Por que a inteligência operacional é fundamental para a tomada de decisões de negócios

O software e os equipamentos de TI nas empresas tornaram-se muito mais do que sistemas puramente transacionais:graças à inteligência operacional, eles hoje permitem que as empresas tomem decisões mais eficientes com base em dados.

Em um mundo cada vez mais complexo, as empresas que aplicarem esses sistemas obterão vantagens competitivas . É por isso que você deve saber o que é inteligência de negócios operacional e como implementá-la.

O que é inteligência operacional?

Inteligência de negócios operacional (OI:Operational Intelligence) consiste em uma forma de gerenciar dados gerados ou coletados em tempo real por uma empresa para tomar decisões.

É uma análise de dados automatizada processo que permite a detecção de problemas ou tendências em tempo real e fornece acesso imediato a essas informações a pessoas qualificadas para tomar decisões em um ambiente de negócios.

Benefícios da inteligência operacional

Por meio de tecnologia e análise de dados, o controle operacional oferece diversas vantagens para as empresas:

• Aplicando uma abordagem preditiva em relação a possíveis problemas:por meio da análise de dados em tempo real, detecte problemas prontamente e antes mesmo que eles ocorram.
• Capacidade de tomar decisões baseadas em dados nas operações diárias.
  Conheça profundamente os sistemas e processos que compõem a empresa graças à análise de dados.
• Tudo isso implicará em uma vantagem competitiva para as empresas que o implementam, permitindo o acesso a informações que permanecem ocultas sem o conhecimento fornecido pelas ferramentas de inteligência operacional.

Como funciona a inteligência operacional

A inteligência operacional usa a análise de dados em tempo real em conjunto com o processamento de dados; tudo isso com o objetivo de determinar rapidamente as oportunidades e ameaças de melhoria e os vários níveis.

As tecnologias dedicadas à inteligência de negócios operacional incluem pelo menos o seguinte:

• Monitoramento em tempo real do estado dos sistemas e processos. As notificações também podem ser definidas caso determinados parâmetros sejam incorridos ou respostas automatizadas a determinados padrões de dados também podem ser implementadas.
• Painéis que apresentam dados de forma compreensível e agrega valor. Geralmente, envolvem visualizações de dados.
• Conexões entre eventos , relacionando as tendências de forma a possibilitar uma visão geral dos sistemas.

Usos da inteligência operacional

A inteligência operacional já está sendo aplicada em muitas áreas de negócios, que estão aproveitando o poder dos dados em tempo real para tomar decisões mais eficientes e rápidas .

A inteligência de negócios operacional pode ser aplicada em vários níveis:desde a produção nas indústrias de manufatura para equipes de marketing digital e vendas , todo o caminho através de logística e transporte. Destaca-se também a aplicação deste novo paradigma na gestão de investimentos, aproveitando seu potencial para analisar grandes quantidades de dados e tomar decisões rápidas.

Em relação ao setor manufatureiro, a inteligência operacional se destaca como tendência na transformação digital industrial. Em conjunto com sistemas conectados conforme IIoT (Industrial Internet of Things), esse paradigma já está sendo utilizado para monitorar o estado das máquinas, permitindo manutenção preditiva e outras vantagens que podem ser aplicadas a um sistema de automação industrial.

Inteligência operacional versus inteligência de negócios

A inteligência de negócios operacional é frequentemente comparada à inteligência de negócios (BI). Ambos os métodos de fato usam o poder dos dados para a tomada de decisões em um ambiente de negócios.

Na verdade, pode-se dizer que a inteligência operacional deriva significativamente do desenvolvimento anterior das técnicas de inteligência de negócios, e hoje em dia ambos os termos podem até ser usados ​​como sinônimos.

Tecnicamente, porém, há uma grande diferença entre os dois paradigmas, que é a capacidade de inteligência operacional para agir em tempo real .

Sendo assim, por um lado, a inteligência de negócios tem se caracterizado pela análise de dados históricos:por meio de sensores e outras tecnologias, a empresa recebe e armazena informações. Esses dados são usados ​​para verificar como os KPIs funcionaram no passado (como receita ou lucros) e tomar decisões sobre a estratégia da empresa.

Por outro, a inteligência de negócios operacional fornece às organizações dados sobre seus processos de forma imediata, em tempo real, o que permite a tomada de decisões no local. Este tipo de ferramenta inclui assim a gestão das ações através de alertas e relatórios em tempo real apresentados em dashboards.

Além disso, poderíamos dizer que uma segunda diferença seria a capacidade dos sistemas de inteligência operacional de detectar tendências ativando links entre sistemas que antes eram desconectados ou significativamente complexos.

Nexus Integra:usando o poder dos dados para uma indústria mais eficiente

A plataforma Nexus Integra nasceu com a missão de integrar sistemas IoT e análise de dados e oferecer uma transformação digital integral para diversos setores.
Isso o torna uma ferramenta intuitiva e abrangente para a implementação de inteligência operacional em negócios industriais. A plataforma combina dados históricos e em tempo real em uma única interface acessível pela web, permitindo uma tomada de decisão informada e automatizada e manutenção preditiva , entre outras vantagens.

Como resultado, nossos clientes já alcançaram uma economia de 1 milhão de euros em custos de energia e 20% de economia em custos de manutenção, em setores como automotivo, alimentício, cerâmica e cidades inteligentes.
Quer saber como aplicar inteligência operacional em seu negócio, bem como seus benefícios?