5 Formas Comprovadas de Como o Rastreamento de Ativos Melhora a Gestão Hospitalar

A Gestão de Ativos Hospitalares (HAM) envolve a combinação de tecnologia de rastreamento e fluxos de trabalho da instalação para criar um sistema funcional e eficiente. Além da gestão de ativos, muitos sistemas de software modernos também podem monitorar inventário, trabalho de manutenção e até fluxo de pacientes diretamente. A pandemia de COVID-19 aumentou a conscientização sobre segurança do paciente e a necessidade de capacidade hospitalar adequada para apoiar pacientes durante uma crise de saúde pública.

A instalação hospitalar típica realiza muitas funções, incluindo serviços ambulatoriais, cirurgias de internação, cuidados agudos de internação, serviços de emergência, solicitações de diagnóstico e administração de medicamentos, entre outros. Cada uma dessas funções depende de uma variedade de ativos fixos e móveis, desde carrinhos de soro até máquinas de ressonância magnética. Com potencialmente dezenas de ativos envolvidos em cada interação com paciente, o rastreamento eficaz de ativos hospitalares é crucial para prestar assistência ao paciente e realizar outras funções hospitalares.

Neste artigo, revisaremos 5 maneiras importantes pelas quais um sistema de rastreamento de ativos melhora a gestão de ativos hospitalares. Muitas tecnologias podem ser incorporadas a um plano de rastreamento, como códigos de barras, QR codes, tags RFID, leitores de código de barras, rastreadores GPS (Sistema de Posicionamento Global) e dispositivos Internet of Things (IoT). Quando implementado eficazmente, um sistema de rastreamento facilita para a equipe hospitalar localizar, higienizar e preparar equipamentos para uso. Esperamos que esta informação seja útil para informar seus próprios planos de rastreamento de ativos hospitalares e ajudar a melhorar a eficiência operacional.

1. Fluxo de Pacientes Melhorado

Tecnologias de rastreamento de ativos e pacientes podem ser otimizadas para melhorar o fluxo de pacientes à medida que se movem pelo sistema de saúde. Isso é especialmente verdadeiro para serviços de internação, onde a capacidade de leitos pode ser um fator limitante na quantidade de pacientes que podem ser admitidos para cuidados a qualquer momento. O rastreamento de pacientes pode ser feito usando um sistema de localização em tempo real (RTLS) ou fluxo de trabalho orientado a eventos. Independentemente do design de rastreamento usado, essas capacidades permitem que instalações hospitalares realizem análises avançadas, como simulações de movimentação de pacientes, modelagem de processos e otimização de fluxos de trabalho.

2. Redução de Custos de Gestão de Instalações

Existem várias maneiras pelas quais um sistema de rastreamento pode reduzir custos de gestão de instalações hospitalares. Uma das mais óbvias é a redução na perda de ativos resultante de roubo, extravio ou deterioração de condição. A gestão de ativos hospitalares não apenas estende a vida útil dos equipamentos, mas também pode reduzir custos de manutenção e conservação. A redução de despesas de capital necessárias para manter ativos hospitalares pode ter impacto dramático na rentabilidade de uma instalação de saúde, que frequentemente tem milhares de ativos sob gestão.

3. Gestão de Inventário Simplificada

Muitos ativos que um hospital gerencia, como cadeiras de rodas e camas hospitalares, são caros para substituir e estão em uso quase constante. Manter um inventário de ativos preciso é vital para atividades de planejamento hospitalar adequadas. Uma instalação de saúde pode gastar milhares de dólares tentando localizar equipamentos ou comprando substituições. Com um sistema de rastreamento dedicado, é possível simplificar esses processos e etiquetar cada ativo com uma tag permanente com identificador único. Isso melhora a velocidade de contagens de inventário e ajuda a manter conformidade com regulamentações aplicáveis. Uma entrada detalhada também pode ser armazenada para cada ativo no sistema, fornecendo uma cadeia de custódia clara e um registro histórico completo.

Existem diversas tags de ativos e etiquetas de código de barras adequadas para aplicações na indústria da saúde. Por exemplo, etiquetas de ativos em duas partes podem simplificar documentação e reordenação de suprimentos consumíveis. Para deter roubo e transferência não autorizada de ativos de alto valor, etiquetas de ativos destrutíveis ou etiquetas de código de barras com evidência de violação são excelente escolha. Para dispositivos e equipamentos expostos a limpeza frequente, abrasão ou produtos químicos e solventes, tags de ativos de alumínio anodizado Metalphoto® oferecem a durabilidade necessária para garantir que códigos de barras permaneçam legíveis durante toda a vida útil dos ativos.

4. Eficiência de Fluxos de Trabalho Clínicos

Fluxos de trabalho clínicos em ambiente hospitalar podem ser complexos e exigir contribuição de múltiplos departamentos. Um sistema de rastreamento cria um ambiente único e unificado que toda a equipe hospitalar pode acessar para visualizar, completar e atribuir solicitações de trabalho. Ativos individuais e amostras de pacientes podem ser marcados com código de barras e rastreados enquanto se movem pela instalação. Quando menos tempo é gasto processando essas solicitações, os funcionários podem dedicar mais esforço a atividades voltadas ao paciente e trabalho direto com equipamentos. Isso melhora a utilização de ativos hospitalares e leva a melhor assistência geral ao paciente.

5. Solicitações de Serviço de Manutenção

Custos de manutenção hospitalar podem representar quantia significativa do orçamento necessário para manter uma instalação em boas condições de funcionamento. Se equipamentos quebram em momento crítico, também podem haver custos adicionais associados a reparos de emergência. Como muitos hospitais mantêm alguns serviços em regime 24 horas, há necessidade contínua de certos equipamentos. Sistemas de rastreamento frequentemente podem ser usados para gestão de manutenção, fornecendo à equipe hospitalar recurso dedicado para agendamento e cumprimento de solicitações de trabalho. Isso também pode incluir calibrações de ferramentas que podem ser concluídas para maximizar desempenho do equipamento e estender a vida útil dos ativos.

A gestão de ativos hospitalares continuará sendo foco importante para instalações nos EUA e no exterior. Esses prédios exigem investimento inicial de capital significativo, e a rentabilidade a longo prazo requer gestão cuidadosa de custos e foco no aumento da utilização de ativos hospitalares e maximização da vida útil dos equipamentos. Alta prioridade para qualquer hospital deve ser a melhoria no cuidado ao paciente, e um sistema de rastreamento representa forma confiável de garantir que todos os equipamentos estejam disponíveis quando necessários. Com a grande seleção de soluções de rastreamento de ativos disponíveis no mercado, é possível criar um programa de gestão de ativos adequado para cada instalação hospitalar.