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Como o Facebook aproveita a automação para alcançar os principais públicos?

A automação traz enormes benefícios para os profissionais de marketing. Em vez de gastar tempo e despesas gerais em tarefas como gerenciar lances e otimizar criativos, os profissionais de marketing podem dedicar mais tempo à estratégia e aos conceitos criativos
A automação de aquisição de usuários está em alta em 2018. Nos últimos meses, o Facebook introduziu uma série de recursos de aprendizado de máquina que automatizam tarefas de aquisição de usuários para lances eficazes, posicionamentos de anúncios, segmentação, otimização de criativos e idiomas e muito mais.

As novas soluções permitem que os anunciantes segmentem de forma eficiente e escalonável os usuários com maior probabilidade de fazer uma compra no aplicativo, também conhecido no setor de aplicativos móveis como “Whales”. Os maiores gastadores que atribuem a maior parte da receita de um aplicativo geralmente são chamados de “baleias”, enquanto os segmentos de gastos médios e menores são considerados “golfinhos” e “peixinhos”.

>Veja também: A automação torna a experiência do cliente mais humana

As ferramentas de aquisição mais recentes do Facebook são projetadas para ajudar os anunciantes a criar públicos semelhantes com base em seus segmentos de usuários de maior valor e gastos e, em seguida, criar campanhas otimizadas para alcançar esse público. Veja como funciona:

Públicos semelhantes no Facebook hoje


Há mais de quatro anos, o Facebook lançou “públicos semelhantes” para ajudar os profissionais de marketing a alcançar pessoas que provavelmente estariam interessadas em um negócio com base em pessoas que visitaram seu site ou fizeram uma compra no passado.

Para criar um público semelhante, os profissionais de marketing criarão um segmento de Público Personalizado, com tamanho normalmente de 1.000 a 50.000 usuários, com base em IDs de dispositivos móveis, e-mails, números de telefone, dados de aplicativos móveis ou fãs de páginas. O Facebook automatiza a localização de públicos semelhantes “semelhantes” com base em dados de rede sobre dados demográficos e interesses comuns.

>Veja também: Ampliar os limites da automação nos processos de negócios

A nova reviravolta nessa prática clássica para encontrar públicos semelhantes de alto valor é o lançamento do Facebook de “Públicos Semelhantes Baseados em Valor”. Com esse aprimoramento, os profissionais de marketing podem incluir um valor potencial em toda a sua lista de clientes (baleias, golfinhos e peixinhos), que o Facebook pode usar para criar um sinal ponderado adicional para pessoas com maior probabilidade de fazer uma compra depois de ver um anúncio. Essa abordagem baseada em valor permite que os anunciantes encontrem públicos monetizáveis, de grande a pequeno, e prepara o terreno para o novo lançamento do Facebook de lances automáticos baseados em valor e posicionamentos criativos.

Novos canais e lances automáticos baseados em valor do Facebook


Quando os profissionais de marketing anunciam no Facebook, eles querem criar campanhas que gerem um retorno eficiente sobre seus gastos com anúncios. No entanto, gerenciar e otimizar suas campanhas anteriormente exigia o uso de métricas de proxy, como cliques, impressões e instalações para avaliar se uma campanha gerou ou não um impacto comercial significativo.

Recentemente, o Facebook introduziu recursos de “Otimização baseada em valor” para que os profissionais de marketing possam focar suas campanhas no valor real de compra e no valor vitalício de seus usuários. A otimização baseada em valor funciona usando os valores reais de compra enviados ao Facebook pelo anunciante ou por meio de um parceiro de medição móvel.

>Veja também: 5 desafios da automação inteligente em escala

Um público personalizado é então criado dinamicamente para encontrar esses usuários de alto valor e os lances podem ser ajustados com base em seu valor. Isso permite que o Facebook forneça anúncios para pessoas com alta probabilidade de atingir seus objetivos financeiros.

Como o DCO complementa a automação


A otimização de criativos dinâmicos (DCO) cria anúncios personalizados com base em segmentos de público e feedback em tempo real no momento da veiculação do anúncio. O conceito é simples:anúncio certo, público certo, hora certa.

Como o criativo é mais relevante e também testado e otimizado, os anúncios dinâmicos geralmente superam seus equivalentes estáticos. O DCO também funciona muito bem em conjunto com o Value-Based Lookalike Audience do Facebook para combinar os anúncios certos com os usuários de maior valor para os profissionais de marketing. Além disso, o DCO oferece criativos em escala e testes com experimentação infinita, tudo sem a necessidade de intervenção humana para conduzir testes e otimização contínuos.

>Veja também: 2018 será o ano da automação nas empresas

Por que aproveitar a automação?


A automação traz enormes benefícios para os profissionais de marketing. Em vez de gastar tempo e despesas gerais em tarefas como gerenciar lances e otimizar criativos, os profissionais de marketing podem dedicar mais tempo à estratégia e aos conceitos criativos.

As mais novas ferramentas de automação do Facebook permitirão que você obtenha mais valor do seu programa de aquisição com menos recursos. É hora de começar a experimentar a automação em suas campanhas de aquisição.



Fornecido por Brian Bowman, CEO da Consumer Acquisition

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