Insight:'Auto-mate' – por que a automação pode ser a melhor amiga de uma empresa

Klaus Allion, diretor administrativo da ANT Telecom, explica por que fortalecer os recursos de automação deve ser uma escolha automática para empresas de produção e manufatura

A automação e as indústrias de manufatura/produção não são estranhas; eles são amigos do peito desde a década de 1970 e vêm remodelando os negócios discretamente há quase meio século.

Poucos setores abraçaram tanto a automação e por tanto tempo. No entanto, o mundo está mudando e alguns dentro do setor estão sendo deixados para trás.

Os avanços sísmicos na tecnologia – da inteligência artificial e aprendizado de máquina à Internet das Coisas (IoT) e tecnologias de sensores – redefiniram o que é possível por meio da automação, dando às organizações oportunidades renovadas de transformar processos, fortalecer a segurança e aumentar a eficiência.

No entanto, poucos estão explorando isso – e daqueles que estão, muitos não estão aproveitando tanto quanto poderiam ou deveriam. É um caso curioso. Porque em ambientes de produção de tempo crítico, onde cada segundo conta, a automação pode ser a melhor amiga de uma empresa. É hora de apertar as mãos com o futuro.

Uma pesquisa recente da Forbes sugere que uma grande maioria de 90% das empresas reconhece a importância de equipar os trabalhadores com as melhores tecnologias para cumprir suas funções – mas apenas 36% dos executivos acreditam que estão cumprindo essas obrigações.

Na mesma pesquisa, a potencial automação das tarefas da força de trabalho é destacada como uma oportunidade positiva, com 43% dos entrevistados – o segmento mais alto – acreditando que capacita os trabalhadores e permite que eles se concentrem em “atividades de maior valor”. No entanto, muitas vezes permanece esquecido.

Os benefícios da automação são particularmente significativos em ambientes de produção de alto risco, onde processos ineficientes e comunicações deficientes podem ter um grande impacto na produtividade, lucratividade e, crucialmente, na segurança da força de trabalho.

Manter a capacidade de responder a alertas críticos de maneira segura e oportuna é fundamental. Nesta área vital, a automação não é um luxo, é uma necessidade.

Um grande número de organizações acredita ter enfrentado os desafios da visibilidade operacional para garantir que estejam em melhor posição para responder a incidentes críticos.

Muitos investiram pesadamente em tecnologias de sensores que conectam processos de máquinas a centros de controle sofisticados e dão aos operadores centrais uma boa visibilidade das operações em vários locais e locais.

No entanto, muitas vezes, eles não conseguem juntar os pontos e automatizar a etapa final do processo que conecta um alerta crítico a uma resposta apropriada.

Isso aumenta a pressão sobre os operadores centrais para:

• a) identificar alertas urgentes da névoa cotidiana de alertas mais rotineiros; e
• b) mobilizar uma resposta imediata e apropriada.

Muitas vezes, o escalonamento de alertas é um processo humano que depende de contato manual e mecanismos de comunicação arcaicos. Como resultado, a velocidade de resposta é, na melhor das hipóteses, lenta e, na pior, refém da sorte. Este não precisa ser o caso.

A próxima geração de ferramentas de automação pode aliviar a pressão sobre os operadores centrais e acionar alertas imediatos diretamente para as equipes de resposta mais apropriadas.

Além disso, eles podem capacitar os destinatários com informações detalhadas sobre a natureza do problema e fornecer um mecanismo claro e auditável para mostrar que um trabalho foi aceito e ações para resolvê-lo estão em andamento.

A boa notícia é que essas ferramentas automatizadas transformadoras não estão apenas disponíveis hoje, elas são eminentemente acessíveis e simples de implantar.

As organizações progressistas que já as adotaram estão gerando grandes ganhos de produtividade e eficiência e aumentando a vantagem competitiva.

Além disso, em indústrias onde os trabalhadores operam em zonas ATEX, esses processos automatizados podem funcionar por meio de dispositivos aprovados pela ATEX, ajudando as empresas a manter uma força de trabalho segura, produtiva e conectada.

As tecnologias modernas estão proporcionando às organizações de produção e fabricação uma grande oportunidade de aumentar a autonomia da força de trabalho, fortalecer a segurança no local de trabalho e impulsionar a eficiência.

O impacto a jusante na produtividade e lucratividade pode ser enorme.

Para maximizar a oportunidade – e alimentar as fábricas do futuro, hoje – faz sentido fazer parceria com um especialista em tecnologia que possa examinar seus negócios e identificar as áreas em que a automação de processos máquina a máquina e máquina a homem pode reforçar significativamente suas operações.