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Como atender às necessidades de compradores B2B e industriais em 2021


Não importa sua função - vendas, marketing, operações ou liderança - você tem muito a realizar.

O mesmo acontece com os compradores dos produtos ou serviços da sua empresa.

Ao entender o que seus compradores têm em seus pratos, você pode realizar com mais facilidade uma das coisas mais importantes nas suas - gerar mais leads e contribuir para seus resultados financeiros. Aqui está o que você deve saber para atender às necessidades deles e criar conexões mais significativas para ganhar mais negócios.


Compreenda o ciclo de compra industrial


Do ponto de vista do fornecedor, o ciclo de compra industrial é um processo de duas etapas:o comprador percebe uma necessidade e vem a um fornecedor para comprar o produto ou serviço.

Mas isso é uma simplificação exagerada. Em um nível superior, o processo realmente envolve seis fases distintas.



Por meio de nossa pesquisa com a Strategyn, pudemos ir ainda mais longe, identificando 15 etapas distintas dentro do processo de compra.



Enquanto passam de uma fase para outra e de uma etapa para outra, os compradores devem realizar uma série de mais de 225 tarefas menores. Parece exaustivo? Isso é o que os compradores fazem todos os dias.

Esteja em qualquer lugar onde seus compradores industriais estiverem


Como você busca informações quando já tem uma ideia geral do que precisa? Freqüentemente, você vai direto a uma fonte de nicho em vez de fazer uma pesquisa na web. Por exemplo, se você precisa dos resultados do basquete de ontem, pode ir direto para ESPN.com. Muitos compradores industriais começam da mesma maneira.

Para causar impacto no segundo estágio do ciclo de compra B2B, a fase de pesquisa, você precisa saber onde os compradores experientes preferem obter e que tipo de informação eles estão entrando quando eles chegarem lá. Em geral, neste ponto inicial, eles têm uma pergunta ampla em mente:Você pode fazer o que eles precisam que você faça? Eles querem saber se você está qualificado antes de darem os próximos passos. Veja como você pode ter certeza de aparecer nos resultados da pesquisa:

Diretórios de negócios online


Há uma oportunidade de alcançar compradores locais em sua área que procuram por você online. Uma lista de empresas em um diretório online ajuda a fazer com que sua empresa seja encontrada. Mecanismos de pesquisa como o Google mostrarão sua empresa nos resultados de pesquisa, dependendo de quão bem o conteúdo de sua localização corresponde ao que alguém está procurando, a que distância essa localização está para você e quão forte é sua presença online geral.

Algumas das plataformas de listagem de empresas gratuitas que recomendamos incluem:

Obtenha o guia completo:como otimizar seu marketing digital para atrair compradores locais

Plataformas de terceirização online


O cenário online está cheio de plataformas para fazer conexões específicas:trocas de ingressos como StubHub, mercados freelance, aplicativos de namoro, etc. A mesma coisa existe para compradores e fornecedores industriais. Listar sua empresa no Thomasnet.com permite que você compartilhe seus recursos e produtos com os clientes em potencial sérios que muitas vezes vão diretamente para lá para iniciar suas pesquisas muito específicas. Mais de um milhão de compradores no mercado buscam em Thomasnet.com produtos industriais, serviços e encontram seu próximo parceiro da cadeia de suprimentos.


Impacto no processo de compra industrial antes do funil de vendas


Vamos começar bem no topo do funil - ou mesmo acima dele - com o estágio mais amplo e potencialmente mais duradouro - Educação. Dependendo do setor específico em que você está, seus clientes em potencial podem permanecer nessa fase por um tempo. Mas pense apenas nos benefícios de se estabelecer como uma fonte valiosa e confiável de conteúdo antes que eles identifiquem uma necessidade de compra.

Um equivalente hipotético no espaço do consumidor seria a Ford ou a GM publicando um blog com dicas de conserto de automóveis, atualizações e notícias objetivas da indústria e relatórios sobre inovações que estão chegando. Você provavelmente só compra um carro novo a cada poucos anos ou mais, mas o blog da Ford seria um recurso ao qual você recorreria continuamente. E quando voltar para ganhar tempo, bem, em quem você vai pensar primeiro? (Nota para os fabricantes de automóveis:de nada).

