Garantindo a Sustentabilidade no Cumprimento do Comércio Eletrônico

À medida que aumenta a consciência do consumidor sobre o impacto ambiental das compras online, a sustentabilidade se torna uma questão maior e mais estratégica para os líderes da cadeia de suprimentos. Com a expectativa de que as vendas de e-commerce dobrem na próxima década, os líderes empresariais serão desafiados a encontrar soluções ecológicas e neutras em carbono para suas operações de atendimento de e-commerce. Essas iniciativas irão moldar o futuro das empresas nos próximos anos.

Quando se trata de iniciativas de sustentabilidade, as empresas precisam mudar de um foco no desempenho financeiro de curto prazo para um que enfatiza os efeitos de longo prazo e implicações estratégicas. Para ter sucesso, as empresas devem reavaliar suas operações de atendimento de comércio eletrônico, desafiar o pensamento convencional e buscar as melhores práticas ecológicas que ofereçam soluções de distribuição sustentáveis ​​para organizações e, em última instância, clientes.

As empresas na vanguarda da adoção da sustentabilidade como uma iniciativa estratégica estão vendo isso como uma jornada, começando com iniciativas de “ganho rápido” e seguidas por planos para avançar para projetos maiores e mais intensivos em capital. Uma das áreas mais impactantes nas quais as empresas na vanguarda da adoção estão focadas atualmente está a embalagem.

Compreendendo que a poluição é um problema crescente em todo o mundo e os resíduos de embalagens um grande fator contribuinte, as empresas estão começando a responder buscando alternativas de embalagens mais sustentáveis. Nos últimos anos, os sacos plásticos têm sido amplamente adotados pelos varejistas devido à sua eficácia na prevenção de danos ao produto em toda a cadeia de abastecimento. Agora, no entanto, as empresas estão procurando alternativas aos polybags devido ao seu impacto ambiental negativo. Uma solução popular são as embalagens biodegradáveis, feitas de materiais recicláveis ​​de origem vegetal.

As empresas que buscam um primeiro passo impactante em sua jornada de sustentabilidade estão experimentando embalagens com o “tamanho certo”. A tecnologia para embalagens sob demanda no e-commerce está sendo adotada em maior número e em todos os setores. Remover a embalagem excessiva enviando na caixa original também está se tornando mais comum.

As iniciativas de embalagem estão gerando impactos ambientais positivos e fortes retornos financeiros para os resultados financeiros. Ao cortar em plástico e embalagens adicionais, os fabricantes e varejistas também estão reduzindo os custos de transporte e melhorando a densidade de envio. Marcas nativas de comércio eletrônico, assim como a Amazon, estão adotando essa solução.

A embalagem está na linha de frente da experiência de marca do consumidor. Ao mesmo tempo, os líderes de negócios não devem ignorar o impacto de seus centros de distribuição no meio ambiente. As empresas na vanguarda da reforma de seus CDs estão descobrindo uma ampla gama de soluções verdes.

O foco na reciclagem, recursos de construção ecológicos e certificação LEED de eficiência energética são algumas das maneiras pelas quais as empresas estão se tornando mais verdes. Eles também estão avaliando a automação e os novos equipamentos de manuseio de materiais com atenção ao seu impacto ambiental. Tais considerações estão se tornando parte dos critérios das empresas ao avaliar parcerias de tecnologia.

Fabricantes, distribuidores e varejistas não podem mais ignorar a importância de minimizar seu impacto no meio ambiente. Mais do que nunca, os líderes empresariais têm a responsabilidade de adotar soluções sustentáveis ​​para a cadeia de suprimentos. No futuro, as empresas desenvolverão cada vez mais iniciativas estratégicas com a sustentabilidade em mente. Marcas que abraçam o desafio serão abraçadas pelos consumidores.

Diana Mueller é uma executiva de contas em Fortna.