Indicadores Globais de Desempenho de Manutenção e Disponibilidade: Alinhando Padrões SMRP e PR EN 15341
Quando organizações visam fazer benchmark de desempenho de manutenção e disponibilidade, uma estrutura unificada de indicadores predefinidos é essencial. Sem uma linguagem comum, comparações correm risco de se tornar comparar maçãs com laranjas.
A Society of Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) e a European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS) lançaram uma iniciativa conjunta para documentar e comparar métricas existentes. Sua colaboração fornece gerentes de manutenção com definições claras e vocabulário compartilhado para indicadores-chave de desempenho.
A SMRP há muito defende uma suíte de Métricas de Melhores Práticas que quantificam eficácia de manutenção. As métricas são continuamente refinadas e publicamente disponíveis em www.smrp.org. Em 2000, a EFNMS introduziu um conjunto complementar de indicadores, agora codificado no padrão europeu prEN 15341 – Maintenance Key Performance Indicators, acessível através de www.efnms.org.
O esforço atual de comparação foca em mapear similaridades e diferenças entre métricas SMRP e o padrão prEN 15341. À medida que operações globais se expandem, a necessidade de uma compreensão harmonizada destes indicadores cresce, e este trabalho está pronto para se tornar parte de um padrão mundial de manutenção. O Comitê Técnico de Manutenção da Federação Pan-Americana de Sociedades de Engenharia (COPIMAN) se juntou à iniciativa, ressaltando sua relevância internacional.
O resultado será um documento abrangente que destaca comunalidades e nota distinções. O primeiro marco — identificar métricas sobrepostas — já foi alcançado.
Comparações-Chave de Métricas
| Métrica SMRP | KPI prEN 15341 |
|---|---|
| 1.5 Custo Anual de Manutenção por RAV (E1) | Custo Anual de Manutenção – Valor de Reposição de Ativo |
| 1.4 MRO Estocado (E7) | Valor de Estoque MRO Estocado – Valor de Reposição de Ativo |
| 5.13.1 Custo de Manutenção de Contratados (E10) | Custo de Manutenção de Contratados – Custo Total de Manutenção |
| 3.5.2 MTTR (T21) | Tempo Total de Reparo (MTTR) – Número de Falhas |
| 5.6.2 Trabalho Proativo (O18) | Horas-Homem de Manutenção Preventiva – Total de Horas-Homem de Manutenção |
| 1.2 Faltas de Estoque (O26) | Solicitações de Estoque Não Atendidas – Número Total de Solicitações de Estoque (Invertido) |
Para aprofundar compreensão e facilitar implementação, EFNMS e SMRP sediam workshops centrados nestas métricas. Tom Svantesson da Danish Maintenance Society preside o Grupo de Trabalho 7 da EFNMS, guiando o esforço colaborativo.
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