Quatro maneiras de Conhecimentos de Embarque Eletrônicos Beneficiam a Cadeia de Suprimentos

O conhecimento de embarque é um dos documentos mais importantes do setor de logística. Ele protege as necessidades das três partes principais em uma transação - expedidores, transportadores e varejistas - em todas as fases do processo. Os BOLs físicos, no entanto, aumentam o tempo de condução e de permanência e podem levar a imprecisões na entrega.

Embora a papelada física tenha sido a forma de comunicação mais usada na indústria da cadeia de suprimentos, espera-se que os BOLs eletrônicos se tornem o padrão daqui para frente. Eles criam visibilidade e eficiência entre transportadores, transportadores e varejistas, bem como reduzem os riscos de saúde e segurança dos motoristas, liberam espaço e reduzem o impacto ambiental.

Visibilidade

Perder um pacote de vista no processo de envio pode ser frustrante para os consumidores. Fornecedores e varejistas sentem o mesmo quando não conseguem localizar um caminhão carregando uma carga prevista. Enquanto a cadeia de suprimentos continuar a depender de BOLs físicos para retransmitir informações críticas, como a localização do driver e o tempo de permanência, a latência dessas informações continuará a existir. BOLs eletrônicos garantem informações claras e precisas desde a coleta até a entrega. Ao fornecer informações em tempo real, os expedidores, transportadores e varejistas podem tomar decisões em tempo real sobre o encaminhamento de materiais para as fábricas, participando do planejamento de reabastecimento, tratando das reclamações dos clientes e garantindo o pagamento dentro do prazo. Mas, para manter a visibilidade, a integração de BOLs eletrônicos deve ser adotada por todos os parceiros da cadeia de abastecimento. Sem a padronização da indústria, a complexidade do sistema, o gerenciamento de dados e a interoperabilidade se tornarão mais desafiadores.

Eficiência

Muito parecido com um semáforo ou engarrafamento durante uma viagem, os BOLs físicos afetam a quantidade de tempo de condução de uma transportadora. Se for necessário entrar e sair do táxi para entregar BOLs físicos, os motoristas podem sentir que estão gastando mais tempo perseguindo papéis do que na estrada para sua próxima parada. O uso de BOLs eletrônicos, por outro lado, permite que o motorista permaneça na cabine enquanto entrega e recebe as informações necessárias, reduzindo o tempo de espera para que os BOLs físicos sejam aprovados e assinados. Essas vantagens são benéficas não apenas para o motorista, mas para a transportadora, remetente e destinatário também.

Além disso, os BOLs eletrônicos geram dados importantes por meio de indicadores-chave de desempenho (KPIs), incluindo horas em trânsito, tempo médio de carregamento e níveis de estoque. Embora muitas empresas rastreiem os KPIs para monitorar a experiência geral do cliente, os dados também são importantes para manter as operações regulares. Freqüentemente, os gerentes de transporte o utilizam para reduzir as chances de uma instalação fechar devido a violações de conformidade ou para evitar que as equipes fiquem sem suprimentos no armazém.

Sustentabilidade

A frase “afogando-se na papelada” certamente vem da indústria da cadeia de suprimentos. Embora os BOLs sejam a parte mais importante da papelada, eles geralmente acabam jogados em uma caixa, em uma prateleira ou no depósito no final do dia. Como resultado, as empresas são obrigadas a adquirir espaço extra para armazenar as milhares de caixas acumuladas ao longo do ano. Por outro lado, os BOLs eletrônicos podem ser armazenados em um computador, disco rígido externo ou até mesmo na nuvem, economizando espaço que pode servir a um propósito maior para a empresa ou comunidade. Além disso, a eliminação do papel resulta em um impacto muito reduzido no meio ambiente.

Saúde e segurança

Na atual pandemia, as interações face a face são desaconselhadas. No entanto, o uso de BOLs físicos força os motoristas a situações precárias, colocando a si próprios e a outros em risco. Cada parada exige que o motorista encontre várias pessoas, incluindo aquelas na guarita, escritório principal e doca de carga. Com o tempo, essas interações de montagem aumentam significativamente o fator de risco para o motorista. Ao utilizar BOLs eletrônicos, os motoristas podem permanecer na cabine enquanto continuam a trocar as informações necessárias, sem a necessidade de uma interação face a face.

Nos últimos anos, o BOL eletrônico se tornou mais popular, e com razão. Com o impacto do COVID-19 na indústria, expedidores, transportadoras e varejistas estão procurando maneiras de manter seus funcionários seguros e as entregas em dia. BOLs eletrônicos fornecem maior visibilidade, eficiência, saúde e segurança. Mas só o tempo dirá quanto tempo leva para se tornarem o padrão da indústria.

Will Chu é cofundador e CEO da Vector, uma plataforma de coleta e entrega sem contato.