Liderando com Persistência e Perseverança

Imagine ter que lidar com uma vida cheia de contratempos e os chamados fracassos. O que você faria se seu currículo fosse o seguinte ?:

"Ele faliu nos negócios em 31. Ele foi derrotado para legislador estadual em 1932. Ele tentou outro negócio em 33. Falhou. Sua noiva morreu em 1935. Ele teve um colapso nervoso em 1936. Em Em 43, concorreu ao Congresso e foi derrotado. Tentou novamente em 48 e foi derrotado de novo. Tentou concorrer ao Senado em 55. Perdeu. No ano seguinte, concorreu à vice-presidência e perdeu. Em 59 , ele concorreu ao Senado novamente e foi derrotado. "

Com esses contratempos, é fácil entender por que alguém desistiria e não continuaria tentando.

O currículo parcial acima (retirado de um pôster motivacional da Successories) listava alguns dos eventos reais da vida de Abraham Lincoln. Esses eventos aconteceram antes de ele ser eleito Presidente dos Estados Unidos em 1860. Isso é uma grande surpresa, pois muitos historiadores e outros acreditam que Abraham Lincoln foi um dos presidentes mais bem-sucedidos e influentes da história dos Estados Unidos. Existem muitos livros escritos sobre sua vida e presidência. Sua diligência e persistência na liderança supervisionaram a nação em um período tumultuado da história americana - a Guerra Civil. Mesmo nos dias mais sombrios da guerra, Lincoln nunca perdeu as esperanças e nunca desistiu - quaisquer que fossem as probabilidades ou o que os outros fizeram ou disseram. Ele é creditado na história por salvar os Estados Unidos como uma nação durante este período.

Liderar um esforço de melhoria de manutenção e confiabilidade em qualquer instalação, negócio ou empresa requer uma grande quantidade de persistência e perseverança - provavelmente não tanto quanto mostrou por Lincoln em sua vida, mas é necessário mesmo assim. A mudança de cultura necessária para transcender uma organização de hábitos reativos para proativos é enorme. Haverá muitos sucessos e resultados positivos significativos e recompensas ao longo do caminho; no entanto, também haverá contratempos e períodos difíceis que o desafiarão.

Haverá desafios, alguns dos quais elaborarei. Tenho sido chamado de "Zelota da Confiabilidade" e outros nomes talvez não tão elogiosos. Disseram-me que às vezes posso ser muito forte usando muita lógica em minhas respostas. Foi-me explicado que "não podemos dar-nos ao luxo de o fazer bem e ser os melhores da classe". Os líderes de manutenção e confiabilidade foram solicitados a "baratear", ignorando as melhores práticas e princípios conhecidos. Muitos estrangeiros argumentaram que "somos diferentes e isso se aplica ao nosso negócio". Tomamos decisões que não resultaram exatamente no resultado que desejávamos. Usamos isso como experiências de aprendizagem sobre o que não fazer. Estas situações e muitas outras ocorreram nos últimos 15 anos, continuam hoje e muito provavelmente continuarão no futuro.

Então, como você combate esses e outros desafios? Existem muitas maneiras e métodos diferentes. Vou destacar minhas idéias com a seguinte lista:

1. 
   Mantenha o foco na visão e objetivo final ou "objetivo em mente". Visualize as recompensas para todos os envolvidos quando a meta ou visão final for alcançada.
   
2. 
   Fique bem fundamentado nos princípios de manutenção e confiabilidade por meio de educação contínua.
   
3. 
   Ensine a outros esses princípios. Esta atividade solidifica seu conhecimento e capacidade de comunicar os princípios e as melhores práticas simplesmente a outras pessoas.
   
4. 
   Faça benchmark com outras instalações internas e externas à sua empresa. O benchmarking externo com diferentes setores é o mais importante. Não se concentre internamente.
   
5. 
   Rede com outros profissionais de manutenção e confiabilidade em todas as oportunidades.
   
6. 
   Desenvolva e construa aliados no campo da manutenção e confiabilidade e em outras disciplinas.
   
7. 
   Use sua rede para obter ajuda e reforço. Participe de conferências do setor. Junte-se a organizações profissionais como a Society for Maintenance and Reliability Professionals.
   
8. 
   Siga os princípios básicos de confiabilidade e manutenção. Não vacile quando desafiado ou atacado.
   

Portanto, da próxima vez que você encontrar um revés ou o chamado esforço fracassado, lembre-se de que tais eventos são uma parte normal da vida e não um motivo para desistir. Pense na vida de Abraham Lincoln e em sua persistência e perseverança avassaladoras para inspirá-lo a continuar a jornada de manutenção e melhoria da confiabilidade.

Tim Goshert é gerente mundial de confiabilidade e manutenção da Cargill, uma das maiores empresas de processamento agrícola e de alimentos do mundo (mais de 1.000 instalações em todo o mundo). Ele é responsável pelas iniciativas globais de confiabilidade e manutenção da empresa e é presidente do Comitê de Direção de Manutenção e Confiabilidade Mundial da empresa. Tim é um membro ativo da Society of Maintenance &Reliability Professionals (SMRP) e atua em seu conselho de diretores.