Revolucionando Inventário: Como Gestão Baseada na Cloud Impulsiona Produção Lean e Centrada no Cliente

Imagine um mundo onde operações lean são impulsionadas por inventário digital e manufatura inteligente que leva o produto final diretamente ao cliente. Um modelo de produção centrado no cliente remodela toda a paisagem de fabrico de peças.

A impressão 3D ultrapassou a tecnologia de nicho e agora oferece soluções custo-efetivas, de alta velocidade e com controlo de qualidade. Estes avanços desbloqueiam um ecossistema de Internet das Coisas (IoT) transformador, permitindo que empresas de todos os tamanhos transfiram o controlo de inventário para a cloud.

"Abordagens modernas para reduzir overhead e libertar fluxo de caixa levaram a várias mudanças inovadoras na estratégia corporativa", diz Rosemary Turner, Presidente da UPS. "Digitalizar o inventário permite que as empresas sirvam todos os canais de comércio e gerem modelos Just-In-Time (JIT) simultaneamente."

"Em suma, a centricidade no cliente impulsiona o crescimento, e se não o estiver a fazer hoje, ficará para trás", acrescenta.

O controlo de inventário é um buraco de capital: o dinheiro preso em stock fica parado enquanto espaço, operações de pick-and-pack e pessoal drenam recursos. Imagine um mundo onde já não precisa de manter stock de reserva para devoluções ou vendas — as suas operações tornam-se mais lean, mais refinadas, e libertam capital para iniciativas de crescimento como marketing digital.

Uma Grande Nova Oportunidade

Parece bom? É — e ainda assim muitas empresas desconhecem esta oportunidade.

A UPS, SAP e Fast Radius uniram forças para identificar inventário de movimento lento que geralmente requer moldagem por injeção para produções de baixa quantidade. A Fast Radius, empresa americana de impressão 3D, pode produzir peças de baixa quantidade perto do utilizador final.

Pense num modelo "DiDi encontra manufatura por demanda" — conectar sistematicamente a impressora mais próxima com as especificações necessárias à procura local. Embora o controlo de qualidade possa ser uma preocupação, a impressão 3D agora entrega produtos acabados, incluindo circuitos embarcados, em 1-2 dias com QC rigoroso. Limitações de materiais são largamente resolvidas por avanços na tecnologia de impressoras, tornando este modelo altamente viável.

"Avanços na impressão 3D permitem soluções para desafios de inventário de movimento lento", explica Turner. "Impressoras modernas podem agora imprimir produtos acabados com circuitos embarcados, expandindo possibilidades."

Grandes empresas tecnológicas são os primeiros adotantes de inventário baseado na cloud. Devem cumprir acordos de nível de serviço para reparações, então oferecem serviços de reparação centrados no cliente e peças de substituição como estratégia para fazer upsell a clientes empresariais de alta gama.

"A UPS armazena mais de um petabyte de dados — pense em 400.000 gavetas de arquivo, todas acessíveis sob demanda", nota Turner. "Adotar soluções cloud é essencial à medida que o crescimento e a procura de mercado aceleram. Falhar nisso arrisca obsolescência."

Startups e pequenas empresas são a segunda onda a abraçar esta mudança. Produzir produtos finais no local poupa tempo e dinheiro, compensando custos de produção ligeiramente mais altos. Este modelo upstream fornece aos investidores um quadro de execução claro e escalável que reduz pressão de capital.

"Independentemente do tamanho, tem acesso ao mundo conectado. Como proprietário de negócio, é sua responsabilidade aproveitar ferramentas que impulsionem eficiência e crescimento", diz Turner. "Centricidade no cliente exige o nosso foco inabalável em cada interação. Estratégias de digitalização são apenas o começo."

"O futuro da manufatura JIT — com limites de quantidade zero e sem taxas de configuração — aproxima-se rapidamente. A UPS está pronta para ajudar os clientes a aproveitar estas oportunidades", acrescenta.

Junte-se a Nós

O mundo conectado impulsiona a centricidade no cliente, e a competição obriga-nos a inovar. A UPS procura visionários para impulsionar indústrias para o futuro. Convidamo-lo a enfrentar o desafio de "Simplificar a Logística" no nosso próximo Hackathon.

Fizemos parceria com a ReadWrite para a festa de lançamento oficial a 16 de maio. Junte-se a este evento exclusivo de networking com pares e especialistas da indústria para aprender, colaborar e acelerar velocidade, eficiência e desempenho da cadeia de abastecimento para uma experiência superior do cliente. Confirme presença aqui.

Este artigo é produzido em parceria com a UPS.