Engenhando Sucesso Empresarial Através de Gestão Avançada de Inventário

O artigo a seguir é uma contribuição de Vera Lim da TradeGecko.
O que envolve construir seu negócio? Há o que está na superfície e visível ao mundo, como campanhas de marketing para aumentar conscientização da marca — como montar um lookbook ou rodar campanha em mídia social com influenciadores. Mas e todo o trabalho de base acontecendo nos bastidores? Gerir um negócio é como a vida de um pato: Mantenha-se calmo e sereno na superfície, mas reme como louco embaixo d'água.

E remar como louco é o que acontece nos bastidores no back-end do seu negócio. Você tem montes de pedidos para cumprir, produtos para pedir (e repedir), estoque morto para eliminar, canais de vendas para gerenciar… junto com sucesso para quantificar! Fazer tudo isso, além de tocar o negócio, não é tarefa pequena. Na verdade, focar apenas nos aspectos de gestão de inventário acima pode consumir várias horas, deixando pouco tempo para concentrar no crescimento. Hoje adoraria compartilhar algumas dicas do nosso eBook Gestão de Inventário: Tudo o que você precisa saber.

A gestão de inventário gira em torno da pergunta: "Qual a quantidade certa para ter em qualquer momento?" E para descobrir, aqui estão duas fórmulas-chave para guiá-lo.

1. Quantidade Econômica de Pedido (EOQ)

Simplificando, o EOQ ajuda a decidir a quantidade ideal de pedido que equilibra custos de inventário com demanda do cliente. Para calcular, você precisa determinar sua demanda do cliente, junto com custos fixos de aquisição, e finalmente custos anuais de manutenção dos produtos.
Se calculou corretamente, saberá exatamente quanto inventário deve manter.

2. Ponto de Reposição (Reorder Point)

Como o nome sugere, seu ponto de reposição serve como lembrete de quando é hora de fazer novo pedido para trazer seu estoque de volta ao nível EOQ. Em mundo perfeito, você faria pedido e receberia estoque instantaneamente; mas no mundo real, leva tempo para nova remessa ser entregue. Como não pode esperar níveis de estoque caírem a zero antes de fazer novo pedido, o ponto de reposição ajuda a medir quando é hora de emitir nova ordem de compra.
Dica: Sabia que software de gestão de inventário permite automatizar seu ponto de reposição? Ele solicita nova ordem de compra quando níveis de estoque atingem o ponto.
Bônus:

Você pode ter notado a menção de estoque de segurança ao calcular o ponto de reposição. Seu estoque de segurança também é seu estoque de buffer — lá para ajudar em circunstâncias inesperadas que o colocariam na temida situação de falta de estoque!

Agora que definimos as fórmulas para garantir que você tem a quantidade certa de inventário para atender demanda. A próxima coisa é garantir que pode medir seu sucesso. Há duas áreas principais para focar ao medir sucesso:

1. Custos

Quanto você gasta em seus produtos? E não falo apenas de quanto gasta para comprar inventário — pense nos custos diversos associados aos seus produtos. Podem variar de:

• Custos de capital: Custo de oportunidade do dinheiro investido no inventário — onde mais poderia ter investido seu capital?
• Custos de armazenamento: Dinheiro gasto em construção e manutenção de instalações
• Custos de serviços de inventário: Quais outros custos relacionados ao inventário você tem? Incluem: seguros, salários, aplicações de software
• Custos de riscos de inventário: Encolhimento e obsolescência podem acontecer

Você deve visar manter o total acima em torno de 25% do valor do inventário para lucro saudável — se gasta demais mantendo produtos, é hora de buscar medidas de corte de custos.
Além disso, quanto mais estoque mantém, maior a chance de ficar com estoque morto.
Estoque morto são produtos que não venderam nem uma única unidade em meses, esquecidos num canto do armazém. Se fica com muito disso, corre risco de ter grande baixa de inventário — o que significa reconhecer formalmente que parte do inventário não tem mais valor.
Grande baixa devido a desastres inesperados como incêndio no armazém é compreensível… mas se acontece regularmente por descobrir produtos faltando ou expirados, pode ser hora de revisar políticas de gestão de inventário.

2. Performance

Agora é hora de falar da parte divertida — sucesso. Uma das métricas mais comuns para medir sucesso é calcular sua rotatividade de inventário — o número de vezes que seu inventário é vendido e reposto em certo período. Geralmente, número alto significa que você vende muito e faz ótimo trabalho gerenciando inventário (embora se parecer alto demais, pode querer recalcular seu EOQ!).
Outra ótima forma de ver performance do negócio é calcular seu retorno sobre investimento (ROI). É ótima forma de ver quanto lucro você gera após considerar custos, e ter ideia de como seu negócio vai — especialmente se embarcando em novo empreendimento como nova linha de produtos.
Quando se trata de medir sucesso da cadeia de suprimentos, saber quanto tempo leva para seu produto chegar a um cliente satisfeito informará seu tempo de ciclo de cumprimento de pedido. Se acha que há espaço para melhoria, software de gestão de inventário pode melhorar eficiência com notas de embalagem que dizem o que vai em cada pacote e etiquetas de envio correspondentes para levá-los ao destino certo.
Enquanto gerir negócio é tudo sobre trabalhar duro nos bastidores (como um pato), você não terá que remar tão desesperadamente quando tiver inventário mais enxuto e saudável. Julgando pelo fato de 55% das empresas economizarem cinco horas ou mais por semana com software de gestão de inventário, isso tira boa parte da carga dos ombros, permitindo ficar à frente da curva enquanto tem mais tempo para focar no crescimento.

Todas as imagens por Joyce Lee

Bio do Autor: Vera Lim é Gerente de Marketing de Entrada na TradeGecko, empresa que fornece software de gestão de inventário baseado na nuvem para negócios em crescimento. Vera escreve para blog e base de conhecimento da TradeGecko, cobrindo tópicos desde últimos desenvolvimentos de eCommerce até explicar como gestão de inventário funciona… sem jargão.