O planejamento baseado em rede levará as cadeias de suprimentos para fora da crise

Antes de COVID-19 se tornar um nome familiar, a ideia de que um vírus poderia causar danos tão graves à economia global era o enredo dos filmes de Hollywood. O público, incluindo executivos de negócios de todo o mundo, nunca imaginou o nível de interrupção da cadeia de suprimentos que vemos hoje.

Agora, enquanto o mundo tenta sair da nuvem negra da Covid, avaliar os danos e seguir em frente, é difícil não notar os danos que a pandemia causou à cadeia de abastecimento. E para agravar a crise, estamos começando a experimentar um aumento da inflação.

As implicações mais amplas desse estado de coisas estão se tornando cada vez mais aparentes e possivelmente piores do que o esperado. Hoje, as interrupções na cadeia de suprimentos continuam sendo um problema significativo. A falta de visibilidade está no cerne do dilema. Gargalos estão ocorrendo em setores que não estão equipados para o fluxo e refluxo da produção criado pela pandemia. As fábricas funcionam com equipes mínimas, à medida que os pedidos e as entregas para quase todos os setores estão se arrastando. Com o fim dos cheques de desemprego suplementares e de outras ajudas governamentais, as famílias lutam para sobreviver. Ninguém considerou quão abrangentes poderiam ser os efeitos de uma cadeia de suprimentos reduzida. Agora sabemos.

Muitas empresas ainda estão apostando no software tradicional de planejamento de recursos empresariais (ERP), que fornece a capacidade de interagir apenas com parceiros comerciais um nível acima e um nível abaixo. Essa abordagem é incapaz de fornecer conectividade rápida, visibilidade ponta a ponta e capacidade de resposta necessárias nas cadeias de abastecimento globais hoje. Sistemas autônomos com conexões ponto a ponto e alta latência oferecem uma visão limitada dos problemas, transmitem informações vitais tarde demais e tornam virtualmente impossível uma ação corretiva rápida.

Muitas empresas hoje terceirizam a fabricação, movimentação, embalagem, armazenamento e entrega de mercadorias. Este ecossistema de parceiros comerciais cada vez mais complexo aumenta o potencial para mais interrupções. A capacidade de acessar toda a rede com uma única versão da verdade em tempo real, onde interrupções reais e potenciais são visíveis, torna-se crítica.

Limitadas em sua capacidade de resolver problemas de forma eficiente em suas redes de abastecimento, as empresas incorrem em mais custos, na forma de aumento de estoque, taxas de frete premium, taxas de aceleração, perda de mercadorias, deterioração, incompatibilidade de oferta e demanda, perda de receita e muito mais. Em última instância, esses custos são repassados ​​ao consumidor, gerando inflação. O problema só piora à medida que as empresas de software mais antigas continuam a promover arquiteturas desatualizadas, em face da contínua globalização do comércio.

Existe uma maneira melhor, na forma de software de cadeia de suprimentos baseado em rede que reúne todos os parceiros comerciais em um ecossistema consolidado, desde o consumidor final até os fornecedores de nível 2 e 3. Ao combinar a oferta com a demanda, as empresas podem entregar o produto certo na hora certa, com os mais altos níveis de serviço ao cliente pelo menor custo final.

Olhando além de 2021

Nos próximos meses, o impacto do aumento da inflação na gestão da oferta reduzirá o poder de compra, aumentará o custo de produção e aquisição e afetará os custos financeiros. As pressões inflacionárias aumentarão nas cadeias de abastecimento. Em resposta, alguns fabricantes estocaram estoques para atender à demanda incerta, mas isso só agrava o problema.

A maioria das ferramentas de tecnologia são insuficientes para lidar com a economia de rede global de hoje. Eles não podem gerenciar processos durante tempos difíceis. Os executivos da empresa devem ser capazes de antecipar os riscos e soluções associadas às interrupções na cadeia de suprimentos. Eles precisam entender que o incrementalismo na forma de uma nova interface de usuário no software tradicional, ou um painel analítico de armazenamento de dados latente, não os levará lá.

Para serem competitivas no futuro, as empresas devem implantar uma arquitetura de tecnologia disruptiva baseada em rede, global, em tempo real e capaz de fornecer uma única versão da verdade para todos os parceiros comerciais.

Além disso, as empresas precisam implementar uma torre de controle para gerenciar todo o ecossistema de parceiros comerciais. Só então eles podem ver as interrupções conforme estão acontecendo e trabalhar com os parceiros comerciais da rede para resolvê-las de forma rápida e proativa.

Gerenciando Variabilidade e Interrupção

As empresas estão percebendo que seus sistemas corporativos não são mais suficientes para lidar com a variabilidade da oferta e da demanda. Os gerentes precisam ser capazes de responder à variação em um ecossistema global de fornecedores, em tempo real e em colaboração com todos os parceiros comerciais. Eles também precisam de flexibilidade para ajustar os fornecedores conforme necessário.

As empresas devem implementar uma rede digital da cadeia de suprimentos que forneça uma única versão da verdade, com inteligência artificial que capacita análises preditivas e prescritivas. A tecnologia permite que eles utilizem todos os dados de planejamento e execução disponíveis na rede para tomar melhores decisões. O objetivo final é alcançar resiliência, continuidade e prontidão operacional para a cadeia de abastecimento.

Resolver problemas futuros de interrupção e implementar novos processos de negócios não é uma ideia nova. As empresas enfrentam esse problema a cada nova introdução de tecnologia que muda os padrões de compra do consumidor e a maneira como os produtos se movem nas cadeias de suprimentos. Com o poder da tecnologia de rede, eles podem criar funções novas e mais influentes que ultrapassam as fronteiras organizacionais e se engajar na resolução colaborativa de problemas.

Com uma rede de cadeia de suprimentos digital e o poder da tecnologia de agente automatizada baseada em IA, os parceiros podem tomar decisões melhores e resolver mais problemas do que se pensava ser possível. As funções que já existem há décadas, com o suporte de arquiteturas de software legadas, não são mais válidas. As empresas precisam redirecionar seus recursos para atividades novas e de maior valor agregado.

Mark Brady é CEO da One Network Enterprises.