Critérios-Chave para Escolher um Parceiro de Engenharia de Automação Confiável

Contanto que a empresa de engenharia de automação seja aprovada para programar software de marca, eu posso confiar neles para integrar meu sistema de automação. Certo?

Não necessariamente. Verificar cuidadosamente um integrador de automação é tão importante quanto verificar candidatos para uma posição interna na sua empresa. Candidatos bem-sucedidos devem ser experientes em inovação, conhecedores sobre riscos de segurança e dispostos a acomodar suas necessidades profissionais únicas.

Estas são as 10 principais qualificações para procurar ao entrevistar empresas de engenharia de automação. Se você quer um integrador de automação que se importe com o resultado do seu projeto tanto quanto você, estas são as perguntas que você deve fazer.

1) O escopo do seu projeto corresponde às áreas de especialização do integrador?

Esta primeira pergunta é na verdade para você. Antes de poder encontrar o integrador perfeito, você precisa criar uma definição clara do escopo do seu projeto. Se você não tem todos os detalhes do escopo ainda, tudo bem. Comece simplesmente delineando os principais sistemas que serão afetados e qual resultado final você está almejando.

Se você quer ajuda desenvolvendo seu escopo de projeto, você sempre pode chamar um integrador de automação para entrar como consultor primeiro. Uma boa empresa de engenharia de automação pode ajudá-lo a delinear o escopo do projeto e apontá-lo para especialistas específicos em áreas fora de sua jurisdição normal, se necessário.

2) O candidato está disposto a se conformar aos seus sistemas de automação existentes?

Se você está rodando uma planta de processo (ou uma corporação com múltiplas plantas), é crítico limitar sua busca a empresas de engenharia de automação que estão confortáveis adaptando-se aos seus métodos de documentação existentes, estilo de programação preferido e nomenclatura. É surpreendente quantas empresas se recusam a fazer isso.

Integradores que querem tratorar você não darão certo a longo prazo – estreite seu campo de candidatos aqui. Enquanto seu sistema proposto pode ser altamente funcional por conta própria, seu valor é anulado se não funcionar bem com seus outros sistemas. Isso torna o sistema difícil de adotar, assumir propriedade, manter e adicionar depois. Você quer um integrador que seja amigável, flexível e experiente com uma variedade de sistemas.

3) Como o integrador testará o sistema antes de entregá-lo a você?

O candidato deve ter um processo em vigor para testar instrumentação antes de construí-la no sistema de automação para garantir que nada funcione mal para você, o cliente. Peça a eles para explicar como eles podem se colocar no seu lugar. Eles podem simular totalmente seu processo antes de instalá-lo na sua planta? Que documentação de QA eles fornecem?

4) O candidato treinará sua equipe e dará suporte após integrar o sistema?

Após o sistema ter sido testado, instalado e totalmente integrado – e então? Muitas empresas de automação vão chamar de encerrado. Isso pode deixá-lo na mão ou eles começarão a cobrar por hora para "solucionar problemas fora de especificação".

Empresas de engenharia de automação de primeira linha treinarão seus operadores de linha antes de passar os controles. Novos processos inerentemente levam a novas perguntas, então você quer um integrador que ficará com você até você estar confortável rodando as coisas por conta própria.

A melhor maneira de determinar que tipo de empresa você está falando é solicitando referências. Ligue para aquelas referências e pergunte especificamente sobre inicialização, checkout e suporte após instalação. Tudo correu bem? Se não, o integrador estava lá para apoiar seus clientes ou eram difíceis de alcançar e/ou caros para manter a bordo? Diga adeus gentilmente a qualquer um que não apoiará seu projeto após instalação.

5) Qual é a política do candidato sobre seleção de fornecedores para projetos?

Tenha cuidado com integradores com acordos exclusivos de fornecedores. Não existe um fabricante que possa atender às necessidades de todo projeto de automação industrial. Projetos de diferentes escalas requerem soluções de diferentes escalas.

