DHL Prevê Automação e Digitalização Transformando Indústria Logística até 2025

A DHL, a maior empresa de logística do mundo, destacou tecnologias como robótica e digitalização em uma nova estratégia, que revelou em seu Bering Technology Campus – ou "Smart Warehouse" – na Holanda.

"Automação e digitalização vão remodelar a indústria logística", diz a DHL, e estas tecnologias são centrais para a Estratégia 2025 da empresa, lançada por Oscar de Bok, CEO DHL Supply Chain na semana passada em meio a desafios cada vez maiores enfrentados pela indústria logística.

A DHL Supply Chain já opera um de seus Smart Warehouses e atende clientes em toda a Europa com soluções de logística contratada "altamente automatizadas e digitalizadas".

Durante um briefing de mídia, de Bok deu novos insights sobre as estratégias e inovações que a unidade de negócios está implantando para a Estratégia 2025.

Oscar de Bok, CEO DHL Supply Chain, diz: "A DHL Supply Chain não é apenas a principal provedora de logística contratada do mundo, somos líderes em digitalização e inovação também.

"À medida que continuamos a crescer junto com o mercado, nossa abordagem centrada no cliente nos permite transformar ideias inovadoras em produtos escaláveis e comercialmente viáveis que podemos implementar nas regiões.

"O Smart Warehouse em nosso Technology Campus em Beringe é um exemplo primordial de como implantamos soluções inteligentes para criar valor imediato para o cliente e para nossos funcionários."

A nova estratégia de negócios 2025 foca principalmente em quatro áreas: quando se trata de pessoas e talento, a DHL está focada em como superar a escassez de mão de obra e atrair novo talento, enquanto ao mesmo tempo prepara, treina e certifica funcionários existentes para as mudanças que a digitalização trará.

De Bok diz: "Nossas pessoas e a forma como as treinamos e gerenciamos são uma vantagem competitiva para nós."

"No lado da execução, padronização e processos constantemente melhorados levarão a crescimento mais lucrativo, enquanto experiência do cliente, especialmente a jornada digital do cliente, estão se tornando mais importantes do que nunca.

"Inovações líderes e digitalização são o elemento conector acima de tudo."

Markus Voss, CIO e COO DHL Supply Chain, diz: "O que nos diferencia é nossa motivação para rastrear inovação e trazer os resultados rápida e abrangentemente para a operação.

"Atrair novos talentos é um passo crucial para adaptar-se à digitalização da indústria logística. Igualmente importante é comprometer-se com colaboração ágil baseada em dados e equilibrar a demanda dos clientes por serviços rápidos e transparentes com a necessidade das empresas de reduzir custos.

"Com a Estratégia 2025, visamos colocar nossas pessoas e clientes em primeiro lugar e maximizar o ritmo de lançamentos de produtos para aproveitar estas oportunidades de frente."

O Technology Campus em Beringe possui 128.000 m² de espaço de armazém equipado com 100 docas de carregamento que veem 200-250 caminhões de entrada e saída por dia.

Este campus serve empresas de tecnologia líderes globalmente como hub de distribuição pan-europeu e a equipe local orquestra as cadeias de suprimentos globais dos clientes da DHL.

O campus, certificado pela Transported Asset Protection Association, conta com uma variedade de ferramentas especializadas inovadoras, incluindo máquinas de processamento e triagem, tecnologia de realidade aumentada, braços robóticos, transporte robótico indoor e a próxima geração de dispositivos móveis de escaneamento.