Por que sua empresa de manufatura deveria alavancar o marketing de conteúdo?

Embora o início de uma abordagem metódica para o marketing de conteúdo seja um processo, os resultados, quando bem realizados, podem levar a um novo pipeline de leads de alta qualidade que se preenche sozinho. Ao gerar um entendimento básico da metodologia de entrada descrita neste blog, você estará preparando seu negócio de manufatura para o sucesso do marketing de conteúdo.

Links rápidos:

• Como renovar sua abordagem de marketing pode ajudar sua empresa de manufatura a desenvolver uma vantagem competitiva
• O que é marketing de conteúdo?
• Como o marketing de conteúdo pode nutrir contatos e gerar novos negócios
• Dicas para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo em sua empresa de manufatura

Como renovar sua abordagem de marketing pode ajudar sua empresa de manufatura a desenvolver uma vantagem competitiva

É um eufemismo dizer que a pandemia alterou a maneira como todos vivemos e trabalhamos - e o marketing não é exceção. Novas práticas, como o distanciamento social, mudaram muito o comportamento do consumidor, levando a uma mudança das interações presenciais para as digitais. No final das contas, a meta permanece a mesma - expandir seus negócios por meio de um pipeline maior de leads qualificados - novas estratégias simplesmente precisam ser adotadas para isso.

Tradicionalmente, os vendedores recebiam pedidos repetidos que exigiam menos tempo e esforço de clientes estabelecidos. Com uma interrupção significativa como a pandemia, esses pedidos repetidos provavelmente diminuíram significativamente, colocando pressão sobre os vendedores para gerar uma porção maior de suas vendas a partir de novas oportunidades. Os profissionais de marketing e vendedores não podem descansar em seus sucessos anteriores. Eles precisam encontrar novas maneiras de gerar negócios, e precisam disso agora.

É aqui que o marketing de conteúdo pode ajudar. Se você ainda não criou conteúdo, agora é o momento perfeito para começar. O marketing de conteúdo direcionado ajudará a restabelecer relacionamentos com os clientes existentes e a atrair novos clientes.

Se você ainda está tratando seus clientes da mesma forma que antes da pandemia, sua mensagem pode não estar conectando. Para causar impacto, os fabricantes da Califórnia precisam repensar como comercializam, vendem e atendem seus clientes. Lembre-se de que seu conteúdo existe para estabelecer sua credibilidade e autoridade com seu público-alvo. Se ele não se conectar mais corretamente, não poderá fazer seu trabalho. Trazer seu conteúdo de volta ao alinhamento é um processo necessário que renderá dividendos à medida que seus clientes se recuperarem.

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é definido pela HubSpot como “o processo de planejamento, criação, distribuição, compartilhamento e publicação de conteúdo para atingir seu público-alvo. Pode impulsionar fatores como reconhecimento da marca, vendas, alcance, interações e lealdade. ” É parte de uma estratégia de inbound marketing, na qual você sempre expõe seu negócio ao mundo para atrair clientes.

A beleza do marketing de conteúdo está em sua simplicidade e escalabilidade. O marketing de conteúdo não aconselha gastar milhares de dólares em anúncios digitais ou outdoors no acostamento. O marketing de conteúdo determina que, sendo útil on-line, abordando os pontos problemáticos do cliente-alvo por meio de conteúdo como blogs ou vídeos, você pode desenvolver a confiança dos leitores que, eventualmente, permitirá que você os incentive a leads e clientes.

Como o marketing de conteúdo pode nutrir contatos e gerar novos negócios

O marketing de conteúdo direcionado, conduzido por pesquisas perspicazes de buyer personas, ajuda a alinhar seus esforços de vendas com as necessidades e hábitos em evolução de seus clientes. As personas do comprador são representações fictícias de seus clientes ideais e permitem que você fale mais diretamente com eles. Seus clientes ainda estão lá fora, e novos estão esperando para serem descobertos - eles estão simplesmente enfrentando as mesmas novas realidades que você. Ao aprender mais sobre seus objetivos, desafios, hábitos e muito mais, você encontrará as ferramentas de que precisa para revigorar seu marketing e pipeline de leads.

Você usará suas personas atualizadas para criar um novo conteúdo que atenda diretamente às necessidades deles. Além disso, você vai querer auditar todo o seu conteúdo existente, incluindo as páginas do seu site e itens como blogs, vídeos ou white papers, e editar peças que não são mais relevantes. O conteúdo que não é mais útil pode ser reaproveitado em novas formas que se alinham melhor com o que seus clientes potenciais precisam.

Dicas para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo em sua empresa de manufatura

Renovar a estratégia de marketing de sua empresa de manufatura pode parecer opressor. Aqui estão algumas dicas básicas para iniciar este processo gratificante:

Crie uma personalidade de comprador que se conecte com seu público

Como mencionado anteriormente, personas eficazes refletirão as características de seu público-alvo tão de perto que, quando os clientes em potencial lerem seu conteúdo, parecerá que você está falando diretamente com eles.

O primeiro passo para construir esse tipo de persona é alinhar os esforços de marketing e vendas. As vendas devem se referir a contas existentes e setores-alvo para identificar um perfil de cliente ideal. O marketing então se baseia nesse perfil, usando suas próprias pesquisas para refinar o perfil do cliente ideal (ICP) em buyer personas. Esse processo ajuda a garantir que o marketing e as vendas falem com os mesmos clientes potenciais.