Isso é o que chamamos de estratégia de marketing de conteúdo coesa. Você pode dar aos clientes em potencial uma visão melhor do seu negócio por meio do conteúdo que cria e compartilha - sem uma venda difícil. Seja oferecendo e-books ou white papers gratuitos, ou conectando-se a clientes em potencial por meio da mídia social, você pode provar seu valor de maneira diferente - enquanto aumenta suas chances de passar para a lista de selecionados.

Adicionar aos favoritos mais tarde:

Torne-se um líder inovador com o conteúdo do blog


Quer fazer com que os compradores em potencial leiam entre os estágios de compra? Não tente argumentar com eles, mas aborde os pontos fracos que eles enfrentam em suas tarefas diárias, como solução de problemas, melhorias de eficiência, problemas comuns e assim por diante. Novas tendências e inovações são sempre tópicos populares, e a posição de seu setor no cenário econômico mais amplo também é um assunto de interesse em constante mudança. Se você já tem um blog, verifique 16 maneiras de melhorar seu blog para ter certeza de que não está perdendo um componente importante de geração de leads - como uma frase de chamariz (CTA).

Documente suas ofertas com white papers


Muito mais aprofundado do que um blog, mas também potencialmente mais valioso para seus clientes em potencial - e, eventualmente, para você são os white papers. Sugerimos dois fatores principais a serem considerados ao escrever um white paper:
  1. Seja único . Certifique-se de que você está adicionando algo à conversa (ou melhor, começando uma conversa completamente nova).
  2. Seja um especialista . Escolha um tópico que você conheça por dentro e por fora - você terá muito material para usar para educar os leitores e se diferenciar.

Esforce-se para criar um título fantástico que chame a atenção do usuário - apenas certifique-se de que não seja enganoso. Por exemplo, "Guia do Iniciante em Chapa de Metal" e "7 Dicas para Escolher o Fornecedor Certo de Chapa de Metal" são títulos claros e sinalizam para o cliente em potencial sua experiência na indústria de metais.

Colocar suas ofertas em uma página de destino com um formulário garante que você capture as informações do visitante. Ninguém deseja enviar informações sobre algo que não tem valor, então deve haver muito planejamento, criatividade e estratégia por trás da criação do conteúdo. Observe como o Swift Glass tem capas de e-books exclusivas para cada uma das ofertas de conteúdo abaixo, bem como tópicos que são educacionais e mostram sua experiência no setor.



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Liste suas capacidades abrangentes


Os compradores desejam conhecer suas capacidades específicas antes de entrarem em contato com você. Isso significa dimensões das peças, tolerâncias, maquinários usados, materiais trabalhados, serviços de acabamento, informações sobre diversidade e certificações de qualidade.

A qualidade está entre os fatores mais críticos que os compradores consideram ao avaliar novos fornecedores. Portanto, se você não estiver destacando suas certificações de qualidade on-line com destaque, é provável que seja riscado da lista.

Oferecer um índice de números ISO é um bom começo, mas você deve ir além disso para oferecer a maior tranquilidade e a melhor chance de seguir em frente no processo de avaliação. Permita que os compradores em potencial vejam os documentos de certificação reais ou, melhor ainda, baixe-os para referência futura. Por último, certifique-se sempre de que suas certificações online estão atualizadas para eliminar quaisquer dúvidas e incertezas - e não se esqueça de atualizá-las em todos os diretórios de negócios em que você está listado também, como Thomasnet.com, Google, Yelp, etc.

Saiba mais:como os fabricantes apresentam suas certificações online

Valide seus sucessos anteriores com estudos de caso


Você levaria seu desktop Dell para ser consertado em uma loja da Apple ou vice-versa? Provavelmente não. Isso porque você deseja ter certeza de que as pessoas que trabalham em seu produto têm experiências específicas com ele.

O mesmo se aplica aos compradores industriais. Eles se sentem mais confiantes quando vêem que você tem experiência com clientes em seu setor, seja automotivo, de alimentos e bebidas, médico, aeroespacial, etc. Portanto, você deve tornar sua experiência vertical imediatamente aparente e citar estudos de caso ou depoimentos sempre que possível. Se você não tem experiência específica em um setor, mas seus recursos e padrões de qualidade são transferíveis, deixe isso claro também.

