EAM vs CMMS: Entendendo as Diferenças-Chave para seu Negócio

A tecnologia virou o mundo de cabeça para baixo; e, na maior parte, isso tem sido bom. No entanto, um problema que surge das mudanças contínuas associadas a esses avanços é a necessidade de adaptação. Um número crescente de empresas em todos os setores industriais e de serviços está descobrindo que não é apenas uma questão de acompanhar as mudanças tecnológicas em evolução. Para elas, também é acompanhar as tendências do setor e demandas econômicas em mudança; e, ao mesmo tempo, permanecer ciente de margens de lucro e retornos sobre investimento (ROI). É por essas razões que as empresas estão cada vez mais optando por incorporar um software de gestão de instalações automatizado em suas operações. Mas fazer a mudança não é tão fácil, pois isso também vem com seu próprio conjunto de problemas. No topo da lista está determinar qual tipo de produto é mais adequado a uma empresa.

CMMS vs software EAM: Entenda a Diferença Real

Se uma empresa é grande com uma equipe de manutenção de mais de 100 técnicos, então a escolha apropriada pode ser um software EAM. Ao tentar determinar qual sistema automatizado é o mais adequado para sua empresa, um bom ponto de partida é primeiro identificar as necessidades da empresa. Para fazer isso, seria sensato avaliar os objetivos de negócio da empresa e então realizar uma análise de necessidades. Os resultados provavelmente apontarão na direção certa.

Conhecendo o que Existe

Para aqueles que começaram a explorar o mundo da gestão automatizada de manutenção de instalações, a tarefa pode parecer um pouco assustadora; não apenas pelo número de fornecedores, mas também pelos diferentes formatos disponíveis. Para simplificar o processo, é melhor começar conhecendo as duas categorias básicas de sistemas; semelhantes em vários aspectos, mas também diferentes na forma como cumprem os objetivos da empresa.

Software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)

O software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) fornece gestão abrangente dos ativos físicos de uma organização, incluindo edifícios, instalações, infraestrutura e ativos imobiliários. É um sistema abrangente que cobre projeto, construção, comissionamento, operações, manutenção, substituição e demolição de todos os ativos, equipamentos e instalações. Os sistemas também gerenciam toda a documentação relacionada, processos, modelos operacionais, gestão, economia e quaisquer outros aspectos viáveis dos ativos. O propósito do software EAM é identificar a localização dos ativos no espaço e quem os está utilizando, bem como avaliar seu impacto financeiro. Embora EAMs incluam um componente de manutenção, os sistemas operam de forma mais holística com o objetivo de otimizar como cada ativo é usado no contexto maior das operações totais da instalação.

Os benefícios do Software EAM incluem:

• Otimizar processos relacionados a ativos — EAMs buscam manter instalações funcionando com eficiência máxima analisando dados de produção e outras variáveis relacionadas a ativos.
• Reduzir custos operacionais e de manutenção de ativos — Analisando dados operacionais, EAMs podem determinar como as operações de ativos podem se tornar mais econômicas.
• Aumentar continuidade, confiabilidade e segurança de ativos — Usando verificações de rotina, EAMs buscam reduzir tempo de inatividade mantendo ativos.
• Conformidade com legislação de saúde e segurança — EAMs garantem que inspeções sejam realizadas conforme necessário.
• Substituição de ativos com baixo desempenho — EAMs têm a capacidade de determinar o custo/benefício de reter um ativo vs. substituí-lo.

Software de Gestão de Manutenção Computadorizado (CMMS)

Sistemas de Software de Gestão de Manutenção Computadorizado são sistemas altamente sofisticados e robustos que utilizam milhares de pontos de dados que, a qualquer momento, podem fornecer ao usuário uma visão geral da operação de uma instalação ou, alternativamente, o status de um equipamento individual. Esses sistemas têm a capacidade de monitorar níveis de estoque, rastrear ordens de serviço, gerar relatórios precisos rapidamente e determinar instantaneamente quais de seus ativos requerem manutenção preventiva (MP). Esses sistemas são voltados para estender a vida útil dos ativos e melhorar a eficiência operacional reduzindo tempo de inatividade de equipamentos, utilização de recursos e custos de suprimentos.

Os benefícios do CMMS incluem:

• Simplificação — Software de gestão de manutenção automatiza operações de negócio ao ter todos os processos e informações da instalação disponíveis através de seu painel do sistema. Os sistemas substituem dados anteriormente armazenados em papel ou formatos de planilha.
• Poderosas Capacidades de Dados — Software CMMS pode importar manuais de ativos, fotos e outras informações para fácil acesso, armazenar mapas de rotas e desenhos para gestão de frota aprimorada, criar telas personalizadas para atender necessidades do negócio, visualizar resumos interativos de ordens de serviço e coordenar todas as informações de ativos e equipamentos com plantas integrativas.
• Acesso a Dados em Tempo Real — À medida que informações são inseridas no sistema CMMS, elas ficam imediatamente disponíveis para gestores de instalações e todos os funcionários com acesso a ele. Ordens de serviço podem ser enviadas assim que um problema é descoberto e despachadas para técnicos relevantes imediatamente.
• Acesso Móvel — Gestores de instalações podem acessar o sistema CMMS de onde quer que estejam e em múltiplos dispositivos, incluindo computadores, tablets e smartphones.
• Integração com Outros Softwares — CMMS têm a capacidade de interagir com outros softwares, como e-mail, códigos de barras e câmeras.
• Cronogramas de Manutenção Preventiva (MP) — Os sistemas de software fornecem uma lista de verificação de todas as tarefas envolvidas na manutenção de cada equipamento, bem como criam cronogramas de rotina, enviam notificações e lembretes e geram relatórios.
• Projeções de Negócio — Ao revisar dados operacionais, CMMS tornam possível para empresas fazerem avaliações informadas de metas da empresa e projeções sobre empreendimentos futuros.