Por que as certificações de qualidade de fabricação ajudam a fechar negócios

Para empresas de manufatura, obter e manter certificações de qualidade pode exigir muito tempo e esforço. No entanto, suas certificações podem ser uma ferramenta poderosa de vendas e marketing.

Certificações são importantes para compradores B2B

Quer se trate de um padrão bem conhecido como ISO ou ANSI, ou um credenciamento de nicho como QS 9000 ou IRIS, as certificações de qualidade permitem que os compradores saibam que você pode atender aos seus padrões específicos. É um sinal de confiança que pode separar você de seus concorrentes.

Aqui está uma lista de algumas outras certificações de qualidade que os compradores procuram para avaliar sua organização:

• ACC (Conselho Americano de Química)
• AISC (The American Institute Of Steel Construction)
• CEN (Comitê Europeu de Normalização)
• CSA (Canadian Standards Association)
• EASA (Agência Europeia para a Segurança da Aviação)
• Fórum Quest (Fórum de Excelência em Qualidade para Fornecedores de Telecomunicações)
• Certificação da Fundação para a Segurança Alimentar
• (ITAR) O Regulamento do Tráfico Internacional de Armas

Veja mais:A lista completa de certificações de diversidade e qualidade para fabricantes

Na verdade, quando os compradores buscam novos produtos e fornecedores, as certificações de qualidade são importantes. De acordo com nossa pesquisa recente, as Certificações de Qualidade classificaram-se entre as seis primeiras de todos os fatores que os compradores B2B usam para avaliar fornecedores.

Infelizmente, os fornecedores muitas vezes negligenciam a importância de suas certificações de qualidade quando se trata de marketing industrial. Como resultado, eles tendem a tornar desnecessariamente difícil para os compradores encontrar e verificar essa informação crítica. É um erro aparentemente menor que pode resultar em uma enorme perda de receita potencial.

Não cometa esse erro. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para alavancar suas certificações de qualidade e conquistar mais negócios:

Coloque suas certificações online

Os compradores já estão 70% do processo de compra industrial antes de entrar em contato com um fornecedor. Eles fazem suas pesquisas e descobertas iniciais online, anonimamente. Isso significa que suas informações importantes - como as certificações de qualidade - precisam estar online, para que você não seja eliminado no início do processo.

Apenas listar um monte de números ISO não é suficiente; os compradores querem ver sua certificação. Isso significa ter imagens de alta qualidade, com certificações atualizadas o tempo todo.

Torne suas certificações fáceis de encontrar

Não faça os compradores procurarem informações essenciais. Inclua um link para suas certificações de qualidade na navegação de seu site.

Além do seu site, você precisa colocar suas certificações de qualidade em primeiro plano quando os compradores procuram os produtos e serviços que você oferece. Isso significa listar sua empresa e manter seu perfil no Thomasnet.com - a cada segundo, um comprador visita a plataforma para obter produtos e serviços e encontrar um novo fornecedor.

Se você tiver certificações de qualidade, certifique-se de que seus clientes em potencial as conheçam. Isso pode significar a diferença entre ganhar novos negócios e ficar de fora da lista.

As certificações de qualidade são apenas um dos muitos fatores que os compradores usam para avaliar os fornecedores - e um dos muitos itens que os fornecedores constantemente negligenciam. Para explorar os outros fatores que os compradores avaliam agora, baixe nosso e-book gratuito, Como fazer a lista do comprador industrial.

Como os fabricantes apresentam suas certificações online

Existem muitas maneiras diferentes de apresentar suas certificações online. A escolha óbvia é o site da sua empresa. Muitos fabricantes até têm páginas de sites inteiramente dedicadas a apresentar as diferentes certificações que possuem, porque, se você as tiver, exiba-as.

