Principais Riscos que Líderes da Indústria Enfrentam Hoje

A indústria manufatureira é composta majoritariamente por pequenas empresas. Nessas organizações menores, as decisões financeiras sempre têm um peso enorme. Cada dólar conta, e um passo em falso pode resultar na perda de um cliente-chave ou em outras consequências negativas. Por isso, é fundamental evitar estes riscos e desafios comuns.

Riscos a Considerar e Proteger sua Empresa Manufatureira Neste Ano

1. Negociação de Contratos Fracos

Por mais tedioso que seja negociar contratos, isso é necessário para o seu negócio. Um contrato sólido serve como registro legal que responsabiliza todas as partes pelo acordo firmado e limita sua exposição a riscos e resultados indesejados. Dito isso, um contrato fraco pode colocá-lo em posição tão precária quanto não ter contrato algum. Além das especificações normais frequentemente descritas em RFQs e outros documentos preliminares, os contratos devem oferecer uma informação crítica: um plano de contingência.

Como circunstâncias imprevisíveis acontecem até com os melhores fabricantes, ter um plano de contingência no contrato é essencial. O que acontece se você não puder cumprir a cota? Qual é o plano de pagamento? Qual a flexibilidade do pedido de suprimentos? Onde o estoque está armazenado e quão seguro ele está? Os clientes podem ter muitas perguntas, e você deve ter respostas honestas para todas elas. Isso é para a proteção deles tanto quanto a sua. Você não quer dar a ninguém um motivo para deixar de efetuar um pagamento.

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2. Extensão de Prazos de Pagamento com Clientes

Às vezes, seus clientes mais fiéis precisam de ajuda durante um período difícil em seus negócios. Nesses momentos, você pode considerar estender os prazos de pagamento sem saber quais serão as repercussões.

Pode ser a coisa certa a fazer, especialmente se você tem um relacionamento próximo com o cliente. No entanto, isso também coloca seu negócio em uma posição arriscada. Muitas vezes, após a extensão do prazo de pagamento, os donos de oficinas começam a suar quando os clientes aproveitam o novo arranjo. Não me entenda mal, não é porque os clientes não vão pagar, mas a oficina tem despesas se acumulando sem nada para quitá-las. Apenas um punhado de fabricantes consegue equilibrar todas as despesas nessas situações — mas continua sendo um grande risco financeiro.

3. Excesso de Confiança em Tempos de Bonança

Quando as coisas vão bem, pode ser tentador gastar muito em alguns itens da sua lista de desejos. No entanto, a menos que essas compras melhorem diretamente seu negócio, é melhor ser cauteloso com os gastos. Afinal, ninguém jamais sofreu por ter dinheiro demais na poupança.

Embora novos equipamentos e sistemas criem eficiências nas operações e processos, funcionários novos ou não treinados podem atrapalhar o progresso durante os períodos de produção. De repente, seu momento de bonança vira uma luta. Apenas certifique-se de ter um plano para integrar perfeitamente as novas adições.

Nesse sentido, é ótimo ter um nicho em uma indústria específica, mas inúmeros fatores como economia, novas regulamentações, demandas do consumidor, etc., podem paralisar seu negócio se você for excessivamente dependente de uma única indústria.

"Entrar em uma nova indústria não é fácil — esses clientes geralmente querem ver o trabalho que você fez para empresas como a deles", disse um executivo de uma job shop nos EUA. "Conquistamos novos clientes na indústria aeroespacial sendo persistentes com nosso marketing digital e obtendo a certificação ITAR."

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4. Negligenciar o Fortalecimento da Marca do Negócio

Erros financeiros não são os únicos que podem colocar empresas manufatureiras em apuros. Muitas cometem erros sem perceber, como não descobrir o que as torna melhores que os concorrentes ou cortar orçamentos de marketing em vez de exigir ROI.

O que torna você "melhor que" um concorrente é chamado de proposta única de venda. É o tempero especial que diferencia uma empresa da concorrência e a razão pela qual seus clientes devem escolhê-la em vez de todas as outras. Mas seus prospects sabem disso?

Pegue suas 100 oficinas de usinagem CNC mais próximas. Tirando seus logotipos, a impressão que a maioria delas passa através do site ou da marca é virtualmente idêntica? Quando nada em uma oficina se destaca como melhor que as outras, ela basicamente vira uma commodity que só consegue competir no preço — e isso é simplesmente um risco para o crescimento do seu negócio.

