Você deve se concentrar na disponibilidade de ativos ou na redução de custos?

Você deve se concentrar na disponibilidade de ativos ou na redução de custos?

Esta é uma pergunta que é feita regularmente em sua organização? Para muitos gerentes de manutenção, o gerenciamento de ativos é um delicado ato de equilíbrio entre maximizar a disponibilidade e reduzir os custos de manutenção. A disponibilidade e a confiabilidade dos ativos estão intimamente conectadas e discutidas em um blog anterior intitulado Como a capacidade de manutenção e a confiabilidade afetam a disponibilidade. Em suma, você pode obter melhor disponibilidade com melhor confiabilidade. Tradicionalmente, a manutenção é vista como um centro de custo em uma organização; custa dinheiro contratar técnicos de manutenção e comprar peças sobressalentes para manter os sistemas funcionando sem problemas. Quando as coisas estão bem, os pedidos estão voando fora de casa, então o dinheiro é gasto na manutenção para garantir que a disponibilidade do equipamento seja maximizada. Executamos grandes equipes de manutenção ineficientes, peças de reposição e ferramentas especializadas no mesmo dia ou os fornecedores são chamados para fora do escritório com taxas premium para que o equipamento volte à produção o mais rápido possível. No entanto, quando os pedidos caem, os orçamentos de manutenção são cortados e o mesmo nível de disponibilidade de ativos é impossível de manter. Os sistemas são deixados inativos por períodos mais longos até que os reparos possam ser concluídos de forma econômica. É fácil de visualizar no gráfico a seguir:

Custos de confiabilidade são os custos de negócios de sistemas não confiáveis. Se você realizar pouca manutenção, seus ativos se tornarão inseguros e você poderá produzir peças com defeito, perderá pedidos importantes ou consumirá mais energia. Também pode haver outros custos de sistemas não confiáveis, como custos ambientais e de saúde e segurança ocupacional. O resultado líquido é a baixa satisfação do cliente e a perda de clientes.

Custos de manutenção são os custos de manutenção; seja aquela manutenção reativa ou preventiva. Se você realizar mais manutenção ou gastar mais em manutenção, como reter peças sobressalentes, poderá obter melhor confiabilidade e, portanto, disponibilidade, mas seus custos aumentam desproporcionalmente ao aumento na disponibilidade. Um aumento de 1% na disponibilidade não significa um aumento de 1% no custo de manutenção. Por exemplo, você pode aumentar o intervalo de serviço do seu carro e isso fará muito pouca diferença para a confiabilidade. Segue a lei dos rendimentos decrescentes. Portanto, a situação mais econômica é operar no ponto mais baixo da curva de custo total.

A dificuldade para muitas organizações é apontar onde elas estão no gráfico e identificar o que equivale à posição ideal. Digamos que o ponto ideal forneceu uma disponibilidade de ativos de 50%, então o cenário mais econômico é quando os sistemas estão disponíveis para realizar sua função na metade do tempo. No entanto, você pode estar comemorando uma disponibilidade de 90%, mas seus custos de manutenção estão nas alturas. Este é o problema - muitas organizações não reconhecem onde estão na curva, então injetam dinheiro na manutenção da maneira errada, por isso são vistas como um centro de custo. De volta ao gráfico original:

A solução é deslocar a curva de custo de manutenção para a direita alterando a maneira como você faz a manutenção. Na verdade, você precisa reduzir os custos relacionados ao mesmo tempo em que mantém ou melhora a confiabilidade. Essa chave é ser mais inteligente sobre como gerenciar seus ativos e recursos de manutenção, como conhecimento, mão de obra e suprimentos. Como você faz isso?

• Mude de manutenção reativa para pró-ativa. A manutenção reativa custa de 3 a 9 vezes mais do que a planejada, portanto, mudar para uma maneira proativa de fazer a manutenção pode reduzir drasticamente seus custos e, ao mesmo tempo, fornecer maior confiabilidade.
• Rastreie suas atividades de manutenção em um CMMS. Um CMMS é uma ótima maneira de centralizar suas atividades de manutenção.
• O gerenciamento de estoque mais inteligente pode minimizar o estoque disponível; reduzindo os custos de transporte associados e limitando o impacto da obsolescência das peças, liberando o capital muito necessário e aumentando o valor para uma empresa.
• Considere a manutenção baseada em condições em ativos críticos em sua instalação de produção para que os problemas sejam destacados antes de se transformarem em algo mais sério. Use o Monitoramento Fiix para conectar seus sistemas diretamente ao seu CMMS e acionar ordens de serviço no momento em que os limites operacionais seguros são violados. O monitoramento permite que ordens de serviço e notificações em tempo real sejam criadas a partir de medidores, gatilhos, alertas, alarmes e dados de estado fornecidos por equipamentos e sistemas de monitoramento de controle.
• Realize treinamento contínuo para sua equipe de manutenção. Cursos como o CMRP vão ensinar as melhores práticas e ajudá-los a entender melhor como atender às suas metas de confiabilidade e custo.
• Melhore as suas políticas de saúde e segurança ocupacional - Incidentes relacionados com a manutenção que ferem o pessoal, danificam o equipamento ou têm um efeito negativo no ambiente aumentam as despesas através de litígios ou sanções governamentais impostas.

Estes são apenas alguns exemplos do que você pode fazer para melhorar a maneira como gerencia seus ativos e se esforça para obter uma disponibilidade de classe mundial de mais de 90%. Com o tempo, a manutenção em sua organização evoluirá de um centro de custo para um centro de valor, agregando valor aos resultados financeiros. No gráfico final abaixo, mudamos a curva de custo de manutenção para a direita, fazendo uma manutenção mais inteligente. O resultado líquido é uma maior confiabilidade do ativo a um custo menor. Confira o test-drive da Versão 5 em nossa página inicial e veja como a Versão 5 pode melhorar a maneira como você faz a manutenção hoje.