4 principais conclusões do FORWARD III

Épico. Excelente. Excelente. Fantástico. Excitante. Inspirador. Essas são apenas algumas das descrições que ouvi os participantes usarem para descrever sua experiência no FORWARD III esta semana em Las Vegas, Nevada. Confesso que sou parcial, mas concordo.

Em sua apresentação do FORWARD III, o vice-presidente e analista principal da Forrester, Craig LeClair, disse que o FORWARD se tornou “a principal conferência do setor”.

Um grande “obrigado” a todos que compareceram ao FORWARD III – vocês fazem da UiPath o que somos e foram fundamentais para o FORWARD III ser o evento incrível que foi. Para aqueles que não puderam se juntar a nós em Las Vegas, mas compareceram por meio de nossa transmissão ao vivo, você está incluído nesse “obrigado”.

Reunimos muitas informações em dois dias (ou três dias para os parceiros que compareceram ao Partner FORWARD), iniciando o evento com os clientes e terminando com uma celebração aos membros da nossa Comunidade. Com o evento fresco em minha mente, eu queria usar este post do blog para recapitular o que eu vejo como as principais conclusões do FORWARD III.

Estamos ouvindo e inovando para atender às necessidades de nossos clientes

O CEO da UiPath, Daniel Dines, o CMO Bobby Patrick e muitos outros apresentadores da UiPath foram claros em suas mensagens:Sempre fomos e continuamos sendo uma empresa centrada no cliente.

No primeiro dia do FORWARD III, o diretor de produtos Param Kahlon compartilhou uma infinidade de novos recursos adicionados ao nosso lançamento de Long Term Support (LTS) de 2019.

Anteriormente, a plataforma UiPath Enterprise RPA abordava os estágios de construção, gerenciamento e execução do ciclo de vida da automação:

Esta versão mais recente reúne o produto UiPath em uma solução de automação de ponta a ponta única, cobrindo todos os estágios do ciclo de vida da automação:

A versão também estende o RPA em toda a empresa, disponibilizando a automação para todos, desde desenvolvedores de RPA até testadores de qualidade e usuários de negócios.

Nota do editor: Alguns dos nomes de produtos neste artigo evoluíram desde que o artigo foi publicado originalmente. Para informações atualizadas, visite a página da plataforma UiPath .

Com a nova família de produtos UiPath Apps, as interações homem-robô foram levadas diretamente ao usuário final. Na era da ‘automação em primeiro lugar’, a automação é a aplicação.

À medida que Kahlon acompanhava os membros do público em cada estágio do ciclo de vida da automação e no portfólio de produtos associado a cada um, ele foi acompanhado no palco por clientes que forneceram exemplos de automação da vida real e membros da equipe de produtos que mostraram cada recurso em ação.

Ao falar sobre compreensão de processos e inteligência artificial (IA), Kahlon também compartilhou notícias de duas importantes aquisições da UiPath:StepShot e ProcessGold. Juntos, os recursos que essas aquisições agregam permitem que os clientes tenham uma visão holística de seus processos nos níveis 'macro' e 'micro'.

Com AI Skills, AI Fabric e a capacidade de lidar com fluxos de trabalho de longa duração, a RPA agora pode lidar com processos mais complexos do que nunca.

O impulso do RPA está aumentando rapidamente

No início deste ano, com o primeiro Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation (RPA) Software, ficou claro que o RPA como um setor estava em um ponto de inflexão. A UiPath é uma das empresas de software empresarial que mais cresce no mundo e nosso ecossistema de parceiros se expande diariamente. Se essas coisas não o convencerem de que o RPA agora é mainstream, pense nisso:

Espera-se que o RPA seja um mercado de US$ 16,2 bilhões até 2023.

Neste ponto, a automação não está apenas transformando os negócios, está mudando a maneira como os negócios são feitos.

Achei particularmente interessante ouvir as discussões dos apresentadores do FORWARD III indo além da tecnologia ao discutir o impacto da automação.

Na sessão do painel “Como as empresas mais disruptivas do mundo estão adotando a mentalidade de automação em primeiro lugar”, o tesoureiro assistente da Amazon, Jonathan Finch, discutiu o compromisso de US$ 700 milhões que a empresa fez para aprimorar os funcionários.

