Como as Relações Públicas Impulsionam a Credibilidade da Marca e as Vendas para Fabricantes

À medida que empresas do setor industrial buscam conquistar novos clientes e fidelizar os atuais, precisam encontrar maneiras de permanecer no topo da mente dos compradores em um cenário competitivo. Desde a produção de vídeos e criação de guias valiosos até a presença em todos os canais onde seus compradores estão — uma marca reconhecível, aliada a essas táticas de marketing, coloca você em posição de fechar mais negócios.

Como as Relações Públicas Ajudam Empresas B2B

Um programa bem estruturado de relações públicas alcança seu público-alvo de uma ou mais das seguintes formas:

• Educa: As relações públicas educam o público sobre o que sua empresa faz e por que isso importa. Também podem educar o mercado sobre um novo produto ou solução.
• Constrói uma imagem e reputação favoráveis: As RP ajudam a construir uma reputação sólida através de liderança de pensamento, conferindo credibilidade à marca.
• Aumenta a conscientização e visibilidade: Torna potenciais clientes cientes da existência da sua marca e, com esforço consistente, aumenta a visibilidade e demonstra momentum.
• Gera interesse: As RP criam não apenas conscientização, mas interesse genuíno. Podem atrair clientes para saber mais e até ajudar no recrutamento, atraindo melhores candidatos.

Quando combinadas com marketing de conteúdo e mídias sociais, as relações públicas podem gerar resultados poderosos que se estendem por todos os esforços de marketing da marca.

Exemplos de Relações Públicas para o Setor Industrial

1. Estudos de Caso e Histórias de Sucesso

Um programa de RP pode ajudar você a aproveitar um dos seus ativos mais valiosos — seus clientes.

Por exemplo, escrever um estudo de caso ou história de sucesso sobre como um cliente usou seu produto para economizar tempo e dinheiro é uma das melhores maneiras de mostrar a um prospecto por que ele deve comprar. 73% dos compradores B2B afirmam confiar em estudos de caso para tomar decisões de compra.

2. Feiras Comerciais e Webinars

Embora muitas feiras tenham sido suspensas recentemente, se você participou de feiras no passado ou atualmente participa de webinars ao vivo, por que não maximizar o benefício encontrando editores que também estão presentes? Agende reuniões com eles antes do evento. Quando tiver a oportunidade de conversar, conte sobre suas novidades e planos futuros. Isso ajuda a construir um relacionamento que continua gerando benefícios muito depois do término do evento.

Eles podem chamá-lo para ser fonte em artigos futuros e estarão mais receptivos quando você os contatar para cobrir um lançamento de produto ou propor um artigo contribuído.

3. Liderança de Pensamento

Outra forma de empresas industriais aproveitarem as RP é através de artigos contribuídos e guest posts.

Publicações do setor buscam conteúdo para preencher cada edição. Com equipes editoriais enxutas, não conseguem escrever todas as matérias sozinhas. Recorrem a colaboradores externos para ajudar a preencher as páginas. Empresas que propõem histórias sobre tendências que podem escrever posicionam-se como líderes de pensamento da indústria.

Uma vez publicado, o artigo pode ser aproveitado de outras formas: compartilhado nas redes sociais, publicado no site da empresa, enviado a prospects e clientes via newsletter, entre outros.

4. Comunicados de Imprensa

Você escreve comunicados de imprensa ao anunciar um novo produto ou serviço? Os press releases são ferramentas multiuso que podem ser aproveitadas de diversas maneiras.

Repórteres de publicações setoriais usam comunicados em seções de "Novos Produtos". O release também pode ser distribuído via wire service para ampliar o alcance. Certifique-se de incluir uma foto atraente e de alta resolução — isso torna sua notícia mais atrativa para editores e leitores. Lembre-se: você vende para humanos, e o marketing de marca eficaz estabelece uma conexão emocional com seu público.

Compradores industriais buscam comunicados de imprensa no seu site — junto com outros 25 detalhes importantes. Baixe nosso eBook "Como Entrar na Shortlist do Comprador Industrial" para conhecer os aspectos críticos a incluir no seu site.