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Mais da metade dos engenheiros e profissionais técnicos pesquisados para o relatório Smart Marketing for Engineers de 2020 indicaram que gastam pelo menos uma hora por semana assistindo a vídeos para o trabalho — uma enorme oportunidade para líderes da manufatura explorarem. Hoje, fabricantes estão investindo em marketing de vídeo no Thomasnet.com, onde mais de 1,3 milhão de compradores e engenheiros B2B buscam produtos e serviços industriais — Comece com um Perfil de Empresa Gratuito no Thomasnet.com.

5. Gerenciar o Déficit de Trabalhadores na Manufatura

Segundo a Deloitte, até 2,1 milhões de empregos na manufatura ficarão vagos até 2030. Essa escassez criará um vazio para muitos fabricantes que lutarão para encontrar pessoas com as habilidades certas para atender às demandas de picos de fornecimento.

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Além disso, 77% dos líderes da manufatura pesquisados dizem que terão dificuldades contínuas em atrair e reter trabalhadores em 2021 e além. Aqui estão alguns esforços que os líderes da manufatura devem considerar para enfrentar as lacunas de habilidades, emprego e retenção:

Seja Ativo na Comunidade Manufatureira e na Sua Região

Se você quer profissionais jovens talentosos trabalhando no seu negócio, precisará se expor e divulgar sua marca. O risco anterior de não investir na marca da empresa também está ligado a isso. A geração de hoje é focada em tecnologia. Se não houver prova social sobre sua marca ou indústria online, eles não se convencerão de suas recompensas.

Mude a Percepção Deles: 8 Razões para Trabalhar na Manufatura

Vá a feiras de carreira em faculdades comunitárias e escolas vocacionais da sua região para mostrar à nova geração que você está contratando. Pode ser uma oportunidade que eles nunca pensaram antes. Iniciativas nacionais de STEM, como o Dia da Manufatura, também são ótimas formas de engajar a nova geração e buscar iniciativas locais na sua área.

"Se não há um esforço para promover a manufatura, comece um", incentiva Karen Norheim, Presidente e COO da American Crane. "Vá a uma escola secundária local e ofereça tours pela planta e faça esforços de base para atrair mais pessoas para a indústria manufatureira."

Comece a Treinar a Próxima Geração

Uma das melhores formas de ensinar a próxima geração é assumindo o controle. Está se tornando menos comum donos de oficinas encontrarem contratações com o conjunto de habilidades que já precisam. Adiante-se à curva encontrando contratações com potencial que você pode treinar. Seus novos funcionários estariam aprendendo com alguém familiarizado com seu negócio, tornando a transição de um profissional experiente para um trainee mais fácil.

Se você tem os recursos, inicie um programa de aprendizagem. "Fabricantes precisam considerar iniciar programas de aprendizagem estruturados, que combinam treinamento prático remunerado e estruturado com aprendizado em sala de aula", disse Nicholas Wyman, CEO da IWSI America. "O aprendizado no trabalho garantirá que o 'saber fazer' crítico desenvolvido pela força de trabalho existente não se perca à medida que trabalhadores mais velhos se aposentam."

➡️ Nota Lateral: O Plano Americano de Empregos de 2021 prevê o aumento de mão de obra qualificada em vários setores, incluindo construção, telecomunicações, automotivo e energia limpa. As disposições visam fechar a atual lacuna de habilidades na indústria dos EUA à medida que baby boomers se aposentam e os conjuntos de habilidades necessários mudam. Leia as Últimas Atualizações do Plano Aqui.

Valorize Seus Funcionários Mais Jovens

O trabalho não termina quando você faz esses funcionários mais jovens entrarem pela porta da sua empresa. Você precisa criar um ambiente que os incentive a permanecer na indústria manufatureira. Certifique-se de que seus colegas mais jovens saibam o quão impactantes eles são na sua empresa e como estão fazendo a diferença na indústria. A comunicação é absolutamente crítica para manter toda a força de trabalho satisfeita. O engajamento dos funcionários também pode melhorar a segurança no local de trabalho. Incentive regularmente o feedback e faça perguntas como:

• Se você pudesse mudar uma coisa no seu local de trabalho, o que seria?
• O que "faz o seu dia" no trabalho?
• Você tem o treinamento, ferramentas e conhecimento para realizar seu trabalho?
• O que faria você começar a procurar emprego em outro lugar?

"Você tem que criar um ambiente na sua oficina que atraia pessoas para se juntar à sua equipe e também retenha os jovens que você já tem", mencionou Karen. "Queremos que todos os nossos funcionários sintam que podem ter voz e tentamos ser bons administradores para nossos funcionários investindo neles. Esses esforços estão dando resultado. Temos baixa rotatividade e funcionários recomendando pessoas para se juntar à nossa equipe."

Enfrentar esses riscos não impactará apenas seu próprio negócio, mas o talento em toda a indústria manufatureira americana.

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