CEO da Kespry Explica Como Drones e IA Transformam a Avaliação de Danos em Telhados Após Furacões

Os ajustadores de seguros tradicionais enfrentavam escaladas perigosas e medições minuciosas para avaliar danos em telhados após furacões, com taxas de lesões quase quatro vezes maiores que as de trabalhadores da construção civil típicos. Eles dependiam de escadas, câmeras, fitas métricas e extrapolação manual para estimar o total de danos à propriedade.

A Revolução dos Drones na Avaliação de Danos

O CEO da Kespry, George Mathew, argumenta que os drones podem substituir a escada, fornecendo dados mais rápidos, seguros e precisos. "Entre o drone: você simplesmente toca a área em um iPad, delimita um polígono e deixa o sistema capturar cada pixel necessário para análise", explica ele. Essa abordagem já elevou a capacidade diária da Farmers Insurance de três residências para três residências por hora — um salto de produtividade de 8 a 10 vezes relatado no Dreamforce 2024.

Precisão e Inteligência Artificial

Além da velocidade, as imagens de drones permitem dimensões precisas do telhado e alimentam modelos de IA que detectam pontos de impacto de granizo e inferem danos induzidos pelo vento. O resultado é um conjunto de dados mais rico e confiável que alimenta diretamente o software de sinistros das seguradoras, reduzindo trabalho manual e erros.

Origens Industriais e Expansão

As raízes da Kespry remontam a 2013, quando os fundadores focaram em IoT industrial. Sua primeira grande vitória foi na mineração, onde usaram drones para fotografar estoques, processaram as imagens de alta resolução em modelos 3D via fotogrametria e alcançaram precisão de 1 a 2 por cento — dramaticamente melhor que a variância de 15 a 20 por cento dos métodos de levantamento convencionais. A mesma tecnologia agora mede materiais de construção e outros ativos pesados, abrindo uma nova fronteira para visão computacional na indústria.

Soluções Práticas vs. Hype

Enquanto gigantes da tecnologia como Amazon, Google, FedEx e Uber pilotaram programas de drones, a Kespry enfatiza soluções práticas e imediatamente implantáveis. Após as restrições iniciais de voo que mantêm drones fora de zonas danificadas durante as críticas primeiras 48 horas pós-furacão, o espaço aéreo reabre, permitindo que levantamentos sistemáticos comecem.

Aplicabilidade a Outras Catástrofes

Mathew observa que a mesma metodologia poderia se aplicar a outras catástrofes, como incêndios e tornados, embora a complexidade da avaliação aumente em cenários de perda total. Mesmo assim, drones podem mapear fundações ocas, informando estimativas de custo de substituição.

O Futuro: IA Especificada

Olhando para o futuro, a Kespry vê "IA especificada" — algoritmos direcionados para tomada de decisão concreta — como a direção mais valiosa. Sua detecção de danos por granizo, alimentada por redes neurais de deep learning treinadas em imagens de alta resolução, exemplifica essa tendência. Quanto mais focado o caso de uso, maior o valor entregue às empresas.

Com parceiros como State Farm e Farmers Insurance e um histórico comprovado em setores industriais, a Kespry demonstra que a inteligência aérea baseada em drones, combinada com machine learning e visão computacional, está remodelando como avaliamos e respondemos a danos de desastres.