Fabricantes:aqui estão 10 dicas para turbinar sua estratégia de marketing por e-mail

As empresas B2B aprenderam o valor do email marketing há muito tempo e, com US$ 38 ganhos para cada US$ 1 gasto, é fácil ver por que a tática de marketing digital é usada por 92% dos profissionais de marketing de fabricantes.

Trabalhos de marketing por e-mail B2B

O canal de e-mail é um sonho dos profissionais de marketing. Ao atrair clientes em potencial para fornecer suas informações de contato, você tem um canal direto para o qual pode enviar conteúdo de marketing para essa pessoa sempre que desejar. O problema surge quando você se encontra lutando para se destacar.

A luta pelo destaque da caixa de entrada é muito real. Todos os seus concorrentes provavelmente estão usando a mesma linguagem, falando com os mesmos pontos problemáticos e oferecendo produtos e serviços semelhantes. Como você se separa?

Alguns profissionais de marketing frustrados podem usar linhas de assunto com todas as letras maiúsculas e toneladas de pontos de exclamação, por exemplo. Fazer isso certamente pode chamar a atenção, mas você corre o risco de parecer spam, o que não é muito bom para os negócios.

Em vez de tentar ser ultrajante apenas para melhorar as taxas de abertura e cliques, aqui estão dez dicas de marketing por e-mail para profissionais de marketing de fabricantes que ajudarão você a se destacar e ser notado na era digital

Escolha o software de marketing por e-mail certo

Não esteja entre as empresas de fabricação e distribuição que lutam para se manter atualizadas com os mais recentes avanços tecnológicos. Mais millennials estão ocupando cargos de tomada de decisão B2B, e esses clientes em potencial provavelmente estão fazendo uso pesado de seus smartphones para rodar e negociar. Portanto, seu software de marketing por e-mail deve oferecer várias opções para otimizar seus esforços de divulgação.

Em primeiro lugar, você deve ser capaz de enviar e-mails automaticamente para clientes em potencial que assinam seu boletim informativo, agradecendo a confiança deles. Certifique-se de nunca abusar dessa confiança e enviar algo apenas quando tiver uma mensagem proposital para enviar.

Você pode então comercializar seu conteúdo em intervalos regulares para manter sua empresa em destaque. Uma newsletter mensal é um conceito excelente que é convidativo e pode ser bem recebido pelos destinatários se for bem feito. Um boletim informativo de qualidade é curto, com cerca de uma página de comprimento, e contém mídia convidativa, como fotografias e trechos de vídeo, além de conteúdo útil e interessante.

Os tópicos populares do boletim informativo incluem alterações em sua empresa, anúncios de novos produtos, notícias do setor, bem como dicas úteis que seus clientes podem usar para enriquecer seus esforços comerciais.

O software de e-mail escolhido também deve ser capaz de enviar um e-mail automático no momento em que um formulário é preenchido, um download é concluído e outras ações críticas são tomadas por seus clientes em potencial.

Independentemente de você optar pelo Mail Chimp ou por um software de marketing digital abrangente como o Hubspot, o ideal é que o sistema de e-mail escolhido esteja conectado ao seu CRM para que você possa importar leads, ficar por dentro de clientes em potencial e até mesmo up-and-cross. vender aos clientes por muito tempo no futuro.

Use a mídia e a personalização para ser o mais imersivo possível

Os tomadores de decisão experientes na web de hoje querem todos os detalhes necessários antes de se comprometerem. Eles também querem se sentir importantes. Para ajudá-los a tomar suas decisões, tente tornar seus e-mails o mais sensoriais e personalizados possível para se destacar da concorrência.

Personalização

Usar o nome do destinatário do e-mail na linha de assunto e no corpo é uma excelente maneira de criar uma mensagem bem recebida. Isso volta para o software de e-mail selecionado. Os melhores sistemas não apenas inserem o nome do destinatário, mas também detalhes como quando se inscreveu ou se tornou cliente, quantos produtos comprou ou até mesmo mensagens comemorativas de aniversários, aniversários de casamento e outros dados pessoais que tornarão suas mensagens ainda mais amigáveis e, o mais importante, memoráveis.

Imersão

Vídeos e gráficos permitirão que seus destinatários experimentem seu armazém, produtos e serviços, pelo menos virtualmente. Com a fotografia de perto, você pode mostrar o que diferencia seus produtos dos concorrentes e como seus produtos e serviços funcionam para facilitar ou melhorar a vida de seus clientes.

Ao usar gráficos em seus e-mails, pense simples. Uma única imagem principal servirá, mas algumas menores também funcionarão, dependendo do seu layout. Se o seu e-mail parecer muito ocupado, você perderá a maioria dos seus assinantes. Pense colorido e tente fazer com que suas imagens apareçam como se o destinatário do e-mail estivesse em seu showroom, segurando seus produtos nas mãos.

Torne-se pessoal com redação de e-mail eficaz

Seus e-mails devem ser curtos para que possam ser facilmente consumidos. Atenha-se ao assunto e forneça apenas informações suficientes para informar ou educar seus destinatários. Mais uma vez, os tomadores de decisão de fabricação querem saber por que seus produtos e serviços são únicos e querem detalhes. Seja conciso e dê exatamente isso aos seus clientes em potencial. Vá direto ao ponto e não rodeios.

Para boletins mais longos, separe seu conteúdo em colunas para torná-lo facilmente digerível, como um jornal. Se você precisar compartilhar conteúdo mais longo com seus assinantes, ofereça um link para uma página onde eles possam aprender mais. Um exemplo pode ser um link para sua página Sobre nós, onde os clientes em potencial podem aprender sobre a declaração de missão e os valores da sua empresa, por exemplo.