Para produtos ou serviços, usar estudos de caso para ilustrar o trabalho anterior que você fez pode dar aos compradores uma ideia melhor de como você trabalha - e com o que você gostaria de trabalhar. Deixe sua engenhosidade e experiência brilharem para você aqui. Comece simples. Você pode colocar citações de clientes e seus logotipos (com sua permissão!) Em seu site e trabalhar para escrever uma narrativa como a próxima etapa. Depoimentos de clientes mostram valor em sua confiabilidade, competência e soluções. Veja como a ESI, uma empresa de estamparia de metais, organizou seus estudos de caso na captura de tela abaixo.


Publique comunicados de imprensa para manter seus compradores atualizados


Esteja você em Indiana ou no centro de Nova York, ou seja um profissional de MRO ou proprietário de uma empresa de usinagem CNC, compradores experientes sempre precisam estar cientes do que está acontecendo em seu setor e, portanto, recorrem a fontes de notícias como o boletim informativo da TIU. Thomas Industry Update (TIU) é um boletim informativo diário por e-mail com notícias e tendências do setor que atinge todos os leitores do setor de manufatura.

Mais de 300.000 tomadores de decisão assinaram a TIU para aprender sobre as atualizações do setor e sobre os parceiros fornecedores em potencial. Você pode alcançá-los com seu conteúdo por meio de anúncios gráficos direcionados, vídeos e artigos. Nossa equipe de redatores pode até criar um artigo para destacar sua empresa - saiba mais sobre publicidade em nosso boletim informativo diário aqui.

Comunicar regularmente as novidades do produto e atualizações da empresa aos compradores ajuda você a se manter na lembrança na hora da compra. Mantenha-os informados com boletins informativos por e-mail. Quer seja uma recapitulação semanal ou um resumo mensal, os boletins informativos ajudam a nutrir os clientes existentes e atrair novos. Mergulharemos mais na criação dos 9 tipos de e-mails de marketing que você deve enviar aqui.

“Sabíamos que queríamos conscientizar mais compradores e tomadores de decisão sobre o que temos a oferecer”, disse Mark T., da Toagosei America. “A TIU acabou sendo uma ótima maneira de nos ajudar a gerar essa consciência e conquistamos novos contatos para nossa equipe de vendas para entrar em contato. ”

Publique o anúncio da sua empresa ou atualização do produto em publicidade por e-mail para seu público-alvo personalizado



Construa sua rede industrial B2B com mídias sociais


Seja para obter notícias ou um pouco de tempo de inatividade, cada vez mais compradores usam regularmente as mídias sociais. À medida que uma safra mais jovem de força de trabalho se junta à indústria, eles esperam uma experiência digital ao longo de seu dia-a-dia - na verdade, mais de 70% dos compradores B2B de hoje são millennials.

Para acompanhar a transformação digital de vendas e marketing e alcançar um novo mercado de compradores, mais profissionais de marketing B2B estão aprendendo a usar a mídia social para promover sua marca de manufatura em novas redes.

Mas a mídia social não é o lugar para discursos de vendas - é o lugar para forjar uma associação e um relacionamento futuro estabelecendo seu valor como fonte de informação. Trabalhe sua estratégia social em seu plano de marketing completo para impulsionar o crescimento de sua empresa. Todos os seus esforços online devem estar alinhados.

Dica de Thomas: Nosso serviço de produção de vídeos é gratuito com um programa de publicidade, como o abaixo. Vamos até deixar você usar a ripa do diretor para se divertir. Veja 17 exemplos de vídeos industriais para se inspirar.

"Eu não posso acreditar como o vídeo ficou incrível. Até mesmo todas as legendas nos descrevem exatamente. É quase como se pessoas de Thomas tivessem trabalhado aqui antes de e." - Estamparia HPL

Saiba o que os compradores industriais estão realmente procurando


Durante a terceira fase do ciclo de compra industrial B2B, Avaliação, os compradores identificaram uma necessidade após uma pesquisa geral de alto nível. Você tem a possibilidade de alcançar a lista preferencial deles - mas ainda não está preso a uma venda. Os compradores precisam ver que vale a pena continuar considerando você. Como? Está tudo nos detalhes.

Pense na última vez que você foi ao cinema. Você identificou uma necessidade e estabeleceu parâmetros gerais - 1) Eu quero ver um filme e 2) Eu gostaria de assistir, por exemplo, um filme de ação esta noite.