As organizações sem fins lucrativos também estão usando a automação para impactar vidas. Membros do Centro Internacional de Computação das Nações Unidas (UNICC) e da organização sem fins lucrativos The New York Foundling se juntaram a Dines no palco para compartilhar como eles também estão usando a automação para salvar vidas.

(da esquerda para a direita) CEO da UiPath, Daniel Dines; Arik Hill, CIO Foundling de Nova York; e Vice-Presidente Sênior, Comunidade de Programas Baseados em Evidências Dra. Sylvia Rowlands 

O New York Foundling está usando robôs UiPath para devolver aos médicos 16 horas por mês – são 16 horas que os médicos podem usar para passar mais tempo prestando serviços em vez de recortar e colar dados. A UNICC está usando robôs de software para combater a redução dos orçamentos e fornecer suporte para um número crescente de refugiados.

Estas são histórias de automação com impacto na humanidade, explicou Dines em seu discurso.

Você pode obter apresentações, vídeos, guias e muito mais do FORWARD III diretamente na sua caixa de entrada ao se inscrever para receber o pacote de eventos do FORWARD III.

É tudo uma questão de dimensionamento

A automação de dimensionamento foi um tema de destaque não apenas nas apresentações do FORWARD, mas também nas perguntas feitas pelos participantes.

“FORWARD III tem tudo a ver com dimensionamento. Temos mais de quatro dúzias de histórias de dimensionamento sendo apresentadas”, disse Bobby Patrick, diretor de marketing (CMO) da UiPath, ao iniciar o primeiro dia do evento.

(à esquerda) a líder de estratégia de força de trabalho digital da PwC FS, Julia Lamm, e (à direita) o líder de automação inteligente da PwC FS, Kevin Kroen

Julia Lamm e Kevin Kroen da PwC subiram ao palco para compartilhar a visão da PwC de um "Robot for Every Person" (que também foi o título de sua apresentação FORWARD III). O programa piloto de RPA nos Estados Unidos (EUA) foi tão bem-sucedido que a empresa está lançando o programa em todo o mundo. Eles também pilotaram um programa de “acelerador digital” que se concentra em capacitar desenvolvedores cidadãos. No primeiro ano, 1.000 funcionários passaram pelo programa e a rotatividade dentro desse grupo é inferior a 1%.

Onde a PwC tem uma visão de um robô para cada funcionário, o College of William &Mary está implementando sua visão de um robô para cada aluno.

A Universidade de Auckland descreveu ao público como eles inicialmente selecionaram o UiPath para experimentar o RPA como uma iniciativa de economia de custos, mas expandiram o RPA para um curso educacional completo.

Leia a história completa :RPA se torna um impulsionador para um futuro positivo para funcionários e alunos da Universidade de Auckland

Fique atento, continuaremos adicionando a seção de histórias de sucesso de clientes do nosso site para que você possa ler histórias completas de clientes que se apresentaram no FORWARD III.

Quando os humanos gostam de trabalhar, tanto os empregadores quanto os funcionários ganham

O trabalho de reinicialização foi o tema do evento FORWARD III deste ano. Reiniciar o trabalho significa parar de trabalhar da mesma maneira repetitiva, tediosa e antiga de fazer as coisas que foram a norma por tanto tempo e começar a trabalhar mais rápido, melhor e com mais eficiência.

David Eagleman, neurocientista e autor de best-sellers do New York Times, compartilhou informações fascinantes sobre a importância de ir além do nosso comportamento automático para cultivar a “flexibilidade cognitiva” (o que nós, não neurocientistas, chamamos de criatividade) em sua palestra “The Creative Company:Como Abrace a inovação e se aproxime do futuro.”

Na UiPath, vemos os robôs RPA como a chave para essa mudança importante. Embora as pessoas muitas vezes falem sobre a automação que afeta o futuro do trabalho, os clientes da UiPath presentes no FORWARD III deixaram claro que o trabalho de reinicialização está acontecendo agora em empresas líderes do setor em todo o mundo.

Obrigado

A energia foi realmente incrível durante todo o evento. O “obrigado” que comecei com os ursos repetindo aqui.

Obrigado a todos os nossos palestrantes e participantes. Obrigado a todos os funcionários da UiPath que trabalharam para criar o evento que nossa Comunidade fez tanto sucesso.