Dominar os Principais Desafios que Enfrentam Pequenos e Médios Fabricantes

Gerir e fazer crescer uma organização de fabrico de pequeno ou médio porte envolve múltiplos fatores que nem sempre vêm facilmente ou funcionam sem problemas. Estes desafios comuns variam desde questões de retenção de colaboradores até atualizar a sua abordagem de cibersegurança para proteção no século XXI. Como pode combater estes desafios na sua organização de fabrico?

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• Top 5 Desafios e Soluções para Pequenos e Médios Fabricantes

Perspetiva da Indústria para Pequenos e Médios Fabricantes

Como foi o caso para muitos setores, a indústria de fabrico não foi poupada à disrupção com a pandemia, mas, de muitas formas, avançou através de obstáculos sem precedentes. Mesmo que até ao final de 2020, muitos indicadores de desempenho industrial ainda não tivessem recuperado os seus máximos pré-pandemia, a indústria no geral mostrou uma resiliência notável, com 63% dos executivos no inquérito pós-eleitoral da Deloitte a mostrar uma perspetiva algo ou muito positiva sobre o negócio.

O futuro variará para fabricantes dependendo de onde sentiram o maior impacto da pandemia. Para alguns, focar-se-á em reconstruir fluxos de receita perdidos; para outros, pode exigir recalibrar redes de abastecimento para servir diferentes demandas de mercado. Mas para todos os fabricantes, há valor num compromisso de aumentar a agilidade nas operações. Fabricantes são sábios em definir objetivos para captura e análise de dados em toda a pegada de fabrico global, pois este passo por si só é chave para identificar pontos de rutura e oportunidades de melhoria.

Top 5 Desafios e Soluções para Pequenos e Médios Fabricantes

Desafio #1: Aproveitar a Tecnologia

A paisagem de fabrico continua a ser impulsionada por novas tecnologias, desde computação em nuvem e inteligência artificial a tecnologias de operações da Indústria 4.0 como Aditiva, Robótica e Visão Artificial. Novas ferramentas de colaboração podem ajudar fabricantes a gerir todas estas inovações.

A tecnologia tem a capacidade de permitir operações mais eficientes, permitir melhores comunicações interna e externamente, e conectar fabricantes com os seus clientes agora inteligentes. Para pequenos e médios fabricantes, a tecnologia é vital para o crescimento, pois fornece a capacidade de comunicar melhor, compreender e entregar valor aos clientes e colaborar mais eficientemente com as suas próprias pessoas.

Solução #1: Crescer com a Tecnologia — Não Contra Ela

Para crescer e avançar, pequenos fabricantes entendem a importância de ter um foco agudo nas necessidades do cliente. Tecnologias que o possam ajudar a servir melhor os clientes enquanto também servem os colaboradores serão críticas para competir com fabricantes maiores, nacionais e internacionais.

Como fabricante, ter um roteiro tecnológico claro é uma forma poderosa de mover a sua organização para a frente neste novo mundo digital. Novas inovações e tecnologias estão a ser desenvolvidas rapidamente e empresas menores acham difícil acompanhar estas mudanças. O primeiro lugar para começar é sentar-se com os seus atuais fornecedores de OT e TI e criar um roteiro tecnológico de 3 a 5 anos para toda a sua organização.

A transformação digital do fabrico não vai abrandar. Como fabricante menor, precisa de ter uma imagem clara de para onde vai e exatamente que tecnologias deve adotar para chegar lá.

Desafio #2: Proteções de Cibersegurança Amplas

À medida que a tecnologia avança, também avança a necessidade de proteções de cibersegurança adicionais. Hackers podem potencialmente entrar em sistemas de TI e OT e causar grandes problemas para fabricantes. Então, mesmo que possa parecer um investimento significativo, colocar proteções em prática é obrigatório para empresas de qualquer tamanho.

Solução #2: Fortaleça os Seus Esforços de Cibersegurança

É crítico entender que não é apenas a sua empresa que é vulnerável: os seus clientes, colaboradores e fornecedores também podem ser atacados e violados digitalmente. 77% das empresas industriais classificam a cibersegurança como uma prioridade principal.

A única forma de prevenir um ataque de afetar todos eles é certificar-se de que conhece os seus pontos fortes e fracos no que diz respeito ao plano de cibersegurança para a sua organização de fabrico. A cibersegurança continua a ser a ameaça "externa" número um para fabricantes de todos os tamanhos, pois um ciberataque ocorre a cada 11 segundos.

Desafio #3: Automação Crescente

Grandes empresas de fabrico estão a tornar-se cada vez mais dependentes de automação para gerir as suas operações diárias, o que lhes permite funcionar de forma mais eficiente e a menor custo.

No entanto, para negócios de fabrico menores, investir nesse mesmo tipo de equipamento nem sempre é possível. Isso coloca-os em desvantagem em termos de preço e qualidade, a menos que consigam encontrar opções de financiamento acessíveis ou simplesmente se foquem em posicionar o seu negócio de forma diferente no mercado.

