Repensando a IA:fabricantes percebem que não estão prontos

Uma pesquisa recente mostra uma frustração crescente pelo fato de a IA não estar sendo implementada com rapidez suficiente em vários setores.

Cada setor tem sua própria história para contar com inteligência artificial. Para os varejistas, isso significa maiores insights sobre o atendimento ao cliente. Para as empresas de transporte, significa veículos autônomos. Para os profissionais de saúde, significa diagnósticos mais rápidos e precisos.

Uma pesquisa recente com 751 executivos, divulgada pela KPMG, mostra até uma frustração crescente pelo fato de a IA não ser implementada com rapidez suficiente em vários setores. A maioria dos executivos de empresas de tecnologia, varejo, serviços financeiros, saúde e transporte estão avançando com a IA e parecem satisfeitas com os resultados entregues.

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A KPMG inexplicavelmente deixou de fora o setor manufatureiro, que talvez seja o maior consumidor de tecnologia de IA. E parece que muitos fabricantes estão reduzindo ou reconsiderando a direção de seus investimentos em IA.

Uma pesquisa com 250 empresas de manufatura divulgada pela Plutoshift lança alguma luz sobre a adoção da IA ​​no setor de manufatura. A pesquisa conclui que eles veem valor na implementação de soluções de IA, muitos estão lutando para fornecer resultados claros e estão reavaliando suas estratégias. Quase dois terços (61%) relatam que precisam reavaliar a maneira como implementam projetos de IA. Neste ponto, apenas 17% poderiam dizer que concluíram uma implementação de IA até o ponto em que está entregando os resultados esperados.

O que está por trás desse repensar dos projetos de IA? O principal motivo é a falta de infraestrutura de dados necessária para dar suporte à IA. Oitenta e quatro por cento dos entrevistados dizem que sua empresa não pode agir de forma automática e contínua em sua inteligência de dados. “Quando se trata da jornada de inteligência de dados, as empresas podem cair em qualquer lugar de não ter instalado sensores de coleta de dados, para poder extrair dados que levam diretamente a insights acionáveis”, afirma o relatório. “Apenas uma pequena parcela das empresas diz ter inteligência de dados e pode agir de forma automática e contínua.”

A maioria dos fabricantes, 72%, também disse que levou mais tempo do que o previsto para implementar a infraestrutura técnica/de coleta de dados necessária para aproveitar os benefícios da IA.

A infraestrutura de tecnologia não está pronta, nem a organização. Pelo menos 62% dos executivos de manufatura indicam que levou mais tempo do que o previsto para adquirir a adesão interna e o compromisso com a implementação da IA. Outros 60% disseram que sua empresa lutou para chegar a um consenso sobre uma estratégia prática e focada para implementar a IA.

O acesso a dados e insights acionáveis ​​em tempo real é fundamental para os esforços de fabricação de IA daqui para frente. Além disso, os autores do relatório afirmam:“É importante que um sistema de IA capacite cada operador a agir. As empresas de manufatura têm a oportunidade de utilizar a IA que capacita operadores e equipes com monitoramento de desempenho automatizado para qualquer fluxo de trabalho industrial. Especificamente na fabricação, a IA pode ajudar as empresas a impulsionar o ROI, reduzindo o consumo de recursos, bem como os custos operacionais.