Um dos melhores métodos para obter informações sobre o seu cliente ideal é entrevistar os clientes existentes - afinal, eles já compram de você! Ao falar com eles, considere perguntas como:

• Que desafios você enfrenta?
• O que faz você confiar em uma empresa ou marca?
• Qual é o seu processo para encontrar soluções?
• Qual é a estrutura da sua equipe?
• Quais são seus objetivos de negócios?
• Quais são seus planos para alcançá-los?

Reconheça a jornada do comprador

Ao compreender como envolver seus clientes em potencial com conteúdo relevante à medida que eles exploram um relacionamento potencial com você, uma etapa crítica para o seu sucesso é concluída. A jornada do comprador rastreia seus clientes em potencial à medida que eles passam por vários estágios. Saber onde eles estão em sua jornada permite que você forneça o conteúdo certo na hora certa.

A jornada tem três etapas:

Estágio um:Conscientização

Seu cliente em potencial está ciente de que tem um problema, mas não tem certeza sobre o que é ou como resolvê-lo. Tentar vendê-los no “estágio de conscientização” é um erro. Eles não estão prontos para avaliar se sua solução é certa para eles porque não têm certeza de qual é o ponto problemático que estão tentando resolver ou como. O conteúdo que os ajuda a explorar seus problemas é muito útil aqui. Existem vários tipos de conteúdo a serem considerados, incluindo blogs educacionais, eBooks, infográficos, vídeos, apresentações / webinars e postagens de mídia social / anúncios pagos. Isso ajuda seus clientes em potencial a entender a situação que estão enfrentando, ao mesmo tempo que os apresenta gentilmente.

Estágio dois:consideração

Seu cliente potencial definiu o problema que precisa resolver. Agora eles estão considerando as soluções possíveis. Eles ainda não estão prontos para comprar porque não têm certeza de qual é a melhor opção para resolver seus problemas. Seu conteúdo nesta fase deve ajudá-los a eliminar soluções que não são exatamente o que eles precisam. Conteúdos como fichas de produtos, listas de verificação interativas, calculadoras, webinars ou demos ajudarão seus clientes em potencial a restringir suas escolhas.

Estágio três:decisão

É o momento da verdade. Seu cliente em potencial entende sua situação e se concentrou em uma solução específica. Agora, eles precisam decidir qual empresa é mais adequada para a tarefa em questão. Como seu conteúdo os ajudou a chegar até aqui, você já estabeleceu confiança. Agora você pode fornecer materiais promocionais que garantem a venda. Estudos de caso, análises competitivas, demonstrações e calculadoras de preços demonstrarão por que sua solução é a melhor. Você deseja que este conteúdo seja inteligente e memorável e seja focado na solução em vez de no serviço.

Empregue a automação de marketing:a arma secreta do marketing de conteúdo

Uma chave crucial para o marketing de conteúdo está no acompanhamento sistemático por meio da automação de marketing. A automação de e-mail assume a liderança de quem converte em seu infográfico de nível de conscientização e os inscreve automaticamente em um fluxo de trabalho para então receber e-mails promovendo uma oferta em estágio de consideração, como um webinar ou gráfico de comparação de concorrentes.

Depois que o lead interage com um e-mail contendo sua oferta de nível de consideração, ele é marcado para receber sua oferta de nível de decisão. É uma fórmula simples "se-então" que permite que você crie leads em seu próprio ritmo, sem gastar a energia manual de sua equipe, tornando-o incrivelmente escalonável. O poder da automação de marketing está no fato de que você pode fornecer leads treinados e engajados para sua equipe de vendas por meio de tecnologia e conteúdo de automação.

Utilize uma estratégia centrada em tópicos

Nossa discussão sobre a jornada do comprador é um ponto de partida para a criação de uma estratégia de conteúdo direcionado. Seguindo esta jornada, você conhecerá os tipos de conteúdo que funcionam melhor, dependendo de onde seus clientes em potencial estão no processo de tomada de decisão.

Porém, conhecer os tipos de conteúdo que funcionam bem é apenas metade da equação. Aqui está uma visão de alto nível sobre como você pode começar a construir sua própria estratégia de conteúdo:

Identifique tópicos relevantes para o seu negócio que fornecerão informações úteis para seus clientes em potencial

• Crie grupos de tópicos para organizar esses subtópicos em torno de um tema central ou tópico central
• Crie uma página de pilar em seu site que sirva como uma visão geral única de um tópico principal
• Crie páginas de blog de suporte para aprofundar seu subtópico
• Use links internos para conectar todas as suas páginas de suporte e página de pilar

Precisa de ajuda com sua estratégia de marketing de conteúdo? Procurando novas maneiras de revigorar seu pipeline de vendas? Deixe nossa equipe de consultores especializados da CMTC ajudá-lo a entrar no caminho certo! Entre em contato conosco hoje para transformar suas iniciativas de marketing para o sucesso. Além disso, verifique nosso e-book gratuito de marketing de conteúdo para saber tudo o que os fabricantes precisam saber para criar uma estratégia de marketing de conteúdo personalizada e eficaz. Baixe hoje!