Blue Yonder: Otimizando Execução de Cadeia de Suprimentos e Gestão de Risco

Pesquisa da Blue Yonder & Reuters Events em Cadeia de Suprimentos revela estratégias prioritárias e investimentos para execução de cadeia de suprimentos e gestão de risco.

Após um ano de mudanças extremas na indústria logística, Blue Yonder — em parceria com Reuters Events Supply Chain — analisou as responsabilidades de profissionais de cadeia de suprimentos e o que está impulsionando a necessidade de varejistas, fabricantes e provedores de serviços logísticos (LSPs) a se transformarem digitalmente.

"A única coisa certa neste mundo, e particularmente em cadeia de suprimentos agora, é que você tem que continuar mudando para se manter atual. Essa é uma proposição assustadora para muitas organizações. Sistemas legados são inerentemente inflexíveis. Foram personalizados ao longo do tempo, e pessoas se acostumam a fazer desse jeito. O conselho que dou é nunca ter medo de perguntar, 'Por que você faz desse jeito? Porque sempre foi assim? Poderia ser melhorado? Não importa o tamanho e complexidade da tarefa, desenvolva um roteiro e reconheça que isso não vai ser uma mudança 'big bang'. Esteja disposto a pivotar e aumentar esse roteiro ao longo do caminho", disse Jim Bralsford, Diretor Sênior de Estratégias da Indústria, EMEA, Blue Yonder.

Volumes de Ecommerce e Direct-to-Customer (D2C)

Com ecommerce não mostrando sinais de desaceleração, aqueles que nos últimos 18 meses capitalizaram oportunidades omnichannel estão priorizando modelos de entrega e fulfillment mais ágeis, incluindo D2C.

No último ano, vendas online de varejistas e fabricantes aumentaram mais de 120%. LSPs viram seus volumes aumentando rapidamente reportando aumento de 200%.

"À medida que a economia transiciona para um ambiente pós-pandemia, varejistas, fabricantes e LSPs estão transformando suas operações de transporte e cadeia de suprimentos mais ampla para abordar seus desafios mais prementes de cadeia de suprimentos", disse Raj Patel, diretor sênior, Estratégia da Indústria 3PL, Blue Yonder.

"No longo prazo, investimento em sistemas de execução como Sistemas de Gestão de Transporte (TMS) e Sistemas de Gestão de Armazém (WMS), bem como visibilidade ponta a ponta, automação e estratégias de nuvem ajudarão eles — e seus clientes — a construir organizações mais sustentáveis, resilientes e ágeis para o futuro."

Pandemia Impulsiona Reavaliação de Gestão de Risco

Desde o surto de COVID-19, cadeias de suprimentos enfrentaram muitos desafios, desde restrições em matérias-primas, até escassez de mão de obra e ameaças crescentes de cibersegurança. Tais desafios mudaram prioridades de gestão de risco.

Dos entrevistados, a maioria hesita em buscar planos de near/inshoring. Apenas 29% de varejistas e fabricantes estão fazendo investimento.

63% de varejistas e fabricantes veem dual-sourcing como estratégia favorecida para gestão de risco adiante. O meio ambiente também está sendo considerado ao planejar riscos de cadeia de suprimentos, com 53% de varejistas e fabricantes, e 50% de LSPs planejando investir em sustentabilidade como estratégia para gestão de risco.

Priorizando Práticas Digital-First e Investimento em Tecnologia

À medida que ecommerce cresce, investimentos em tecnologia moderna de cadeia de suprimentos e novas abordagens tornaram-se essenciais para acompanhar o ritmo de tendências mutáveis e expectativas de clientes.

Fatores impulsionando investimento em tecnologia de cadeia de suprimentos e práticas digital-first incluem redução de custos de cadeia de suprimentos (58%), melhoria de níveis de serviço para clientes de varejo (48%) e lidar com escassez de mão de obra (30%).

Atualmente, cadeias de suprimentos estão se afastando de sistemas legados, adotando tecnologias que permitem visibilidade para clientes e suas operações, bem como automatizando processos e suportando agilidade.

63% de varejistas e fabricantes — e 60% de LSPs — concordam que visibilidade ponta a ponta está gerando o maior ROI em seu processo de execução de cadeia de suprimentos. Além disso, 48% de varejistas e fabricantes, e 57% de LSPs têm uma estratégia robusta de nuvem em vigor.

"No ambiente atual de cadeia de suprimentos, empresas precisam de boa visibilidade em seu transporte/frete e parceiros que os ajudem a operar de maneira muito ágil e resiliente. Sabendo disso, temos investido em tecnologia que fornece boa visibilidade para clientes e suas operações; ferramentas que suportam agilidade empresarial; soluções de automação de cadeia de suprimentos; e ferramentas de segurança TI zero-trust. Combinadas, estas soluções de tecnologia ajudam nossos clientes a abordar seus desafios mais prementes de cadeia de suprimentos enquanto também os ajudam a construir organizações mais fortes, resilientes para o futuro", comentou Richard Ebach, CIO Americas, DB Schenker.