Maximize o Crescimento do Negócio com Marketing Inbound e Outbound

Marketing pode ser uma palavra assustadora para muitas empresas. E essa palavra vem com muitos termos igualmente assustadores e confusos, como marketing inbound, marketing de interrupção, marketing de conteúdo, marketing digital e muitos mais. Não precisa se sentir sobrecarregado, porém; podemos simplificar e explicar como esses elementos podem ajudar a expandir a estratégia de crescimento do seu negócio.

Vamos começar com o básico. Existem dois tipos principais de marketing utilizados atualmente: Inbound e Outbound.

Marketing Outbound é o que você pensaria tradicionalmente quando considera "marketing" ou "publicidade". É criar publicidade, seja para outdoors, publicações comerciais, publicidade online ou outras mídias. É seu negócio fazendo um esforço direcionado para colocar seus produtos e serviços diretamente no caminho do cliente e chamar a atenção deles. Isso também é chamado de marketing Push, porque seu produto ou serviço está sendo empurrado para o caminho do cliente potencial. Também é chamado de marketing de Interrupção, pois é percebido como interrompendo as tarefas que o cliente potencial já estava fazendo para chamar a atenção para seu produto e serviço.

Algumas das táticas mais comuns de marketing Outbound incluem publicidade online no Google ou Facebook, telemarketing, publicidade impressa em publicações, cold calling, mala direta, anúncios de TV e rádio, e até e-mail, se você estiver enviando para uma grande lista comprada onde os contatos não são diretamente conhecidos pela sua empresa.

Marketing Inbound funciona de forma diferente. É uma técnica que atrai clientes para seus produtos e serviços através de conteúdo útil e uma ótima experiência do cliente. Conteúdo útil neste caso seria conteúdo educacional, como informações úteis sobre seus produtos e serviços, dicas e recomendações sobre como obter o máximo de seus bens, e liderança de pensamento, que constroem confiança com clientes potenciais para posicionar seu negócio como um recurso. O termo marketing de conteúdo também se aplica a esta abordagem, pois conteúdo útil é a base.

Algumas das táticas mais comuns de marketing Inbound incluem artigos de blog, white papers, estudos de caso, vídeos mostrando como seu produto ou serviço funciona, podcasts, ebooks e outro conteúdo que ajuda a educar seus clientes potenciais. Email marketing também pode se aplicar aqui, se a lista para a qual você está enviando são clientes conhecidos ou antigos, e são pessoas interessadas em ouvir de você. Eles solicitaram informações do seu negócio, comparado a listas compradas, onde não solicitaram.

O marketing Inbound não para apenas em criar conteúdo útil para seus clientes potenciais. Onde esta abordagem ganha tração é quando o conteúdo é compartilhado. Isso pode ser via email marketing, posts em redes sociais e otimização para mecanismos de busca. Seu site é o centro central para toda essa informação, sendo o repositório final para conteúdo útil. Esse conteúdo é então compartilhado nas redes sociais, em e-mails e descoberto por mecanismos de busca, atraindo clientes para seu site e negócio. O mesmo conteúdo pode ser alavancado em múltiplos tipos de mídia diferentes. Por exemplo, um post de blog pode facilmente ser transformado em um podcast gravado, ou usado para criar um ebook que pode ser enviado por e-mail para seus clientes atuais e antigos. Um único post de blog pode ser reformatado em múltiplas peças de marketing que são então compartilhadas nas redes sociais e encontradas por mecanismos de busca. Tudo isso direcionará visitantes de volta ao seu site, onde você pode fornecer mais informações e recursos, e converter visitantes em leads através de formulários de contato.

Quando se trata da sua estratégia de crescimento abrangente, escolher apenas uma dessas abordagens nem sempre é a melhor ideia. Uma estratégia de crescimento sólida deve incluir abordagens de marketing Inbound e Outbound para alcançar clientes. O conteúdo útil do marketing Inbound pode ser alavancado em publicidade online Outbound e email marketing, por exemplo. Um pode alimentar o outro, dando ao seu marketing Outbound mais utilidade para o cliente potencial, posicionando você como um recurso confiável, e mostrando que você é mais do que apenas outra empresa empurrando por uma venda.

Saiba mais sobre os serviços de marketing do DVIRC aqui.

Sobre Sagan Medvec
Sagan Medvec é parceiro estratégico do DVIRC, Co-fundador e Diretor Criativo da Brand Llama. Sagan ajudou a iniciar a Brand Llama por sua paixão em ajudar pequenas e médias empresas. Fornecer branding significativo, marketing e serviços e soluções interativas é a missão da empresa. Tudo em nome de seus clientes, a Brand Llama trabalha duro para produzir trabalhos únicos que ajudam negócios a ter sucesso. A Brand Llama é parceira do DVIRC há mais de 10 anos.