-autoria de sua esposa, Suzy Welch. “Quando você se torna um líder, o sucesso tem tudo a ver com o crescimento dos outros.”

É um conselho que resume perfeitamente os hábitos e características dos gerentes de segurança eficazes, detalhados pela Administração de Segurança e Saúde Ocupacional dos EUA – o principal regulador do país – bem como consultores independentes e publicações do setor.

Eles vão desde ouvir os trabalhadores na linha de frente até conhecer os perigos inerentes às operações da empresa, estabelecendo uma visão clara de segurança organizacional e seguindo visivelmente suas diretrizes.

Construir e manter fortes programas de segurança é vital para os líderes das empresas nos EUA, onde o Bureau of Labor Statistics federal registrou 2,7 milhões de lesões no local de trabalho, além de 4.764 mortes em 2020, o ano mais recente para o qual os dados estavam disponíveis.

Das lesões, 373.300 ocorreram na indústria manufatureira, perdendo apenas para os cerca de 800.000 no campo da saúde.

Para diminuir o risco de acidentes e lesões em seu local de trabalho, aqui estão algumas das recomendações de profissionais e defensores de segurança, que você pode adaptar às necessidades exclusivas de sua empresa, juntamente com fontes de informações adicionais e links para pesquisas adicionais.

1. Ouça os funcionários antes de agir

A melhor maneira de começar é ouvir outros funcionários, diz a American Society of Safety Professionals. Os funcionários da linha de frente podem oferecer as informações mais úteis sobre como realizam seus trabalhos diariamente, o que ajudará os gerentes de segurança a encontrar maneiras de tornar essas tarefas menos perigosas, diz Julia Kunlo, vice-presidente da Evolution Safety Resources, em um artigo no site da sociedade.

“Tentar fazer mudanças antes de entender as pessoas que fazem isso há 20-30 anos vai tornar a batalha difícil, então converse com as pessoas que estão fazendo isso”, diz Kunlo.

2. Conheça os riscos de segurança em primeira mão

Kunlo também recomenda passar algum tempo no campo com os trabalhadores, observando o que eles fazem e como fazem, e então buscar sua opinião sobre as regras de segurança ideais.

“Se você perguntar a alguém como eles estão fazendo seu trabalho, quais eles acham que são os riscos ou no que eles acham que você deveria se concentrar, 90% do tempo, as pessoas estão dispostas a ajudá-lo”, diz ela no artigo da ASSP. “Você simplesmente não faz as escolhas certas quando tem um conhecimento teórico. Se você vai fazer políticas e procedimentos e dizer às pessoas como fazer seu trabalho, primeiro você precisa saber como fazer o trabalho.”

3. Regulamentos e padrões do estudo

A elaboração de uma estratégia de segurança eficaz requer uma compreensão completa de ambos os regulamentos estabelecidos pela OSHA, bem como os padrões voluntários estabelecidos por organizações profissionais, como o American National Standards Institute, diz Kunlo. As regras gerais da indústria da OSHA são detalhadas na Norma 1910, enquanto as de construção são descritas na Norma 1926.

Além disso, o ANSI Standard Z10 oferece mais diretrizes para criar e atualizar uma estratégia de segurança eficaz, diz Kunlo.

Estudar as regras uma vez não será suficiente, alerta Billy Arcement, consultor de liderança que escreveu sobre práticas eficazes de gerenciamento de segurança.

“Se você não está aprendendo, está regredindo porque sempre há algo novo no horizonte”, escreve ele em um artigo publicado no site de relacionamento LinkedIn. “Os inspetores regulatórios não estão procurando desculpas. Eles querem a implementação de itens, não um programa de segurança não compatível.”

4. Compartilhe uma política clara e escrita com os trabalhadores

Uma política clara e escrita transmite aos trabalhadores em todos os níveis que a segurança no local de trabalho é um valor central da empresa, tão importante quanto a produtividade e o lucro, diz a OSHA em seu site. A agência recomenda que a alta administração assine o documento de política e, em seguida, compartilhe-o com os trabalhadores, bem como subcontratados, fornecedores e clientes, quando apropriado.

5. Invista em equipamentos, treinamento e outros recursos

Cabe aos gerentes da empresa garantir que os recursos apropriados estejam disponíveis para seu programa de segurança, observa a OSHA.

Isso significa não apenas estimar o custo de equipamentos e suprimentos, mas também incorporar o treinamento aos horários dos trabalhadores e garantir que eles tenham tempo para participar.

As ferramentas necessárias podem incluir informações do fornecedor, fichas de dados de segurança e acesso a especialistas em segurança e saúde, diz a OSHA. Alguns estão disponíveis por meio do Programa de Consulta On-Site gratuito da agência.

6. Recompense trabalhadores úteis

Ajudar os colegas a resolver problemas de segurança não faz parte das descrições de trabalho da maioria dos trabalhadores, mas muitos ficam felizes em fazê-lo, de acordo com a publicação de meio ambiente, saúde e segurança EHS Today .

“Se esses funcionários sentem que essa participação é despercebida ou desvalorizada pela administração, seu entusiasmo se transforma em cinismo”, escreve a publicação. “Certifique-se de incentivá-los reconhecendo seu valor para a segurança e a saúde dos funcionários e informando que você aprecia sua ajuda.”

7. Reaja prontamente às preocupações de segurança

Os trabalhadores que alertam os gerentes sobre questões de segurança esperam uma resposta rápida, mesmo que o problema não possa ser resolvido imediatamente, escreve Arcement, autor de livros como “Liderando a si mesmo, liderando outros ” e “Em busca do sucesso .”

“Você não quer ser considerado um buraco negro quando se trata de segurança”, diz ele. “Estabeleça prazos para você mesmo para retornar às pessoas que lhe fornecerem um pedido de ajuda. Quanto mais rápida a resposta, maior a credibilidade que você estabelecerá.”

Quais táticas você usou para tornar o programa de segurança da sua empresa mais eficaz? Conte-nos nos comentários abaixo.