Indicadores globais para manutenção, desempenho de disponibilidade

Quando uma empresa deseja comparar o desempenho de manutenção e disponibilidade interna ou externamente, é necessária uma plataforma comum em termos de indicadores predefinidos, permitindo à empresa comparar maçãs com maçãs. Este desafio é respondido pela Society of Maintenance &Reliability Professionals e pela European Federation of National Maintenance Societies. Essas duas organizações de manutenção lançaram uma atividade conjunta para comparar e documentar os indicadores existentes de desempenho de manutenção e disponibilidade. Isso ajudará o gerente de manutenção a entender os indicadores e as definições dos indicadores.

O SMRP definiu várias métricas de práticas recomendadas para medir o desempenho da manutenção. O processo está em andamento e as métricas estão disponíveis publicamente em www.smrp.org . Em 2000, EFNMS definiu um conjunto de indicadores para medir o desempenho da manutenção (consulte www.efnms.org .). Estes indicadores estão agora incorporados na norma europeia prEN 15341 "Indicadores Chave de Desempenho de Manutenção"

A atividade de comparação visa agora uma documentação das semelhanças e diferenças nas métricas SMRP e o padrão prEN 15341.

Com a crescente globalização e com as empresas atuando globalmente, é cada vez maior a necessidade de um entendimento comum dos indicadores para medir o desempenho de manutenção e disponibilidade, e não há dúvida de que esta atividade em um curto espaço de tempo fará parte de um padrão global para indicadores de manutenção. Isso é destacado pelo fato de que o COPIMAN (Comitê Técnico de Manutenção da Federação Pan-Americana de Sociedades de Engenharia) está se juntando ao esforço de comparação.

O resultado da atividade será um documento apontando as semelhanças e documentando as diferenças nos indicadores. O documento está em andamento e a primeira etapa foi realizada para identificar as semelhanças entre o padrão EN e as métricas SMRP.

Os primeiros indicadores comparados e identificados como semelhantes de prEN 15341 e as métricas de SMRP são:

Métricas SMRP

prEN 15341 "Indicadores Chave de Desempenho de Manutenção"

1,5 Custo de manutenção anual por RAV

Custo de manutenção anual

Valor do ativo de substituição

E1

Custo total de manutenção

Valor de substituição de ativos

1.4 MRO estocado

Valor de estoque de MRO em estoque

Valor do ativo de substituição

E7

Valor médio do estoque de materiais de manutenção

Valor de substituição do ativo

5.13.1 Custo de manutenção do contratado

Custo de manutenção do contratado

Custo total de manutenção

E10

Custo total do contratante

Custo total de manutenção

3.5.2 MTTR

Tempo total de reparo

Número de eventos de reparo

T21

Tempo total para restaurar (MTTR)

Número de falhas

5.6.2 Trabalho pró-ativo

Trabalho relacionado a PM e PdM

Trabalho Total

O18

Horas de trabalho de manutenção preventiva

Total de horas-homem de manutenção

1.2 Faltas de estoque

Solicitações de inventário não atendidas

Número total de solicitações de estoque

(Invertido)

O26

Número de peças sobressalentes fornecidas pelo armazém conforme solicitado

Número total de peças sobressalentes necessárias para manutenção

(Invertido)


Para aumentar a compreensão e a aplicação dos indicadores, EFNMS e SMRP organizam workshops com base nos indicadores ou métricas. O presidente do EFNMS WG 7 é Tom Svantesson, da Sociedade Dinamarquesa de Manutenção.