Tais candidatos apresentarão estes acordos como economizadores de custo, mas na realidade, só torna as coisas mais fáceis para eles mesmos. Empresas que insistem em seus fornecedores exclusivos frequentemente tentam enfiar o proverbial pino quadrado em um buraco redondo.

Você quer sistemas e equipamentos que funcionem com suas marcas e plataformas existentes, atendam suas especificações, e não sejam improvisados para fazer isso. Escolha um parceiro de engenharia de automação que esteja disposto a pesquisar e gastar seu dinheiro como se fosse o próprio.

6) O candidato pode integrar com segurança com sua rede de planta?

Isso o capacitará a gerenciar seus dados mais eficientemente. Ao integrar seus controles de automação industrial com sua rede de planta, você é capaz de rastrear dados de processo fora do local, monitorar níveis de matéria-prima, e até programar o pedido automático de mais matéria-prima quando os níveis ficarem muito baixos.

Para fazer isso, você precisará refinar sua busca de contratação para integradores experientes em TI. Contrate apenas um candidato que leve restrições e conformidades de TI em consideração antes de projetar, programar e instalar o sistema de automação industrial. Isso ajudará você a evitar atualizações e correções caras no futuro.

7) O candidato conhece aplicações práticas para "Internet Industrial das Coisas" (IIoT) ou é apenas um termo da moda para eles?

A capacidade de aproveitar sensores inteligentes que geram e reportam seus próprios dados, e empurrar aqueles "big data" para a nuvem tornou possível analisar seu processo inteiro de uma maneira que era anteriormente difícil, se não impossível.

Antes do IIOT era muito caro reter estes dados além de um certo número de anos (espaço limitado significa deletar dados antigos) armazenamento em nuvem hoje pode ser comprado em quantidades de centenas de terabytes. Armazenar estes dados na nuvem torna acessível não só coletar maiores quantidades de dados, mas reter aqueles dados permanentemente e monitorar tendências históricas ao longo do tempo.

Chegar à internet de forma segura é chave para liberar todo aquele potencial. Peça ao integrador para explicar como eles podem fazer isso acontecer sem abrir uma janela para concorrentes roubarem segredos da empresa, danificarem produtos ou prejudicarem produção. IIOT é frequentemente um termo da moda que integradores jogam por aí, mas eles devem ser capazes de oferecer algumas sugestões práticas sobre como começar a aproveitar o poder do IIOT sem reformar sua planta inteira.

8) O integrador tem experiência com sua indústria especificamente?

Este é bem simples. O integrador tem alguém que preenche a conta na equipe deles? Peça o currículo do gerente de projeto.

Na verdade, peça currículos para a equipe toda! Se você está automatizando um processo químico industrial, você quer garantir que há um riqueza de conhecimento da indústria à sua disposição. Exemplos de projetos, fotos e detalhes sobre que tipos de trabalho foram completados devem ser fáceis para equipes experientes fornecerem. Não seja tímido em perguntar.

9) A cotação fornecida pelo candidato oferece um preço completo?

Você tem certeza que o preço que você recebeu inclui tudo que você precisa com seu sistema? O candidato está fazendo perguntas inteligentes que ajudam eles a entender completamente o escopo do seu projeto, ou eles estão apenas cotando o que você pediu, sabendo que há detalhes faltando?

Peça uma proposta que aborde completamente todo o escopo do seu projeto, incluindo uma seção especial que especifique o que não está incluído. O nível de detalhe incluído na cotação tipicamente indica a atenção aos detalhes que você pode esperar de seus designers, programadores, eletricistas e artesãos.

10) Quão cedo empresas de engenharia de automação devem se envolver?

"Agora" é a única resposta aceitável. Um integrador que realmente se importa em fornecer uma solução de automação ideal vai querer fazer parceria com você e se envolver o mais cedo possível.

Ao se envolver durante a fase de design de controles e automação, o integrador tem ampla oportunidade de guiá-lo através do processo e garantir integração e inicialização bem-sucedidas. Um integrador que está procurando uma parceria, está interessado em fazer isso um ganha-ganha para ambos eles MESMO E você.

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