Seus e-mails devem ser escritos em segunda pessoa, como se você estivesse falando diretamente com o leitor. A ideia é gerar conforto e garantir aos seus leitores que uma pessoa viva, que respira, está, de fato, do outro lado.

Sempre ofereça conteúdo de qualidade

Os e-mails nem sempre devem ser sobre tentar vender seus produtos. Em vez disso, concentre-se em fornecer informações valiosas, como os padrões de segurança de sua empresa, assuntos urgentes em seu setor e entrevistas com especialistas em campo.

Acima de tudo, concentre-se no conteúdo que seus destinatários podem usar, pois 72% dos compradores B2B têm maior probabilidade de compartilhar conteúdo útil com seus colegas por e-mail. Para obter melhores resultados, concentre-se em problemas comuns, como encontrar produtos de qualidade que durem, soluções como encontrar o melhor fabricante para as necessidades de seus clientes e dicas e conselhos sobre como obter o melhor valor para seus produtos e como para usar seus produtos corretamente.

Outras ideias incluem desenvolvimentos tecnológicos em seu setor, notícias de última hora e tendências emergentes.

Os estudos de caso também podem ajudar a influenciar os clientes em potencial e criar e-mails excelentes que provam aos destinatários exatamente o que sua empresa pode fazer.

Envie conteúdo valioso suficiente e você estará a caminho de se tornar um líder de pensamento em seu setor. Em breve, seus destinatários ficarão ansiosos por seus e-mails e os compartilharão instantaneamente sem pensar. Isso é totalmente possível, desde que a qualidade seja sempre visível.

Novamente, envie algo apenas quando tiver algo a dizer, pois os usuários de e-mail experientes de hoje são altamente reativos contra esforços flagrantes de venda.

Priorize a otimização da linha de assunto

Um estudo recente mostrou que ótimas linhas de assunto podem aumentar as taxas de abertura em 90% ou mais. O estudo também mostrou que as linhas de assunto contendo as palavras “Dinheiro”, “Receita” e “Lucro” tiveram o maior desempenho, enquanto “Ajuda “Gratuita”, “Lembrete” e “Percentual de desconto” tiveram o menor desempenho. No entanto, teste adequadamente suas linhas de assunto para ver quais palavras e frases comuns seu público de tomada de decisão responde mais.

O comprimento da linha de assunto também é importante, pois assuntos entre 40 e 50 caracteres parecem funcionar melhor.

Por fim, certifique-se de que sua linha de assunto seja relevante para seu conteúdo, caso contrário, seus e-mails podem ser relegados a Click Bait e, finalmente, Spam.

Coloque seus opt-ins para funcionar

Você não pode enviar e-mail para os assinantes que não possui. Portanto, sua primeira prioridade deve ser aumentar a quantidade de tomadores de decisão do fabricante em sua lista de e-mail. Procure qualquer oportunidade para colocar um opt-in por e-mail, como seu site, downloads e até mesmo em folhetos que você distribui em feiras. Depois de obter o consentimento de um cliente em potencial, ele é seu para entrar em contato, desde que você não faça nada para cancelá-lo.

Torne sua oferta de adesão irresistível

Poucos visitantes do seu site fornecerão suas informações de contato do nada. Você vai ter que tossir algo de valor que você pode trocar por seus dados pessoais. Um whitepaper descrevendo a declaração de missão, valores, realizações e ofertas da sua empresa é um ótimo começo. Outras ideias incluem um catálogo virtual ou um manual de instruções sobre como usar seus produtos corretamente.

Uma postagem de blog popular, uma lista de estatísticas do setor e até uma oferta para uma avaliação ou cotação gratuita são outras excelentes ideias de “dar para receber”.

Avalie e maximize seu sucesso

A melhor maneira de descobrir o que nosso público responde é experimentando. Os vídeos funcionam melhor em e-mails ou fotografias? Os estudos de caso têm um desempenho melhor do que as listas dos dez principais e os whitepapers? Somente recebendo dados suficientes e analisando os números, você pode avaliar a eficácia da campanha de marketing por e-mail do fabricante.

Depois de ter os dados, coloque-os em prática e continue ajustando suas campanhas de acordo com o que funciona, e o sucesso em breve será seu.

Enviar na hora certa

O momento de seus e-mails de marketing é importante. Estudos mostram que o melhor horário para enviar e-mails B2B é entre 10h e 11h. Mas, novamente, isso é algo que deve ser testado para encontrar o ponto ideal ao qual seu público responde melhor.

Segmente seus inscritos

É provável que cada indivíduo em sua lista de assinantes tenha interesses variados. Seus assinantes também estão em vários estágios da jornada do comprador. Alguns clientes em potencial podem estar um pouco entusiasmados, mas desejam que você faça o acompanhamento em alguns meses, enquanto outros estão mais perto de tomar uma decisão final de compra.

Todas essas categorias de assinantes devem ser segmentadas em diferentes grupos para que você possa enviar conteúdo exclusivo e relevante para cada um. Lembre-se, a personalização é fundamental. Faça seus destinatários acreditarem que cada e-mail foi enviado a eles pessoalmente. A segmentação e a personalização ajudarão a fazer isso acontecer.

Conclusão

Ao fazer marketing para tomadores de decisão de fabricação, você pode se destacar dos demais selecionando um sistema de e-mail de ponta, personalizando e segmentando seu conteúdo, medindo seus resultados e aprimorando seus esforços ao longo do caminho. Enviar e-mails nos momentos certos e espalhar seus opt-ins por toda parte enquanto seleciona linhas de assunto que exigem atenção são formas de turbinar suas campanhas de marketing por e-mail. Siga este conselho para seguir os passos dos profissionais de marketing de fabricantes B2B de classe mundial.

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