Domine seu Teste de CMMS: 5 Dicas de Especialistas para Avaliação Perfeita

Você está no processo de seleção de software de gestão de manutenção para sua manutenção, reparo e operações? Certamente pode ser um desafio!

Pode ter reduzido a lista de programas CMMS a alguns produtos adequados. Portanto, é hora dos testes dos programas de software de manutenção.

Como aproveitar ao máximo o período de teste do software CMMS? Para esclarecer, qual processo de avaliação faz sentido?

Dicas para Teste de Software CMMS

1. Tente configurar o teste do CMMS como você o usaria após a compra

Mais fácil dizer do que fazer! Pode haver milhares de equipamentos ou peças com diferentes necessidades de manutenção. Fazer configuração completa em cada programa candidato pode virar um grande projeto.

Não me olhe assim!

Primeiro, identifique um subconjunto de itens com os quais normalmente trabalha regularmente. Isso permitirá sentir o software.

Depois, veja se é possível trazer alguns dados do seu sistema de gestão de manutenção existente. Por exemplo, importar equipamentos, peças, rotinas de manutenção, checklists de manutenção preventiva e assim por diante. Se ainda não usa software de gestão de manutenção, pode haver informações em planilhas Excel que podem ser importadas.

Como exemplo, veja "Como iniciar o processo de configuração do software CMMS?" para conselhos de importação de dados para o programa FastMaint CMMS.

2. Quais são os motivos para buscar um novo sistema? Quão bem o software candidato atende a essas necessidades?

Ou seja, aqui devemos realmente testar os potenciais softwares de manutenção. Pode ser útil se houver planos de manutenção existentes e outros logs de manutenção de equipamentos para comparar.

Compare relatórios e agendamento de manutenção. Estamos obtendo as informações necessárias? É fácil fazer planejamento de manutenção? Acima de tudo, certifique-se de que os produtos testados atendam aos requisitos mais importantes.

3. Outras pessoas também podem testar o CMMS?

Se pudermos configurar um teste multi-usuário, pode ser muito útil. Outros stakeholders também podem testar o software e ver como funcionará para eles. Também podemos testar com diferentes pessoas simultaneamente fazendo alterações ou consultando informações. Causa problemas de software ou performance?

Não queremos investir muito em novo produto e descobrir que seu desempenho é terrível quando várias pessoas começam a usar o sistema. Contate fornecedores se tais problemas surgirem. Por exemplo, pode precisar apenas de mudanças de configuração para corrigir. Fazer isso também dá uma forma de verificar quão bom é o suporte antes de comprar!

4. Podemos converter o teste para a versão completa ou teremos que começar do zero?

Isso pode ser grande dor de cabeça se configurar o teste for trabalhoso. Queremos evitar ter que fazer tudo de novo. Caso contrário, seria como começar com produto totalmente novo novamente!

5. Quão fácil será configurar o teste para que possa ser usado com o programa de manutenção?

A forma como os fluxos de trabalho de manutenção são configurados no software de teste se traduzem facilmente em nosso processo de manutenção? Ou temos que mudar completamente nossa forma de trabalhar? Isso pode ser bom ou ruim baseado em nossos objetivos para o novo software CMMS.

Obtenha ideia de fluxos típicos de gestão de manutenção em "Por Que Um Fluxo de Trabalho de Manutenção de Equipamentos É Importante". No entanto, esteja ciente que quaisquer grandes mudanças de fluxo que tenhamos que fazer para corresponder aos fluxos no software de manutenção serão bastante difíceis de implementar corretamente.

O que isso pode significar?

A maioria das pessoas — pessoal de manutenção, operadores, clientes e gerentes — resistirá a mudanças em como fazem as coisas a menos que não seja muito difícil e entendam os benefícios. Isso é crucial, pois a maioria das falhas ao trazer novo software de manutenção acontece aqui. Se pessoas fazem atalhos e inserem ou fornecem dados ruins, terminamos com lixo entra, lixo sai!

Quer mais dicas de seleção de software CMMS?

Você achará o "Guia de Seleção de Software CMMS" útil. Tem várias dicas e perguntas para ajudar a identificar o produto CMMS certo para sua organização. Usá-lo deve tornar o processo de seleção muito mais rápido e fácil.