Construir um Armazém Automatizado: Guia Passo a Passo para Modernizar Operações
A automação de armazéns tem o potencial de transformar drasticamente as operações logísticas nos próximos anos. Avanços em tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), robótica e dispositivos de realidade aumentada permitem que os colaboradores realizem mais trabalho com menos tempo e esforço. Isso possibilita que os armazéns atinjam níveis superiores de eficiência enquanto aumentam a produtividade. Uma pesquisa recente da Zebra revelou que 77% dos profissionais de operações de armazém admitem a necessidade de atualizar a tecnologia para modernizar suas instalações, mas são lentos em fazê-lo.
Novos Modelos de Atendimento Exigem Flexibilidade
Novos esquemas de fulfillment, como o armazenamento sob demanda, exigem que os operadores criem um ambiente flexível e adaptável. Neste artigo, discutiremos como construir um armazém automatizado e as 3 tecnologias centrais que viabilizam essas novas capacidades. A automação não precisa ser uma transição completa; muitos gestores optam por implantações parciais e híbridas. Cada empresa deve encontrar o equilíbrio ideal entre custo de automação e desempenho.
Para uma análise ainda mais aprofundada sobre armazenagem automatizada, confira nosso Guia Completo de Automação de Armazéns.
1. Invista em Tecnologia de Software Digital

Assim como a maioria dos processos empresariais atuais, as operações de armazém devem ser coordenadas por meio de uma plataforma de software dedicada. O uso de um sistema de gestão de armazém (WMS) permite personalizar funções, gerenciar fluxos de trabalho de fulfillment e automatizar tarefas rotineiras. Processos críticos como faturamento, separação (picking) e expedição podem ser drasticamente melhorados pela combinação de software de gestão com hardware de automação. Um WMS também pode ser conectado a outras ferramentas via API, criando interoperabilidade entre seus sistemas digitais.
A maioria das plataformas de gestão de armazém atuais oferece implantações em nuvem, permitindo que funcionários acessem o sistema de praticamente qualquer dispositivo ou local. Essas configurações em nuvem conectam colaboradores do escritório, pessoal do armazém e parceiros logísticos, criando um ciclo completo de fulfillment. Ao configurar um WMS baseado em nuvem, priorize a segurança e revise as práticas de armazenamento de dados. Você também pode personalizar recursos de análise e relatórios para dar à sua equipe visibilidade total sobre todas as operações críticas do armazém.
2. Implemente Etiquetas de Código de Barras e Tags RFID
Outro passo fundamental na automação de um armazém é adicionar etiquetas de código de barras ou tags RFID aos seus ativos. Esses ativos podem incluir equipamentos fixos, unidades em processo, peças de reposição e produtos acabados. Anexar tags a remessas e embalagens permite rastrear a movimentação de cada item até o destino final. Existem diversas soluções de etiquetas de código de barras para armazém disponíveis para cada aplicação: etiquetas para piso, etiquetas para racks, etiquetas retro-refletivas e sinalização para aplicações de longo alcance, etiquetas para contêineres retornáveis, totes e bandejas, etiquetas para paletes, entre outras.
Após atribuir uma etiqueta de código de barras única a um item, essas informações podem ser inseridas no WMS para criar um sistema de registro confiável. Dados adicionais, como registros de manutenção ou custos de produção, podem ser adicionados a cada entrada e utilizados pela equipe financeira para controle de custos. As considerações mais importantes ao etiquetar seu inventário e ativos são criar procedimentos claros e treinar adequadamente a equipe para criar, atualizar, aplicar e desativar as tags de ativos quando necessário.
3. Integre Tecnologia de Robótica

Talvez o componente mais crítico para automação avançada de armazéns seja a tecnologia de robótica. Existem diversas formas de hardware de automação úteis em ambiente de armazém, que podem ser usadas independentemente ou combinadas para criar um sistema de gestão altamente automatizado. As tecnologias mais populares incluem:
- Robôs Colaborativos (Cobots). Um robô colaborativo é projetado para auxiliar separadores no piso do armazém e facilitar a execução de tarefas básicas. Esses cobots também podem implementar armazenamento e recuperação automatizados (AS/RS), um método rápido e moderno para movimentar inventário. Vários designs de cobots estão disponíveis, muitos com alto nível de personalização para atender às necessidades específicas do seu armazém.
- Veículos Guiados Automatizados (AGVs). Um dos tipos mais comuns de AGV são empilhadeiras automatizadas. Essas empilhadeiras modernas usam tecnologias como visão computacional e pathfinding para automatizar movimentações de paletes total ou parcialmente. A automação também pode ser adicionada a outros veículos de armazém usando sensores acoplados e hardware integrado. Uma prática comum na escolha de AGVs é revisar as práticas existentes e selecionar tecnologia que melhore o trabalho já realizado.
- Veículos Aéreos Não Tripulados (UAVs). Muitas empresas agora usam drones (UAVs) para escanear paletes e totes em toda a instalação. Isso economiza tempo significativo, pois os drones podem voar para qualquer local do prédio para completar uma leitura. Drones também podem monitorar corredores de expedição e áreas externas, complementando práticas de vigilância e segurança existentes. O uso de UAVs deve aumentar dramaticamente nos próximos anos, com empresas utilizando-os para entregas de última milha e formas avançadas de automação de inventário.
Existe uma quantidade impressionante de tecnologia disponível para automação de armazéns hoje. À medida que interfaces de voz e usuário continuam a evoluir, os trabalhadores poderão interagir com essas ferramentas de maneiras que mal imaginamos hoje. Uma das melhores formas de preparar seu armazém para o futuro é desenvolver uma abordagem constante, porém agressiva, para avaliar, selecionar e implementar novas tecnologias de automação. Acompanhar as últimas tendências em automação de armazéns também ajudará a entender como essas novas ferramentas podem impactar positivamente o desempenho operacional e a eficiência dos colaboradores.
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