Lista de verificação:Como se preparar para uma auditoria de qualidade ISO

Ao pensar sobre como se preparar para uma ISO auditoria de qualidade, algumas pessoas podem ter uma resposta negativa automática. Se “auditoria” o deixa nervoso, concentre-se na “qualidade”, porque o objetivo final aqui é garantir exatamente isso.

A garantia de qualidade é o fator crucial no sistema padronizado, ISO 9001. Conforme observado em blogs anteriores, a Organização Internacional de Padronização atualizou os critérios para essa classificação recentemente, em 2015. Os novos padrões são adaptados para uma mentalidade do século 21 e são menos prescritivos do que os anteriores versões.

No final, tudo se resume a fornecer melhor valor para o cliente.

É importante ter em mente que a qualidade ISO é útil não apenas para a manufatura, mas quase todos os setores. Qualquer pessoa que utiliza processos para seu trabalho pode se beneficiar desses princípios.

Para obter diretrizes sobre uma auditoria de qualidade ISO, as organizações podem consultar a ISO 19011, que enfatiza que as diretrizes devem ser ...

Use uma abordagem de processo.

Assim como as empresas em conformidade com a ISO fazem bem em usar uma abordagem de qualidade (auditoria) para medir as melhorias implementadas (ISO) para uma empresa, o mesmo acontece com o uso de processos para medir processos. Lembre-se de que a abordagem de processo para uma auditoria de qualidade ISO utiliza gerenciamento sistemático e identificação de interações de processo dentro de uma organização.

Com os fatores acima para marcar sua lista, sua auditoria ISO interna só pode ser melhorada.