Transformação digital na manutenção:19 insights importantes do nosso webinar da IDC

Na semana passada, organizamos um webinar com a International Data Corporation (IDC) que explorou como a manutenção está evoluindo na era da transformação digital. Os palestrantes Kevin Permenter (IDC) e Stuart Fergusson (líder de engenharia de soluções Fiix) revelaram os desafios e oportunidades que as operações modernas enfrentam.

Conectando os pontos na transformação digital na manutenção

1. Mude sua mentalidade:a manutenção é um fator estratégico

Permenter enfatizou que a manutenção não é mais uma função reativa; agora é um determinante chave da experiência do cliente. Em vez de uma pequena onda, a manutenção pode tornar-se um tsunami de mudanças positivas quando vista através de lentes estratégicas.

2. O futuro da manutenção, apoiado em números

O relatório mais recente da IDC sobre software CMMS oferece uma visão rica em dados das tendências emergentes e das forças que as moldam. Explore o relatório completo aqui para entender como as ferramentas digitais podem orientar sua estratégia de manutenção.

3. Passos de bebê:pequenas vitórias geram impulso

Os dados da pesquisa da sessão revelaram que a computação móvel e os dispositivos inteligentes são os primeiros a adotar mais comuns. Para muitas fábricas, o objetivo é dominar os fundamentos da Indústria 3.0 antes de avançar para a Indústria 4.0, IIoT e IA. Começar com iniciativas gerenciáveis ​​reduz interrupções e aumenta a confiança.

Resultados completos da enquete:

4. A revolução da manutenção já está em andamento

Quase metade dos entrevistados ainda não tinha lançado um programa de transformação digital, confirmando que muitas organizações ainda estão nas fases iniciais. O ímpeto está crescendo e agora é a hora de embarcar.

5. A manutenção mantém o motor do negócio funcionando

Permenter descreveu uma cadeia de seis graus que liga a manutenção ao cliente final. Equipamentos confiáveis ​​são a base que permite que a produção, a logística e as vendas cumpram as expectativas de disponibilidade rápida e entrega just-in-time.

6. A transformação digital é uma jornada centrada nas pessoas

Além da tecnologia, o sucesso depende de pessoal qualificado e processos robustos. É essencial construir uma cultura que aceite a mudança, forneça formação contínua e alinhe as funções com os objetivos digitais.

7. Invista com sabedoria:US$ 394 bilhões gastos em gestão estratégica de ativos

A escala do investimento sublinha o ROI percebido das ferramentas digitais. Combinar tecnologia com consultoria especializada, treinamento abrangente e suporte sustentado maximiza o valor.

8. A transformação já está acontecendo – não demore

Permenter alertou que a evolução digital é implacável. As empresas que adiam correm o risco de ficar para trás dos concorrentes que já estão a colher os benefícios.

9. Gerencie o dilúvio de dados de maneira eficaz

A IDC projeta 80 bilhões de dispositivos IoT online até 2025, gerando 180zetabytes de dados. A vantagem competitiva reside na filtragem de ruído para extrair insights acionáveis, mesmo para equipes de manutenção menores.

10. O status quo deve dar lugar à tecnologia

A pesquisa da IDC mostra que os fabricantes estão priorizando o investimento em tecnologia em vez da expansão da capacidade de produção. Esta mudança sinaliza uma compreensão mais profunda do impacto da transformação digital na eficiência e na competitividade.

11. As fundações permanecem, as ferramentas evoluem

Embora o objetivo principal da manutenção – manter os ativos operacionais – permaneça inalterado, sensores e análises modernos fornecem agora uma visibilidade sem precedentes da integridade dos ativos.

12. A transformação digital é um processo contínuo

Não há linha de chegada. A melhoria contínua, as novas tecnologias e as melhores práticas em evolução significam que a maturidade digital é um alvo móvel, não um destino.

13. A tecnologia por si só não resolverá processos quebrados

A implementação de novas ferramentas deve seguir uma base de processos simplificados e pessoal bem treinado. A tecnologia é o acelerador, não a cura.

14. Construindo a Estratégia de Manutenção Correta

Uma segunda pesquisa destacou que 73,7% dos entrevistados se concentram na manutenção preventiva, o trampolim necessário para a análise preditiva. A jornada do reativo ao preditivo é incremental.

Resultados completos da enquete:

15. O equilíbrio é fundamental – reativo, preventivo e preditivo

Fergusson enfatizou que nenhuma organização pode descartar totalmente a manutenção reativa ou preventiva. Em vez disso, integre a análise de criticidade e técnicas baseadas em condições para determinar onde as abordagens preditivas oferecem mais valor.

16. A confiança é o elo perdido

O sucesso depende da confiança nos parceiros de treinamento, dados, processos e software. É essencial um roteiro claro que conecte o desempenho dos ativos, a eficiência e a integração do sistema.

17. A colaboração permite a sobrevivência

Depender de um único fornecedor sem parceria limita sua capacidade de navegar por iniciativas digitais complexas. Um aliado de confiança pode guiá-lo através das nuances da transformação.

18. A segurança na nuvem é uma vantagem, não um risco

Embora a manufatura seja uma novidade nas plataformas de nuvem, outros setores provaram que os fornecedores podem fornecer soluções seguras, escaláveis e resilientes. A terceirização da proteção de dados para provedores experientes pode melhorar a postura geral de segurança.

19. Comece com dados e processos e depois adicione recursos

Quando questionados sobre como começar, os participantes encontraram a resposta:proteja dados de alta qualidade e estabeleça processos confiáveis antes de selecionar recursos de software específicos. O alinhamento desses fundamentos com a tecnologia garante que as expectativas correspondam à realidade.