Como escolher:comparando 5 poderosas plataformas de automação de vendas
À medida que as ferramentas automatizadas continuam sua ascensão à onipresença nos negócios, as SMBs precisam empregar os serviços para competir com marcas maiores.
Apenas alguns anos atrás, a automação de marketing era a chave para garantir uma presença online robusta e animada. Desde então, esses tipos de plataformas se tornaram relativamente padrão.
A última encarnação dessa tecnologia que toda marca precisa conhecer são os serviços de automação de vendas (SA).
Essas plataformas permitem que as empresas automatizem várias tarefas de vendas, como gerenciamento de contatos, previsão de vendas, desempenho de funcionários, processamento de pedidos e outras tarefas vitais para as equipes de vendas.
Assim como qualquer outro campo em expansão, agora há uma enorme quantidade de plataformas SA no mercado, e nem todas são criadas iguais. Existem certos recursos, como dados de negócios para geração de leads, várias ferramentas de divulgação e análises robustas, que são um grande benefício para empresas de qualquer tamanho.
Para os proprietários de pequenas empresas, a busca perpétua por ferramentas de primeira linha pode ser um processo tedioso, árduo e demorado.
Para ajudá-lo a contornar a maior parte da fase de pesquisa e chegar ao que interessa, reunimos 5 plataformas de SA proeminentes e poderosas para ajudá-lo a decidir qual é a certa para sua marca.
Ferramentas de gerenciamento de dados automatizados
Growbots
O Growbots é uma plataforma de SA exclusiva orientada por IA que aproveita o aprendizado de máquina para ajudar as equipes de vendas a automatizar e melhorar todas as etapas do ciclo de vendas.
Usando seus poderosos algoritmos proprietários, combinados com informações da empresa inseridas pelos usuários, a Growbots vasculha seu banco de dados autoatualizável de mais de 200 milhões de contatos para emparelhar marcas com os leads mais relevantes e qualificados; isso cria uma lista de contatos próspera quase certa para gerar vendas. Na verdade, Growbots proclama que seus usuários geram uma média de, “. . . 40% mais respostas positivas após um mês.” Essa ferramenta robusta pode ser a arma secreta da sua empresa.
ZoomInfo
ZoomInfo é uma plataforma SA que existe há mais de 15 anos.
Nesse período, a empresa conseguiu coletar mais de 223 milhões de perfis profissionais e 10 milhões de perfis comerciais usando tecnologias proprietárias, integrações de terceiros e uma comunidade de mais de 300.000 usuários. A ZoomInfo também afirma que tem, “. . . mais discagens diretas e endereços de e-mail do que qualquer outra empresa,” tornando sua plataforma um forte concorrente no espaço.
ZoomInfo apresenta suas informações de contato de forma fácil de ler e pesquisável; isso torna a montagem de listas de contatos altamente relevantes um processo rápido e fácil. Isso é especialmente verdade considerando que a plataforma fornece aos usuários hierarquias de pessoal e estruturas de departamentos atualizadas para que os representantes de vendas possam se conectar com tomadores de decisão reais.
DiscoverOrg
A DiscoverOrg, uma SA baseada em nuvem, tem a vantagem exclusiva de apresentar mais de 250 pesquisadores humanos da vida real para verificar seus conjuntos de dados de longo alcance a cada 60 dias; no mínimo.
Assim como o ZoomInfo, os perfis de empresas do DiscoverOrg apresentam gráficos de hierarquia para que os representantes de vendas possam chegar ao melhor ponto de contato. Onde essa ferramenta realmente se destaca, no entanto, é que esses perfis também incluem uma lista abrangente de tecnologias atualmente em uso por uma empresa, bem como projetos em andamento e com sugestões dos quais a empresa está participando. Esses dados acionáveis ajudam os representantes a estabelecer o potencial de fazer uma venda antes mesmo de chegar.
A DiscoverOrg também afirma que 96% de seus contatos têm um número de telefone de discagem direta; um grande impulsionador de vendas.
Ferramentas de divulgação automatizadas
Growbots
O Growbots também é capaz de gerenciar de forma independente campanhas de divulgação; é a única ferramenta nesta lista que faz as duas coisas.
O Growbots é uma potência de divulgação porque ajuda as empresas a iniciar comunicações, enviar e-mails de acompanhamento, reagendar mensagens que receberam respostas "fora do escritório" e configurar caixas de entrada para refletir apenas os leads mais positivos.
Esse nível de automação libera os representantes de vendas para se concentrarem mais em se conectar com leads e fazer vendas e menos em tentar fazer com que eles marquem uma ligação ou reunião.
VendasLoft
O SalesLoft foi projetado para ser uma máquina de aumento de vendas.
A plataforma oferece recursos de comunicação poderosamente aprimorados por meio de seus recursos de rastreamento de taxa de resposta de e-mail, elementos de monitoramento de chamadas ao vivo e opções de design de fluxo de trabalho produtivo.
O Discador SalesLoft permite que os representantes de vendas liguem para clientes potenciais de praticamente qualquer lugar na plataforma, combinem seu código de área com o do cliente potencial e registrem informações importantes, como disposição e sentimento. Esse recurso também preenche automaticamente o fuso horário de um cliente em potencial para que os representantes sempre possam ligar no melhor horário.
Além disso, todos os registros de chamadas e vendas são atualizados na plataforma SalesLoft, bem como em qualquer CRM ao qual possa estar conectado, o que garante informações atualizadas da conta.
O SalesLoft também oferece suporte a um sistema de análise robusto que fornece insights acionáveis em tempo real que fornecem engajamentos e conexões mais significativos para clientes em potencial.
Outreach.io
Outreach.io é um serviço de automação de vendas focado em divulgação que oferece aos usuários recursos de chamada com um clique, componentes de integração de mídia social, rastreamento de e-mail aberto e clique para monitorar comunicações e análises sublimes de chamadas e e-mails.
Onde o Outreach realmente brilha são os aprimoramentos nos processos de fluxo de trabalho de vendas. Por meio dessa plataforma, os usuários podem ajustar fluxos de trabalho com base em personas para garantir a abordagem adequada para cada cliente em potencial. Se você não tiver certeza do melhor caminho a seguir, o Outreach fornece recursos de teste A/B de fluxo de trabalho para experimentar sequências que geram resultados máximos.
Assim como o SalesLoft, o Outreach não fornece nenhum banco de dados de negócios ou elementos de geração de leads, no entanto, o sistema de análise granular da empresa permite que as empresas tirem o máximo proveito de seus leads atuais, fornecendo informações sobre clientes em potencial, melhores dias e horários para entrar em contato e o tipo de conteúdo que está repercutindo nos leads junto com a análise de coaching para ajudar as equipes a melhorar seus esforços.
Qual escolher:
Embora algumas dessas ferramentas sejam extremamente poderosas no gerenciamento de dados ou na divulgação, se você estiver procurando por uma plataforma que automatize totalmente os dois, o Growbots parece ser a melhor escolha.
No entanto, é muito importante primeiro determinar as necessidades de sua empresa e empregar uma dessas plataformas valiosas para ajudar a automatizar seus funis de vendas; manter a velha escola não vai te dar a vantagem que você merece.
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