A partir daí, você realmente avalia apenas como passar a noite:talvez você queira um filme com menos de duas horas de duração, gostaria de ver um ator favorito e não gosta de nenhuma ficção científica misturada em seus filmes de ação. Com a riqueza de informações normalmente disponíveis, agora você pode restringir suas opções.

Mas imagine se algumas descrições tivessem todas as informações adicionais que você está procurando - tempo de execução, elenco, subgênero, críticas - mas outras não fornecessem nada além do título do filme. Você se incomodaria em ligar para o cinema apenas para saber mais sobre essas "listas vazias"?

Provavelmente não. E como fornecedor, a mesma teoria se aplica:se você não está dando aos compradores as informações detalhadas que eles procuram, isso não significa que você está despertando a curiosidade deles ou transmitindo que você pode "fazer tudo" - significa que você pode estar pegando saia da corrida antes mesmo de ter uma chance.


Ou talvez você já esteja na corrida, mas pode não saber sobre isso. Solicite um In-Market Buyer Report gratuito para ver quais empresas estão pesquisando seus produtos e serviços agora.


A lição mais importante é que seu website é uma base importante de todos os seus esforços de crescimento. Na verdade, 40% dos compradores B2B pesquisados ​​disseram que o site de um fornecedor é muito importante. Um profissional de compras disse:"Ter mais informações online como especificações, preços, prazo de entrega e níveis de estoque online é importante quando estou examinando novos fornecedores. A capacidade de solicitar produtos diretamente no local com um catálogo online também torna meu trabalho mais fácil."

Por exemplo, os compradores da indústria de defesa estão preocupados com peças falsificadas, dados imprecisos e orçamentos incompletos. Alivie suas preocupações com páginas de site relevantes para o setor que detalham os dados do seu produto, dimensões de dimensionamento, curvas de desempenho, etc. Os engenheiros querem ver como seus componentes e peças podem se encaixar em seu projeto final, mas os projetos na indústria de defesa são muito complicados. Ajude os engenheiros a realizarem seus trabalhos (e ao mesmo tempo se tornarem um líder para você) com infográficos, vídeos e fotos do produto final.

Saiba mais: Como fazer marketing online para compradores da indústria de defesa

"O conteúdo diversificado em nosso site realmente nos ajudou a nos destacar como líderes na indústria", disse Eoin Lynch, Diretor Executivo de Vendas e Marketing da Tex Tech Industries. "Algumas tecnologias aeroespaciais podem ser complexas, então nossos gráficos, planilhas e vídeos detalham para que os compradores entendam o que precisam e como os ajudamos."

Destaque-se na lista de compradores industriais


Coloque-se no lugar do comprador. O que é mais importante para eles durante a terceirização? No início, velocidade e eficiência são fundamentais - pesquisar seus termos, sem se preocupar com um e-mail ou um retorno de chamada. Isso não muda quando eles chegam ao estágio da lista restrita - eles ainda não estão prontos para perder tempo com consultas. Na verdade, você provavelmente nem saberá que está na lista até a primeira vez que entrarem em contato com você.

Como funciona a lista restrita e como você pode melhorar suas chances de entrar na lista - e ser selecionado?

Não importa o tamanho da empresa e o tamanho do fornecedor que procuram, todos eles usam uma lista restrita para tomar decisões de compra. É a maneira mais eficiente de estreitar um mar de opções e não significa mais apenas rabiscar os nomes dos concorrentes em um pedaço de papel. Aplicativos poderosos, como a ferramenta Shortlist em nossa plataforma, permitem que os compradores sérios avancem sem problemas durante o ciclo de compra - e os movam para selecionar você.

Lembre-se de que o preço é apenas um fator que os compradores consideram ao fazer uma lista restrita - e nem mesmo é o mais importante. Aqui estão algumas outras considerações que os compradores afirmam valorizar acima do custo:

Os compradores não procuram apenas um “fornecedor” ou um “fornecedor” - eles querem um parceiro. No espaço industrial, mais do que em qualquer outro lugar, o sucesso de cada parceiro de uma cadeia de suprimentos depende do sucesso dos demais. O menor preço imediato ou cotação nem sempre significa os melhores resultados.

O que você pode fazer para comunicar seu valor e potencial como um verdadeiro parceiro e fazer com que os compradores dêem o último passo de entrar em contato com você?

