Soluções de Gestão de Ativos: Construindo Infraestrutura de Utilidades Robusta para Confiabilidade e Eficiência de Custos

Uma infraestrutura forte é a força vital de qualquer empresa de utilidades. Sem ela, a entrega consistente de serviços para atender à demanda do consumidor é quase impossível. Sem mencionar, uma infraestrutura fraca faz com que custos operacionais disparem, e as utilidades rapidamente se veem submersas sem meios para justificar os aumentos de taxa necessários para continuar fornecendo serviços em níveis mínimos aceitáveis. À medida que a indústria de utilidades olha para a construção e manutenção de uma infraestrutura forte e estável como o único caminho para o sucesso no futuro, a gestão de ativos emerge como a estrutura que torna uma infraestrutura fortalecida e sustentável ao alcance.
WaterEUM.org (que significa Water Effective Utility Management) identifica 10 atributos de utilidades do setor de água gerenciadas eficazmente. Vários desses atributos apontam para a necessidade de construir uma infraestrutura forte e sustentável e a necessidade de programas eficazes de gestão de ativos. Aqui está uma olhada em alguns desses atributos-chave e como eles se relacionam com a necessidade de infraestrutura sustentável e gestão de ativos.

Qualidade do Produto

Empresas de utilidades de água são encarregadas de fornecer água segura, consumível, que foi adequadamente tratada e atende a requisitos regulatórios e de confiabilidade. A gestão de ativos ajuda empresas de utilidades a garantir que equipamentos e outros ativos são devidamente mantidos, em boas condições de funcionamento e atendem a padrões aceitáveis em produção e outros processos.

Satisfação do Cliente

Fornecer serviços confiáveis, responsivos e acessíveis em níveis de serviço aceitáveis aos clientes não é tarefa simples. Gestão de ativos e rastreamento de manutenção permitem que utilidades forneçam os níveis máximos de serviço ao menor custo possível através da maximização da vida útil dos ativos, evitando substituições desnecessárias e inesperadas de ativos e minimizando custos operacionais.

Otimização Operacional

"Bom o suficiente" não é bom o suficiente na indústria de utilidades. Empresas enfrentam constantemente pressão para fazer mais com menos e fazer melhorias contínuas em eficiência e confiabilidade. Gestão de ativos e rastreamento de manutenção permitem que utilidades identifiquem as melhorias mais custo-efetivas e minimizem a utilização de recursos sem impactar níveis de serviço.

Viabilidade Financeira

Utilidades estão muito familiarizadas com o termo "medidas de corte de custos". Com um programa abrangente de rastreamento e gestão de ativos, utilidades são capazes de entender melhor custos de ciclo de vida e estabelecer o equilíbrio perfeito entre dívidas de longo prazo, valores de ativos e despesas operacionais e de manutenção.

Estabilidade da Infraestrutura

Os impactos positivos da implementação de um programa de gestão de ativos são sentidos fortemente na área de estabilidade da infraestrutura. É absolutamente essencial para empresas de utilidades estarem cientes da condição, idade, status operacional e custos associados a ativos de infraestrutura críticos. Com soluções de rastreamento de ativos e manutenção projetadas especificamente para utilidades, empresas ganham visibilidade completa em toda a infraestrutura de ativos. A análise desses dados essenciais torna possível relatar, prever e otimizar operações. Por exemplo, rastreamento de ativos facilita a configuração de cronogramas regulares e contínuos de manutenção, mantendo esses ativos críticos em boas condições de funcionamento e maximizando a vida útil de cada ativo. Além disso, previsões de vida útil tornam-se mais precisas, permitindo uma previsão mais precisa de quando substituições caras de infraestrutura serão necessárias.

Compreensão e Apoio das Partes Interessadas

Finalmente, compreensão e apoio das partes interessadas são necessários para gestão eficaz de utilidades. Envolver ativamente as partes interessadas em decisões que as impactarão é uma coisa, mas a gestão de ativos fornece aos líderes de utilidades dados valiosos que podem justificar a necessidade de aumentos de taxa ou investimentos em substituições de infraestrutura. Combinado com projeções precisas ilustrando como os investimentos de hoje reduzirão custos operacionais e melhorarão a entrega de serviços no futuro, é inestimável para convencer partes interessadas hesitantes a apoiar uma proposta.
Não é surpresa, dadas as muitas áreas de gestão eficaz de utilidades que são auxiliadas e suportadas por programas sólidos de gestão de ativos, que o rastreamento de ativos está se tornando o padrão ouro na indústria. Rastreamento de ativos e gestão de manutenção são investimentos que valem a pena múltiplas vezes com benefícios positivos sentidos não apenas pelas utilidades, mas pelos consumidores que servem.