Digital Twins: Desbloqueando Valor Real de Negócio com Réplicas Virtuais de Ativos

O conceito de Digital Twins remonta ao design assistido por computador inicial, onde modelos virtuais exploravam cenários "what-if". Hoje, inteligência artificial, analytics avançados e Internet das Coisas elevam estes modelos a réplicas digitais poderosas em tempo real.

Digital Twins estão entre as top 10 tendências estratégicas da Gartner para 2019, status bem merecido. Ao espelhar um objeto físico, sistema ou processo com precisão, permitem simulações de engenharia que respondem a perguntas "what if" e "then what" — tarefas que seriam dispendiosas ou impraticáveis no contraparte físico. Anna Solana, escritora de Ciência & Tecnologia para IoT Solutions World Congress 2019, enfatiza esta capacidade.

Consequentemente, Digital Twins estão a ganhar tração em setores diversos e asset-intensive — incluindo aeroespacial, oil & gas, automotivo e manufatura industrial — onde suportam modelação, simulação, teste e monitoramento em tempo real alimentado por dados de sensores IoT.

Cenários concretos abundam. Por exemplo, um Digital Twin pode prever como mudar material de um componente afetará desempenho do dispositivo, ou avaliar se um assento de carro passará testes de segurança sob condições específicas. Na manufatura, pode otimizar posicionamento robótico numa linha de produção, eliminando movimentos desperdiçados. Estes insights capacitam empresas a mergulhar em inovação com confiança.

Segundo a Gartner, até 2021, metade das grandes empresas industriais terá adotado Digital Twins, impulsionando aproximadamente 10% aumento em eficácia operacional. A ênfase atual reside em Twins impulsionados por IoT. Deloitte projeta o mercado global de Digital Twins a crescer a 38% CAGR, atingindo $16 mil milhões (€14,2 mil milhões) até 2023.

Novas Vias para Receita

A proliferação destes avatares versáteis é evidente. Como notou o parceiro da Deloitte Maximilian Shroeck no IoT Solutions World Congress 2018, "o propósito final de um Digital Twin é entregar resultados de negócio tangíveis — seja melhorando produtos existentes dentro de value chains estabelecidas ou lançando novos produtos e serviços em ecossistemas emergentes."

Adicionou que Digital Twins abrem novas fontes de receita, seja através de serviços de valor acrescentado, stacks de soluções inovadoras ou monetizando dados e insights de formas novas.

Mas onde deve uma organização começar? Mark Gallant, Diretor Sénior de Soluções IoT na PTC, aconselha: "Se fabrica produtos de alta complexidade, baixo volume, comece com o Digital Twin do produto. Para produção de baixa complexidade, alto volume, comece com máquinas e processos — esses são a base do Twin." Em última análise, o ponto de partida depende do seu modelo de negócio.

Na prática, implementar Digital Twins é um esforço colaborativo, transformando empresas em todas as funções.

Aplicando Conhecimento Humano

Teresa Tung, Managing Director na Accenture Labs, sublinha que experiência humana é pivotal para realizar potencial do Digital Twin. Um marco de maturidade chave envolve capturar e aplicar conhecimento humano para complementar IA e automação.

Gallant também citou exemplo do IoT Solutions World Congress 2018: um gestor de piso com 30 anos de experiência podia detetar imediatamente anomalia numa máquina crítica. A lição? Ouvir insights da linha da frente e abordar preocupações levantadas por todos stakeholders interagindo com os dados.

Com milhares de milhões de ativos previstos para representação digital nos próximos cinco anos, o desafio é vasto — exigindo gestão robusta de dados distribuídos de edge a cloud, salvaguardando contra ameaças de segurança e navegando ética de dados.

Para se manterem competitivas, organizações devem adotar Digital Twins para permitir decisões orientadas a dados e experimentação de cenários que alimentam inovação. Teresa Tung nota que a opção de prescindir de Digital Twins é cada vez mais insustentável. Esta mudança pode até redefinir o que constitui um produto — embora essa seja discussão mais ampla.

O autor deste blog é Anna Solana, escritora de Ciência & Tecnologia e contribuidora para IoTSWC 2019