Solução #3: A Automação é o Futuro

Adotar a automação pode beneficiar empresas, independentemente do clima económico. Tecnologias inovadoras podem proporcionar novas oportunidades de crescimento para pequenos e médios fabricantes, pois tarefas podem ser concluídas com velocidade e precisão sem precedentes, enquanto ferramentas digitais podem aumentar a visibilidade em tempo real no ciclo de produção para que o desempenho possa ser facilmente monitorizado.

A automação de fabrico veio para ficar, e veio para ajudar. Adotar estas tecnologias não implica cortar empregos, que é o que mais de 70% dos americanos temem. Colaboradores qualificados ainda serão necessários para manter e operar máquinas. Robôs não são necessariamente eliminadores de empregos, mas estão lá para proteger colaboradores de tarefas que poderiam causar danos.

Desafio #4: Produtividade e Eficiência

Baixa produtividade pode ser um problema insidioso que é difícil de abordar ou mesmo notar imediatamente. Para trabalhadores de linha, realizar tarefas repetitivas dia a dia, ano após ano, pode às vezes ter um efeito adormecedor. Afinal, é da natureza humana habituar-se a uma certa forma de fazer as coisas.

Se houvesse um problema com a produção, seria notado apenas andando pelo chão de fábrica? Não basta apenas medir a produtividade das suas máquinas e equipamentos; deve também considerar e avaliar os níveis de produtividade dos colaboradores.

Solução #4: Investir nos Seus Colaboradores Significa Investir no Crescimento da Sua Organização de Fabrico

Um dos seus melhores preditores de sucesso para crescimento de fabrico é o talento da sua força de trabalho. Além de ponderar o investimento no seu equipamento de fabrico, deve também considerar o investimento nas suas pessoas. Contratar uma força de trabalho a longo prazo pode ser um excelente retorno sobre investimento, especialmente quando dados sugerem que até 2030, baixa retenção de colaboradores custará, em média, 430 mil milhões de dólares anualmente aos EUA.

Para começar, deve encontrar pessoal qualificado suficiente para a ronda inicial de crescimento de fabrico. Uma vez que este processo é simplificado, é importante encorajar a sua equipa a permanecer por um período mais longo. Para isso, eles devem ser capazes de ver crescimento profissional na sua empresa e transformar o seu emprego numa carreira.

Manter um alto nível de talento ajudará a sua instalação de fabrico a tornar-se mais eficaz e eficiente. Pense de forma inteligente e invista no seu talento para garantir futuro crescimento de fabrico.

Desafio #5: Orçamentação e Custos de Mão de Obra

Custos de mão de obra são frequentemente uma das maiores linhas no balanço da sua empresa. Portanto, um desafio comum para organizações de fabrico é equilibrar adequadamente recursos e controlos de custos. Contratar os indivíduos mais qualificados para posições abertas é muitas vezes um processo difícil, caro e intensivo em tempo que não necessariamente garante que o novo colaborador quererá ficar ou conseguirá no trabalho.

Solução #5: Colaboradores Engajados São Mais Produtivos

Se a sua equipa não está engajada, então é provável que a produção esteja fora do alvo. Afinal, empresas com uma força de trabalho altamente engajada têm 21% maior rentabilidade e 17% maior produtividade do que empresas com uma força de trabalho desengajada.

Uma forma de garantir que os seus colaboradores estão engajados é partilhar e alinhar num conjunto de valores fundamentais para a sua empresa. Este processo permite que todos na organização se conectem com as razões pelas quais fazem o que fazem e os padrões pelos quais se esforçam para os fazer. Um conjunto de valores fundamentais da empresa pode apoiar alta produtividade:

• Garante que, quando colaboradores seguem valores da empresa, estão pelo menos no mesmo capítulo ou livro, mesmo quando não estão na mesma página.
• Torna reuniões mais produtivas e limita acusações quando empresas têm um valor comum de auto-responsabilidade e prestação de contas.
• Contribui para um sentido geral de cultura e solidariedade, o que melhora trabalho em equipa e alcance de objetivos.

A CMTC é uma organização privada sem fins lucrativos que fornece assistência técnica, desenvolvimento de força de trabalho e serviços de consultoria a fabricantes de pequeno e médio porte em todo o estado da Califórnia. A missão da CMTC é servir como conselheiro de confiança, fornecendo soluções que aumentam a produtividade e competitividade dos fabricantes da Califórnia.

A CMTC opera sob um acordo de cooperação para o estado da Califórnia com o Programa de Parceria de Extensão de Fabrico Hollings (MEP) no Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dentro do Departamento de Comércio. Para mais informação sobre a CMTC, por favor visite www.cmtc.com. Para mais informação sobre a Rede Nacional MEP, ou para encontrar o seu centro MEP local visite www.nist.gov/mep.