Há uma riqueza de profissionais de automação em potencial - eles só precisam ser treinados

Este é um post convidado. As opiniões apresentadas neste artigo são as opiniões do autor.

Está bem estabelecido que há uma necessidade crescente de pessoas com habilidades relacionadas à automação e às tecnologias que suportam a automação de processos de negócios.

A demanda por essas habilidades está superando a oferta, no entanto, à medida que a lacuna de habilidades em todo o mundo continua a aumentar. Um estudo da consultoria organizacional Korn Ferry prevê que até 2030 haverá um déficit de talentos de 85,2 milhões de trabalhadores.

Dada a importância da automação para os negócios, por que não priorizar a formação nestas áreas para aumentar a oferta de profissionais qualificados?

As organizações devem fazer tudo o que podem hoje para fornecer treinamento, educação e certificação em áreas focadas em automação. Eles precisam preparar sua força de trabalho para o “futuro do trabalho”, que, no ritmo em que as coisas estão indo, pode estar chegando mais cedo do que pensamos.

Espera-se que a automação robótica de processos (RPA), inteligência artificial (IA) e outras tecnologias de automação criem milhões de novos empregos em um futuro próximo. Isso pode apresentar enormes oportunidades para pessoas que desejam entrar no campo da tecnologia ou para aqueles que desejam mudar de uma profissão de tecnologia para outra.

Com fortes programas de treinamento implementados, a promessa dessas oportunidades pode se tornar realidade – para o benefício de indivíduos e empresas.

A consultoria de negócios McKinsey &Company observou que a reciclagem é uma das principais ações que as empresas precisam realizar para construir a força de trabalho do futuro.

O retreinamento aumenta a capacidade de habilidades dos funcionários atuais ou novos contratados, ensinando-lhes habilidades novas ou diferentes, de acordo com a empresa, e essas ações “garantem que o conhecimento funcional interno, a experiência e a compreensão da cultura da empresa sejam preservados à medida que os funcionários adquirem as habilidades eles precisam."

Líderes do setor, como a Amazon, já entendem a importância de fornecer qualificação aos funcionários. A Amazon prometeu gastar US$ 700 milhões para aprimorar os funcionários.

Mergulhe mais fundo: Como os líderes do setor estão usando a RPA para atrair e reter a força de trabalho do futuro

Uma consideração importante para as organizações é fornecer treinamento de automação por meio de recursos internos ou buscar ajuda externa de um serviço de treinamento de terceiros ou instituição educacional. A direção a seguir provavelmente se resume a se os recursos internos são adequados, os custos de treinamento interno versus externo, a complexidade do assunto e outros fatores.

De qualquer forma, um componente vital para o sucesso na preparação de indivíduos para a próxima era da automação é tornar o treinamento não apenas amplamente disponível, mas aplicável a um grande número de estagiários em potencial.

Muitas pessoas perderam seus empregos como resultado do clima econômico atual, enquanto outras podem estar procurando fazer uma mudança de carreira nos próximos meses devido a preocupações com sua própria carreira futura. Se receber o treinamento certo, muitas dessas pessoas podem assumir os cargos focados em automação que as empresas procuram preencher.

Além disso, como algumas dessas funções serão virtuais, elas podem se encaixar bem no modelo generalizado de trabalho em casa forçado pelo novo coronavírus de 2019 (COVID-19).

A Global Workplace Analytics, uma empresa que ajuda as organizações a entender o caso de negócios para estratégias e práticas no local de trabalho, estima que 25% a 30% da força de trabalho estará trabalhando em casa vários dias por semana até o final de 2021.

Enquanto alguns funcionários procurarão retornar ao ambiente de escritório, outros acharão que trabalhar em casa é mais produtivo. Aprender RPA e outras habilidades de automação pode ajudá-los a permanecer empregáveis ​​à medida que o trabalho remoto se torna mais comum.

Instituições acadêmicas, associações do setor, grupos de padrões e fornecedores precisam contribuir para o fornecimento de programas de treinamento, pois a automação assume um papel maior em todas as facetas da vida.

Mesmo antes de a crise da pandemia ser totalmente compreendida, os líderes empresariais e as organizações foram chamados para a necessidade de preparar as pessoas para o local de trabalho do futuro.

Por exemplo, um relatório no início deste ano do Comitê para o Desenvolvimento Econômico do Conference Board observou que os setores público e privado devem trabalhar juntos para desenvolver programas de treinamento profissional que atendam aos desafios disruptivos das mudanças tecnológicas, demográficas, globais e sociais . O relatório descreveu a necessidade de um sistema de treinamento para o trabalho que ajude mais efetivamente os trabalhadores a atingirem seus objetivos e a nação tenha uma força de trabalho mais moderna e altamente qualificada.

Em um desses esforços para atender à necessidade, a UiPath anunciou uma expansão de seu programa de certificação RPA e uma plataforma de treinamento mais abrangente. Ambos os esforços são projetados para preparar as pessoas com o conhecimento e as ferramentas de automação de que precisam para estarem prontas para o futuro do trabalho.

O treinamento de RPA online gratuito oferecido na UiPath Academy oferece aos participantes a oportunidade de aprender novas habilidades de automação ou expandir o que já sabem. A Academia oferece planos de aprendizado específicos para as funções do centro de excelência de RPA (CoE) de uma organização.

Essas funções incluem desenvolvedores de RPA, arquitetos de soluções, engenheiros de infraestrutura, gerentes de implementação e analistas de negócios. Desde que a Academia foi lançada em 2017, mais de 600.000 pessoas em todo o mundo se inscreveram.

A empresa recentemente expandiu seu programa de certificação, que já certificou cerca de 40.000 desenvolvedores avançados de RPA.

O esforço de treinamento também atinge a comunidade acadêmica, com quase 500 faculdades e universidades no programa UiPath Academic Alliance ensinando os alunos sobre RPA. Desenvolvedores, estudantes e pequenas equipes têm acesso gratuito e ilimitado à edição da comunidade da plataforma UiPath.

Por fim, a empresa lançou o Programa Reiniciar suas Habilidades , um curso acelerado de quatro semanas para pessoas que desejam desenvolver habilidades de RPA sob demanda que começa em 20 de abril de 2020 .

O programa gratuito inclui cursos sob demanda, colaboração com uma comunidade de alunos e acesso ao vivo a especialistas em RPA em webinars semanais e horário comercial. Aberto a qualquer pessoa, este programa oferece uma introdução ao RPA e ensina os participantes a construir robôs de software em menos de 16 horas de currículo. Qualquer pessoa pode se inscrever no programa de treinamento RPA gratuito.