Aproveitando os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos para aliviar a carga dos médicos

Nos últimos 18 meses, o mundo aprendeu a importância de uma forte cadeia de suprimentos. Tão importante quanto isso era entender as consequências de uma cadeia de suprimentos não confiável, que cria incerteza e pressão, especialmente para os médicos que planejam, documentam e respondem pelos suprimentos médicos necessários para os procedimentos dos pacientes. Esteja operando em tempos normais ou sem precedentes, cadeias de suprimentos de cuidados de saúde eficazes não devem ser a principal preocupação dos médicos. Seu foco está nos pacientes. No entanto, as ineficiências nas salas de operação e procedimentos, desde a falta de visibilidade de estoques até o uso subótimo de suprimentos de sala de cirurgia, podem resultar em perda de tempo, aumento do estresse, aumento do risco do paciente e desperdício de US $ 200 milhões em suprimentos descartados e não utilizados.

As cadeias de suprimentos de saúde não são tão simples quanto caminhões chegando às docas de carga. Envolvem conhecimento sobre a atividade que ocorre e os materiais necessários dentro das quatro paredes do hospital. Além da coordenação necessária para obter produtos solicitados, entregues, estocados e documentados, um sistema de cadeia de suprimentos eficaz requer estreita colaboração entre as equipes da cadeia de suprimentos e os médicos que dependem de suprimentos estocados, acessíveis, precisos e não vencidos para fornecer atendimento ao paciente. Embora o trabalho inicial de pedido e entrega envolva rastreamento cuidadoso pelo gerenciamento da cadeia de suprimentos, as últimas paradas vitais de suprimentos envolvem a transferência do local de armazenamento para a sala de procedimentos. Em última análise, os médicos são responsáveis ​​pela “última parada”, garantindo que os suprimentos certos necessários para realizar os procedimentos estejam na sala certa, nas mãos certas e no momento certo. Como ex-clínico, o estresse e a incerteza de não ter os suprimentos certos regularmente me levaram a manter os itens usados ​​com frequência guardados para acesso certo e confirmado.

No ano de 2021, mesmo durante o fluxo de uma pandemia global, não precisa ser assim. À medida que as demandas dos médicos continuam a crescer - a necessidade de documentação manual ou detalhada para registros eletrônicos de saúde e outras tarefas administrativas - o esgotamento e a ambigüidade em torno das funções de atendimento ao paciente são citados como a causa da atual escassez de enfermagem. Os suprimentos disponíveis não devem ser outro fator de estresse a esta profissão essencial. Em vez disso, este momento oferece uma oportunidade para se conectar e se comunicar melhor a fim de avançar no atendimento à saúde e prestar atendimento aos pacientes. Como assim? Por meio da colaboração regular entre as equipes da cadeia de suprimentos dos sistemas hospitalares e os médicos que usam esses suprimentos.

Essa abordagem conectada cria uma vantagem em que todos ganham, onde os profissionais da cadeia de suprimentos aliviam a carga dos médicos de lidar com tarefas complicadas da cadeia de suprimentos. A comunicação é fundamental e, ao realizar reuniões regulares entre os líderes da cadeia de suprimentos do sistema hospitalar e médicos, o compartilhamento de informações torna-se uma vantagem crítica. Eles agendam encontros de equipe onde todos têm um assento à mesa; eles conhecem genuinamente as pessoas sentadas ao lado deles; eles conversam, acessam dados e cronogramas de referência e fornecem painéis. Eles também discutem oportunidades para melhorar, como como eliminar o desperdício ou a necessidade de requisições no mesmo dia e entregas noturnas de vários pedidos de compra. A comunicação também resulta em menos atividade na extremidade receptora, liberando recursos na doca de carregamento. Em suma, a conexão cultiva confiança.

Uma abordagem conectada e confiável pode ser ainda mais eficaz quando os líderes de fornecimento têm visibilidade corporativa com as informações corretas sobre os níveis de estoque, expirações, recalls e necessidades previstas com base no uso anterior. O suporte de inventário preciso e confiável em todos os pontos da cadeia de suprimentos economiza tempo, reduzindo as tarefas manuais e minimizando o potencial de erros relacionados à captura não automatizada.

No final das contas, cadeias de suprimentos de assistência médica eficazes não apenas estocam armários de hospitais, mas atendem aos pacientes que recebem cuidados. Essa cadeia de suprimentos é mais do que produtos médicos, ela está ligada por pessoas - profissionais da cadeia de suprimentos de hospitais que colaboram regularmente com os médicos e os ajudam em seu trabalho. É por isso que qualquer sistema de gestão da cadeia de suprimentos precisa considerar os serviços em todo o espectro de comunicação, informação, transparência e controle, permitindo o melhor atendimento ao paciente.

Angela McNally é vice-presidente e gerente geral de serviços da Owens &Minor.

