Escolhendo a Plataforma Certa de Automação de Vendas: Comparação de 5 Soluções Líderes
À medida que ferramentas automatizadas continuam sua ascensão à ubiquidade nos negócios, PMEs precisam empregar esses serviços para competir com marcas maiores.
Há apenas alguns anos, automação de marketing era o bilhete quente para garantir uma presença online robusta e viva. Desde então, esses tipos de plataformas se tornaram relativamente padrão.
A mais recente encarnação dessa tecnologia que toda marca precisa conhecer são serviços de automação de vendas (SA).
Essas plataformas permitem que empresas automatizem várias tarefas de vendas como gerenciamento de contatos, previsão de vendas, desempenho de funcionários, processamento de pedidos e outras tarefas vitais para equipes de vendas gerenciarem.
Assim como qualquer outro campo emergente, agora há uma infinidade de plataformas SA no mercado, e nem todas são criadas iguais. Certos recursos como dados de negócios para geração de leads, várias ferramentas de alcance e análises robustas são um grande benefício para empresas de qualquer tamanho.
Para donos de pequenos negócios, a caça perpétua por ferramentas de ponta pode ser um processo tedioso, árduo e demorado.
Para ajudar você a pular a maior parte da fase de pesquisa e ir direto ao ponto, reunimos 5 plataformas SA proeminentes e poderosas para ajudar você a decidir qual é a certa para sua marca.
Ferramentas Automatizadas de Gestão de Dados
Growbots
O Growbots é uma plataforma SA única, impulsionada por IA, que aproveita machine learning para ajudar equipes de vendas a automatizar e melhorar todas as etapas do ciclo de vendas.
Usando seus poderosos algoritmos proprietários, combinados com informações da empresa inseridas pelos usuários, o Growbots vasculha seu banco de dados autoatualizável de mais de 200 milhões de contatos para conectar marcas com os leads mais relevantes e qualificados; isso cria uma lista de contatos prosperamente elaborada, quase certa de gerar vendas. Na verdade, o Growbots proclama que seus usuários geram em média "40% mais respostas positivas após um mês". Esta ferramenta robusta pode ser a arma secreta da sua empresa.
ZoomInfo
O ZoomInfo é uma plataforma SA que existe há mais de 15 anos.
Nesse tempo, a empresa conseguiu coletar mais de 223 milhões de perfis profissionais e 10 milhões de perfis de negócios usando tecnologias proprietárias, integrações de terceiros e uma comunidade de mais de 300.000 usuários. O ZoomInfo também afirma que tem "mais discagens diretas e endereços de e-mail do que qualquer outra empresa", tornando sua plataforma uma forte concorrente no espaço.
O ZoomInfo apresenta suas informações de contato de forma fácil de ler e pesquisável; isso torna a montagem de listas de contatos altamente relevantes um processo rápido e fácil. Isso é especialmente verdade considerando que a plataforma fornece aos usuários hierarquias de pessoal e estruturas departamentais atualizadas para que representantes de vendas possam se conectar com verdadeiros tomadores de decisão.
DiscoverOrg
O DiscoverOrg, uma SA baseada na nuvem, tem a vantagem única de ostentar mais de 250 pesquisadores humanos reais para verificar seus vastos conjuntos de dados a cada 60 dias, no mínimo.
Como o ZoomInfo, os perfis de empresa do DiscoverOrg apresentam gráficos de hierarquia para que representantes de vendas possam alcançar o melhor ponto de contato. Onde esta ferramenta realmente se destaca, no entanto, é que esses perfis também incluem uma lista abrangente de tecnologias atualmente em uso por uma empresa, bem como projetos em andamento e agendados nos quais o negócio está participando. Esses dados acionáveis ajudam os representantes a estabelecer o potencial para fechar uma venda antes mesmo de entrar em contato.
O DiscoverOrg também afirma que 96% de seus contatos têm número de discagem direta; um enorme impulsionador de vendas.
Ferramentas Automatizadas de Alcance
Growbots
O Growbots também é capaz de gerenciar campanhas de alcance independentemente; é a única ferramenta nesta lista que faz ambos.
O Growbots é uma potência de alcance porque ajuda empresas a iniciar comunicações, enviar e-mails de acompanhamento, reagendar mensagens que receberam respostas "fora do escritório", e configurar caixas de entrada para refletir apenas os leads mais positivos.
Este nível de automação libera representantes de vendas para focar mais em conectar com leads e fechar vendas e menos em tentar fazê-los agendar uma ligação ou reunião.
SalesLoft
O SalesLoft foi projetado para ser uma máquina de impulso de vendas.
A plataforma ostenta capacidades de comunicação poderosamente aprimoradas via seus recursos de rastreamento de taxa de resposta de e-mail, elementos de monitoramento de ligações ao vivo e opções de design de fluxo de trabalho produtivo.
O SalesLoft Dialer permite que representantes de vendas liguem para prospects de quase qualquer lugar na plataforma, correspondam seu código de área ao do lead, e registrem informações importantes como disposição e sentimento. Este recurso também preenche automaticamente o fuso horário de um prospect para que representantes possam sempre ligar no melhor horário.
Além disso, todos os registros de ligações e vendas são atualizados na plataforma SalesLoft, bem como em qualquer CRM ao qual possa estar conectado, garantindo informações de conta atualizadas.
O SalesLoft também suporta um sistema de análises robusto que fornece insights acionáveis em tempo real que proporcionam engajamentos e conexões mais significativos para clientes potenciais.
Outreach.io
O Outreach.io é um serviço de automação de vendas focado em alcance que arma seus usuários com recursos de ligação com um clique, componentes de integração de mídia social, rastreamento de abertura e cliques de e-mail para monitorar comunicações, e análises sublimes de ligações e e-mails.
Onde o Outreach realmente brilha é em seus aprimoramentos aos processos de fluxo de trabalho de vendas. Através desta plataforma, usuários podem ajustar fluxos de trabalho baseados em personas para garantir a abordagem apropriada para cada prospect. Se você não tem certeza do melhor caminho a seguir, o Outreach fornece recursos de teste A/B de fluxo de trabalho para experimentar sequências que produzem resultados máximos.
Muito como o SalesLoft, o Outreach falha em fornecer qualquer banco de dados de negócios ou elementos de geração de leads, no entanto, o sistema de análises granulares da empresa permite que empresas aproveitem ao máximo seus leads atuais fornecendo informações sobre prospects, melhores dias e horários para entrar em contato, e o tipo de conteúdo que ressoa com leads junto com análises de coaching para ajudar equipes a melhorar seus esforços.
Qual Escolher:
Embora algumas dessas ferramentas sejam extremamente poderosas em gestão de dados ou alcance, se você procura uma plataforma que automatize totalmente ambos — o Growbots parece a melhor escolha.
É muito importante, porém, primeiro determinar as necessidades da sua empresa e empregar uma dessas plataformas valiosas para ajudar a automatizar seus funis de vendas; manter o velho estilo não lhe dará a vantagem que você merece.
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