Ilustre seu valor além do preço


Publique a história da sua empresa, sucessos anteriores com outros parceiros, experiência do setor e conteúdo informativo no perfil da empresa Thomasnet.com, seu site e mídia social. Não espere pela oportunidade de provar o que é intangível - nunca é cedo demais para construir sua marca como um parceiro confiável e confiável.

Os fabricantes americanos de maior sucesso estão listados em Thomasnet.com e são vistos por mais de 1.200.000 compradores.





Os compradores geralmente querem saber mais do que apenas o produto ou serviço que você oferece; eles querem saber sobre as pessoas nos bastidores que apoiarão seus pedidos e seus negócios.

Liste os principais contatos em seus departamentos, como engenharia, vendas, operações e outras áreas, online. Melhor ainda, crie perfis detalhados com informações de contato para que os compradores possam entrar em contato com você e os membros de sua equipe diretamente se tiverem alguma dúvida.

Use vídeos para mostrar suas instalações e chão de fábrica


Suas instalações dizem muito sobre você e os compradores querem saber tudo sobre isso. Por exemplo:

Embora os compradores interessados ​​em parcerias de longo prazo normalmente revisem suas instalações durante uma visita no local posteriormente, mostrar a eles fotos e vídeos das instalações enquanto eles o avaliam anonimamente online é uma vantagem que pode ajudá-lo a se destacar.

E como as feiras de negócios não têm mais a mesma frequência e valor que tinham antes do COVID-19, mais fabricantes atualmente estão usando vídeos para se conectar com os clientes - e foi comprovado que eles fecham mais vendas, especialmente quando se trata de visitar o chão de fábrica durante as restrições regionais de viagens.

Lembrete:Thomas pode criar um vídeo gratuito para você com um programa de publicidade como o mostrado abaixo.


Seja o mais detalhado possível


Em todas as etapas do processo de compra, se um comprador ficar com alguma dúvida sobre você, ele não poderá perguntar mais - poderá riscar você da lista. Certifique-se de que as informações online da sua empresa incluem todas as informações detalhadas sobre as dimensões, tolerâncias, capacidades e outras especificações do produto que os compradores procuram.

Se você tiver recursos secundários a oferecer, certifique-se de que os compradores saibam disso. Você fornece serviços de engenharia? Assistência de design? Instalação? Serviços de reparo? Gestão de inventário? Rotulagem privada? Embalagem, kit? Esses serviços de valor agregado podem diferenciá-lo do grupo e configurá-lo para entrar na lista. Nosso guia, Como entrar na lista do comprador industrial, detalha os 26 aspectos críticos a serem incluídos em sua presença online para causar a melhor primeira impressão nos compradores em potencial. Seus novos esforços podem ajudá-lo a se expandir para novos mercados.

Use um eCatalog eficaz para seus produtos industriais


Expanda a influência da sua empresa sobre uma nova geração de profissionais, utilizando ferramentas modernas - um eCatalog em vez de simplesmente uma versão digitalizada de seu antigo catálogo de papel.

Os profissionais de B2B de hoje esperam pesquisar facilmente, descobrir e selecionar seus produtos em seus desktops, telefones celulares ou tablets, onde quer que estejam, e catálogos digitalizados fazem isso acontecer. Um eCatalog deve mostrar todos os detalhes de que eles precisam para tomar decisões informadas sobre especificações ou fontes e tornar seu trabalho mais fácil:

Os modelos CAD também servem como uma ferramenta de geração de leads para você. Take a look at the three-month stats in terms of the number of views for the particular company in the screenshot below. The CAD library received 15,864 views and generated submissions — meaning an individual was willing to give up their name, their email, and their company name for the project they're working on — more than 12,000 times at a 79% submission rate. When you add CAD models to the mix of other content marketing examples, the quality of the lead who downloads those files increases dramatically.



Partner with a product data solution expert to turn your CAD data into high-value downloadable 2D and 3D assets. A CAD engine will then deploy your product data to your website, platforms, and portals of your distribution channels, where your customers can confidently spec your products knowing they have the most up-to-date data. When you help your buyers do their job easier, they are more likely to become repeat customers.

TRENDING:Navigator vs Shopify - The Best Catalog Management Tool For B2B


How To Close The Deal With Industrial Buyers


Although the RFI process represents the end of the B2B buying cycle, it's actually another beginning in many ways. Often, it’s the first time a prospect will contact you. It’s the start of the “face-to-face” process of closing a sale. And ideally, it commences a long and productive partnership between you and the buyer.