Nos últimos 18 meses, o mundo aprendeu a importância de uma forte cadeia de suprimentos. Tão importante quanto isso era entender as consequências de uma cadeia de suprimentos não confiável, que cria incerteza e pressão, especialmente para os médicos que planejam, documentam e respondem pelos suprimentos médicos necessários para os procedimentos dos pacientes. Esteja operando em tempos normais ou sem precedentes, cadeias de suprimentos de cuidados de saúde eficazes não devem ser a principal preocupação dos médicos. Seu foco está nos pacientes. No entanto, as ineficiências nas salas de operação e procedimentos, desde a falta de visibilidade de estoques até o uso subótimo de suprimentos de sala de cirurgia, podem resultar em perda de tempo, aumento do estresse, aumento do risco do paciente e desperdício de US $ 200 milhões em suprimentos descartados e não utilizados.

As cadeias de suprimentos de saúde não são tão simples quanto caminhões chegando às docas de carga. Envolvem conhecimento sobre a atividade que ocorre e os materiais necessários dentro das quatro paredes do hospital. Além da coordenação necessária para obter produtos solicitados, entregues, estocados e documentados, um sistema de cadeia de suprimentos eficaz requer estreita colaboração entre as equipes da cadeia de suprimentos e os médicos que dependem de suprimentos estocados, acessíveis, precisos e não vencidos para fornecer atendimento ao paciente. Embora o trabalho inicial de pedido e entrega envolva rastreamento cuidadoso pelo gerenciamento da cadeia de suprimentos, as últimas paradas vitais de suprimentos envolvem a transferência do local de armazenamento para a sala de procedimentos. Em última análise, os médicos são responsáveis ​​pela “última parada”, garantindo que os suprimentos certos necessários para realizar os procedimentos estejam na sala certa, nas mãos certas e no momento certo. Como ex-clínico, o estresse e a incerteza de não ter os suprimentos certos regularmente me levaram a manter os itens usados ​​com frequência guardados para acesso certo e confirmado.

No ano de 2021, mesmo durante o fluxo de uma pandemia global, não precisa ser assim. À medida que as demandas dos médicos continuam a crescer - a necessidade de documentação manual ou detalhada para registros eletrônicos de saúde e outras tarefas administrativas - o esgotamento e a ambigüidade em torno das funções de atendimento ao paciente são citados como a causa da atual escassez de enfermagem. Os suprimentos disponíveis não devem ser outro fator de estresse a esta profissão essencial. Em vez disso, este momento oferece uma oportunidade para se conectar e se comunicar melhor a fim de avançar no atendimento à saúde e prestar atendimento aos pacientes. Como assim? Por meio da colaboração regular entre as equipes da cadeia de suprimentos dos sistemas hospitalares e os médicos que usam esses suprimentos.

Essa abordagem conectada cria uma vantagem em que todos ganham, onde os profissionais da cadeia de suprimentos aliviam a carga dos médicos de lidar com tarefas complicadas da cadeia de suprimentos. A comunicação é fundamental e, ao realizar reuniões regulares entre os líderes da cadeia de suprimentos do sistema hospitalar e médicos, o compartilhamento de informações torna-se uma vantagem crítica. Eles agendam encontros de equipe onde todos têm um assento à mesa; eles conhecem genuinamente as pessoas sentadas ao lado deles; eles conversam, acessam dados e cronogramas de referência e fornecem painéis. Eles também discutem oportunidades para melhorar, como como eliminar o desperdício ou a necessidade de requisições no mesmo dia e entregas noturnas de vários pedidos de compra. A comunicação também resulta em menos atividade na extremidade receptora, liberando recursos na doca de carregamento. Em suma, a conexão cultiva confiança.

Uma abordagem conectada e confiável pode ser ainda mais eficaz quando os líderes de fornecimento têm visibilidade corporativa com as informações corretas sobre os níveis de estoque, expirações, recalls e necessidades previstas com base no uso anterior. O suporte de inventário preciso e confiável em todos os pontos da cadeia de suprimentos economiza tempo, reduzindo as tarefas manuais e minimizando o potencial de erros relacionados à captura não automatizada.

No final das contas, cadeias de suprimentos de assistência médica eficazes não apenas estocam armários de hospitais, mas atendem aos pacientes que recebem cuidados. Essa cadeia de suprimentos é mais do que produtos médicos, ela está ligada por pessoas - profissionais da cadeia de suprimentos de hospitais que colaboram regularmente com os médicos e os ajudam em seu trabalho. É por isso que qualquer sistema de gestão da cadeia de suprimentos precisa considerar os serviços em todo o espectro de comunicação, informação, transparência e controle, permitindo o melhor atendimento ao paciente.

Angela McNally é vice-presidente e gerente geral de serviços da Owens &Minor.