Uma página de site dedicada para certificações

A Renown Electric, fabricante de motores elétricos e reparadora, possui uma página de certificação em seu site para que os compradores possam ver que a Renown é um negócio de qualidade para se trabalhar. A empresa automotiva lista todas as certificações que obteve ao longo dos anos na seção de trilhos laterais de seu site. O que é único nesta página é que a Renown criou uma oferta gratuita para download de seu certificado ISO 9001:2015. Fornecer uma certificação para download controlada vai além de mostrar aos compradores que você é um fornecedor de qualidade, mas também ajuda a melhorar os esforços de geração de leads.



Da mesma forma, no exemplo abaixo, o Outlook Group tem uma seção "Nossas credenciais" em seu site que lista as várias certificações que eles possuem para atender a diferentes mercados, como alimentos e bebidas e cuidados médicos e pessoais.

Certificações no cabeçalho e rodapé do seu site

Tex Tech Industries é um fabricante têxtil que aproveita ao máximo as certificações que possui em vários tipos de conteúdo. Uma certificação ISO 9001:2015 está posicionada no cabeçalho e rodapé do site da empresa. O rodapé também mostra seu emblema Thomasnet.com com um "Emblema de fornecedor verificado" e um "Emblema de fornecedor de resposta COVID-19", que também é destacado no perfil da empresa Tex Tech Industries Thomas.



A Tex Tech leva suas certificações um passo adiante, incluindo-as como um ponto principal em um vídeo da empresa. É afirmado nos primeiros cinco segundos do vídeo que o fabricante é certificado pela ISO 9001:2015 para reforçar ainda mais que ele é um "líder comprovado no mercado de materiais de alto desempenho".

Adicionar certificações ao perfil da empresa Thomasnet.com

AMECO USA é uma empresa de usinagem CNC que fornece serviços de torneamento vertical e fresamento. Este fabricante exemplifica o uso de certificações em seu perfil de empresa Thomasnet.com. Na guia "Certificações" da lista do fornecedor, os compradores podem ver que a AMECO é certificada por AISC e Nadcap.



Um elemento-chave no perfil do fornecedor AMECO é sua propriedade e status de diversidade. Este fabricante é um "pertencente a veteranos", "Small Business Enterprise (SBE)". Exibir suas certificações de diversidade na listagem de sua empresa junto com as certificações de qualidade pode ser uma proposta de grande valor quando os clientes em potencial estão procurando sua empresa na lista restrita. Algumas empresas não farão parceria com outras, a menos que sejam certificadas.

Saiba mais sobre o que ajuda os fabricantes a conquistar novos negócios

A obtenção de certificações de qualidade traz muitos benefícios para os fornecedores, mas não significam nada, a menos que seus clientes em potencial saibam sobre eles. Existem muitos componentes para a geração de leads para empresas de manufatura, e apresentar suas certificações online é apenas um deles. Isso porque mais de 70% dos compradores B2B agora são millennials experientes em tecnologia e estão pesquisando seu negócio online antes de contatá-lo. É importante alinhar todo o seu conteúdo em seu site, perfil da empresa Thomasnet.com, blogs, vídeos e campanhas publicitárias.

Milhares de fabricantes na América do Norte anunciam seus negócios no Thomasnet.com para serem vistos por mais de 1,2 milhão de compradores, engenheiros e gerentes de compras B2B que buscam fornecedores - criar um perfil de empresa gratuitamente.



“Thomasnet.com simplesmente oferece o público industrial mais puro da Internet e estar presente nos ajudou a nos conectar com novos clientes em novos setores”, disse Pete Elzer, presidente da Apex Plastic.

Recursos adicionais para criar uma presença online forte para os compradores:

• O manual do líder de fabricação para vendas diretas ao consumidor
• As três personas do comprador B2B que influenciam o processo de compra
• The 2020 Ultimate Guide To Marketing For Manufacturers
• 10 exemplos de melhores sites industriais
• Como expandir seus negócios para novos mercados
• Como as grandes empresas escolhem novos fornecedores
• Usando marketing digital para obter negócios de compradores locais