Just like each step leading up to it, however, it’s important to treat the RFI as an important component of the overall process, not merely a formality on the way to a sale.

How can you give buyers the tools they need to feel confident in taking this last step?

Think of the RFI as the keystone of the buying cycle:each of the other steps leads toward it as an end goal, and if it’s not handled properly, the entire process falls apart. The RFI is more than just a form to fill out— it’s the common goal that both you and a prospective buyer are working toward.

Ask yourself these questions:

Is Your Contact Information Highly Visible?


Don’t make it a chore for prospects to figure out how to get in touch with you. Each page on your website should include several ways to contact you — phone number, email address, and link to your RFI form. Make sure your free company profile on Thomasnet.com is complete with all of your qualifications and information as well. Different people prefer different modes of communication.

See Examples: The Must-Haves On Your Company's Contact Us Page

Are Your Calls-To-Action (CTAs) Clear?


One of the keys to successful lead generation is a clear call-to-action (a text link, button, or image that encourages visitors to complete an action). If you're offering a quote, does your CTA say "Request My Quote" or "Submit."

"Request My Quote" is more specific to the action and increases the chances of the prospect actually doing it. You want your CTA to convert so make sure your message is clear throughout all the components of your lead generation strategy.

Are You Giving Your Leads The Attention They Deserve?


Research shows that the difference between calling a buyer right away and waiting even as long as one minute after an information request can affect the chances of qualifying them by as much as 150%. Make sure your website is up-to-date with lead monitoring, tracking, and notification tools (like HubSpot and Thomas WebTrax) that will provide you with data about the prospect and help you close a sale.

“If it weren’t for the thorough ROI tracking that comes with our Thomasnet.com program, we never would have known that one of our biggest accounts originally found us on Thomasnet.com," Jason Kline, Director of Marketing at Consolidated Electronic Wire &Cable. " Getting found by this customer got us into the education market in a big way — an entirely new market for us.”

The right industry-leading tools let you capture and track the activity of your buyers as they engage with your various digital marketing efforts and online content. Qualifying manufacturers can use WebTrax for free — learn more here.


Engage More Buyers With Digital Marketing


The industrial buying process can be complex, but each step is an opportunity to position yourself as the best partner. “One of the underlying themes, as well as obligations, to market in our B2B ecosystem is to share our expertise,” Jason additionally stressed in an interview with Wiring Harness News. Partnering with Thomas helped them deliver a marketing strategy that's more than just branding. "We develop meaningful content that can aid folks through the buying process in our industry. Whether you’re a first-year procurement manager or a twenty-five-year engineer, we’ve got direction to help you make educated decisions.”

However they arrive at your website — whether from Thomasnet.com or an organic web search — buyers don’t want to have to hunt around for the information they’re seeking. Ensure your website is updated, well-organized, and content-rich to proactively answer the preliminary questions that a buyer might have. A good rule of thumb? Try to mimic your in-person sales process with your website.

According to a McKinsey study, leaders are going where their customers are — and that's increasingly online. In the same study, 68% of outperformers combine traditional and digital channels in the customer journey. And a Thomas Industrial Survey, found that 84% of manufacturers are using their website more to connect with customers after COVID-19 started.



Your entire growth strategy should be designed in a buyer-centric, digitally-focused way:taking their concerns, needs, and user experience into account and helping them intuitively get the information they need about your products or services before they proceed to contacting you.

Chances are, you will compete with lots of other suppliers for the same job, and many of these shops will offer the same product or service as you. As a supplier, your expertise can deliver value by helping buyers accomplish their most important tasks while reducing their headaches and challenges throughout the buying process. Determining your perfect buyer and understanding what is on their plates, helps you more easily create the content they're looking for — it's key to making the connections and keeping your business top of mind.

Then, additional marketing factors like your branding and messaging can come into play (especially if you’ve established yourself as a useful source and connection during the Education phase) — if a prospect sees you as good partner material, and you can meet their sourcing needs, you’re in good shape to move forward as they fine-tune their search.

The engineers and marketing experts at Thomas can help tailor your entire marketing plan to target those prospects. Unsure of the first step you should take? Contact Team Thomas and request a free Digital Health Check. We'll let you know exactly how you can improve online to meet the needs of your buyers.



For additional resources to meet the needs of your buyers, visit the below industry-focused blogs:



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