Inspiração de Relações Públicas para Negócios Industriais

Existem muitas histórias diferentes que seu negócio industrial pode contar para elevar sua marca com RP. Talvez você tenha uma atualização de associação, ou sua empresa acabou de adquirir ou fundir-se com outra, ou há uma grande novidade de pessoal como um novo presidente. Não importa a história, pode valer a pena criar um comunicado de imprensa se for noticiável.

Outra vantagem dos press releases, além do aumento da visibilidade da marca e do negócio, é o impulso aos ativos do seu negócio nas páginas de resultados dos motores de busca. Ao publicar comunicados em sites de alta autoridade como Thomasnet.com, você aumenta a autoridade de domínio do seu próprio site, o que ajuda tremendamente no SEO.

Embora um comunicado de imprensa possa ajudar sua estratégia de SEO e tráfego orgânico, é uma boa ideia impulsionar sua história com publicidade paga ou anúncios em newsletters. O anúncio na newsletter Thomas Industry Update coloca o anúncio da sua empresa diante de mais de 310.000 compradores industriais ativos diariamente.

Exemplo: Notícias de Associação

A Associated General Contractors (AGC) da Califórnia deu um grande passo ao firmar parceria com a BuildOUT California, a primeira associação da indústria para o crescimento sustentável de empresas de propriedade e certificadas LGBTQ+. Esta atualização da AGC é tanto noticiável quanto impactante, pois reconhece a importância da diversidade e inclusão na indústria de contratação e construção.

Certificações e parcerias como estas ajudam as empresas a se destacarem da concorrência e proporcionam benefícios financeiros aos compradores. Fornecer um comunicado de imprensa sobre esta notícia de associação foi apenas uma das formas pelas quais a AGC elevou seu próprio negócio impactando a indústria.

Exemplo: Fusões e Aquisições

A HEPACO, líder em serviços ambientais e de resposta a emergências, adquiriu recentemente a Summit Field Services da Summit Environment Services, LLC. Esta é a sexta aquisição da HEPACO desde 2017 e eles não hesitam em impulsionar sua própria expansão e sucesso com comunicados de imprensa. Este empreendimento conjunto expande a empresa para quase 750 funcionários em 46 locais nos Estados Unidos.

Uma aquisição desta natureza deve ser divulgada porque impulsiona o desenvolvimento de negócios e adiciona especialistas e recursos valiosos à sua já alta performance de equipe.

Exemplo: Pessoas nas Notícias

A RMH Systems, integradora turn-key de sistemas de automação, embalagem e manuseio de materiais, anunciou recentemente a nomeação de Ryan Howard como Presidente da RMH Systems Inc. Uma mudança na liderança pode ser um ajuste para a equipe interna, mas pode ser um aviso importante e noticiável que seus prospects querem ouvir.

Conselhos de Relações Públicas para Começar

Um forte impulso para relações públicas pode funcionar para sua marca, mas o que você deve fazer antes de começar?

• Seja claro sobre os objetivos: O que você busca alcançar com RP? Mais tráfego para o site? Maior visibilidade em um setor industrial específico? Quer se posicionar como líder de pensamento em um tema? Se você sabe o que tentar alcançar, será mais fácil medir resultados e avaliar o sucesso. Então, pode decidir se mantém o curso ou tenta algo novo.
• Priorize os objetivos: Você não pode focar em tudo de uma vez, então pense nos seus objetivos de curto prazo e escolha abordagens de RP que gerem vitórias iniciais enquanto preparam o terreno para um programa contínuo.
• Contrate ajuda se precisar: Você tem alguém internamente que pode liderar um esforço de RP? Se seu departamento de marketing está no limite, pode contratar um consultor ou pequena agência, se o orçamento permitir. Apenas certifique-se de que tenha experiência com empresas industriais e de manufatura.

Os esforços de relações públicas podem não acontecer da noite para o dia. Se você iniciar um esforço de RP hoje, pode não gerar resultados imediatos — e tudo bem. Defina expectativas e metas claras para construir relacionamentos significativos com clientes e prospects efetivamente. No mínimo, seu site deve estar atualizado, moderno e vinculado a onde seus compradores estão — isso inclui um perfil da empresa no Thomasnet.com, onde mais de um milhão de compradores buscam produtos e serviços industriais.