5 Dicas Essenciais para Implementar Software IBM Maximo com Sucesso

IBM Maximo Asset Management foi lançado oficialmente pela IBM em 2005 e tornou-se uma das plataformas de Enterprise Asset Management (EAM) mais amplamente usadas no mundo. Para obter o máximo valor das poderosas funcionalidades do software, cada empresa deve criar um plano de implementação completo. Com suporte oficial de gestão de projeto e um processo de Gestão de Mudança (MOC), a organização e departamento de TI serão bem estruturados e preparados para o sucesso.

Parte da razão para focar tanto esforço na implementação é porque esta é a fase mais crítica para garantir um bom ROI para a implementação Maximo. Um rollout eficaz também priorizará a otimização de processos críticos e permitirá uma migração suave de dados para a nova plataforma. Neste artigo, examinaremos algumas dicas e melhores práticas a ter em mente enquanto prepara a sua própria implementação Maximo. A produtividade da sua equipa dependerá da quantidade de esforço que vai nas fases de planeamento e quantas funcionalidades, como automação, a sua empresa consegue utilizar.

1. Monte uma Equipa de Implementação

Como a fase de implementação é talvez a parte mais crítica de qualquer implementação Maximo, é crucial montar a equipa certa, incluindo consultores externos que o possam ajudar através do processo de implementação. Ter uma equipa de implementação cross-funcional pode ajudar a gerir várias prioridades do dia a dia como rever requisitos, ajustar cronogramas de projeto e gerir quaisquer problemas que surjam. Tente selecionar membros que realmente abracem o valor que Maximo pode oferecer à sua organização e entendam os desafios envolvidos num projeto deste escopo.

Envolver um grupo de stakeholders executivos e de gestão intermédia também ajudará a garantir que a comunicação é coordenada entre todos os departamentos. Além disso, selecionar uma pessoa competente para liderar a equipa de implementação como ponto único de contacto é necessário para responsabilização. Este líder pode trabalhar em conjunto com os membros da equipa e toda a organização para definir outros papéis importantes como revisores, aprovadores, power users e end-users.

2. Defina Requisitos Cristalinos

Tentar implementar qualquer pacote de software grande sem um conjunto claro de requisitos é receita para falha. Se o seu departamento de TI já facilitou uma revisão de EAM antes de selecionar Maximo, é provável que já tenha um bom conjunto de requisitos definido. Agora, é necessário pegar nesses requisitos e garantir que as funções correspondentes dentro do Maximo são otimizadas. Isto pode também ter impacto em decisões relacionadas com futuras extensões de sistema e integrações com software de terceiros. Algumas das outras áreas funcionais importantes a rever são:

• Categorias de inventário
• Hierarquia de empresa e site
• Moedas
• Contabilidade
• Estrutura organizacional
• Segurança e permissões
• Hierarquia de ativos

Como está a rever o seu inventário e hierarquia de ativos, agora é também um ótimo momento para implementar etiquetas de gestão de ativos de instalações (se ainda não o fez) para otimizar entrada de dados e documentação contínua, que entram em jogo no passo 4. A coisa mais importante a ter em mente ao rever requisitos antes da implementação é garantir que os seus processos internos, plataforma Maximo e sistemas de software integrados estão todos alinhados.

3. Realize Testes de Sistema Exaustivos

A arquitetura TI corporativa típica é um array complexo de diferentes sistemas de hardware e software. Uma vez que o seu software Maximo está instalado, inicie um regime de testes completo para verificar compatibilidade em todos os seus sistemas. Maximo provavelmente fará interface com vários outros programas e também correrá em muitos sistemas de computador diferentes.

Com mais testes feitos antecipadamente antes de um rollout corporativo, reduzirá o número de erros e problemas encontrados pelos seus end-users. Sistemas de software totalmente integrados e a correr suavemente proporcionam uma experiência de onboarding mais fácil e menos frustração para end-users, o que contribui para satisfação no trabalho e produtividade.

4. Priorize Entrada e Migração de Dados

Migrar dados para o Maximo é um passo necessário na sua implementação, e é sempre boa ideia ter isto completado o mais cedo possível. Se os seus ativos estão apropriadamente etiquetados, pode usar leitores de código de barras para otimizar significativamente o processo de entrada de dados. Colocar os seus dados no sistema permitir-lhe-á testar funcionalidades de backup do sistema e recuperação de dados e preparar materiais de formação para os seus colaboradores. Este é também um ótimo momento para permitir que os seus power users interajam com dados reais e ajudem a definir parâmetros para testes de aceitação do utilizador e procedimentos corporativos.

5. Agende Auditorias de Sistema Rotineiras

Fornecer acesso ao sistema e formação para Maximo será um dos passos finais na sua implementação corporativa. Uma vez que o programa é oficialmente lançado, já deve ter um cronograma definido para auditorias de sistema rotineiras. Isto torna mais fácil para o seu departamento de TI aproveitar o seu processo MOC e gerir upgrades, patches e outras mudanças de sistema necessárias. Estas revisões são também um excelente ponto de contacto entre equipa de suporte e utilizadores do sistema, permitindo a todos dar um passo atrás e identificar quaisquer problemas.

IBM Maximo é uma das melhores plataformas EAM no mercado e foi implementada por milhares de empresas em todo o mundo. Planeamento adequado durante todo o processo pode ajudar a melhorar as hipóteses de uma implementação bem-sucedida e reduzir tempo de inatividade do sistema. As dicas de implementação Maximo recomendadas neste artigo são um ótimo ponto de partida para montar um plano abrangente e alcançar capacidades de gestão de ativos de classe mundial para a sua instalação.