Por Que Arquivar Registros de Manutenção no Nível de Componente Melhora a Precisão do Planejamento

Em posts anteriores, destaquei as frustrações mais comuns que planejadores enfrentam e o valor inegável do planejamento completo. Hoje, continuo essa discussão explorando um princípio-chave para o planejamento de manutenção eficaz: como os planejadores devem arquivar informações. Este é o Princípio 3 no meu Manual de Planejamento e Programação de Manutenção.

Primeiro, a liderança deve libertar os planejadores de tarefas de equipes de campo e de combate a incêndios em andamento para que possam se concentrar no trabalho futuro. Uma vez que os planejadores estejam trabalhando em ordens de serviço que ainda não foram iniciadas ou atribuídas, o próximo desafio é determinar o nível apropriado — equipamento ou sistema — para arquivar o trabalho concluído.

Considere um polidor de condensado, que purifica água removendo ânions e cátions. O sistema contém centenas de peças de equipamento distintas. Imagine que uma ordem de serviço é escrita para a válvula de regeneração de ânions do polidor de condensado da Unidade 1. A primeira tarefa do planejador é revisar o arquivo histórico para incorporar lições aprendidas.

Figura 1. Polidor de Condensado

Quando uma planta arquiva ordens de serviço no nível do sistema, o planejador deve peneirar centenas de entradas para localizar as poucas que envolvem a válvula em questão. Essa ineficiência impede que os planejadores aproveitem falhas passadas, uso de peças e dados de tempo no plano atual.

Figura 2. Arquivo no Nível do Sistema

Por outro lado, um arquivo no nível de componente permite que o planejador recupere rapidamente as duas ou três ordens de serviço dos últimos anos naquela válvula exata. O planejador pode revisar modos de falha, peças substituídas e tempo de mão de obra para refinar o plano de trabalho atual.

Figura 3. Arquivo no Nível de Componente

A manutenção normalmente foca em peças de equipamento discretas, não em sistemas inteiros. Mesmo quando um problema de sistema é identificado, geralmente é rastreado até um único componente. Portanto, os registros de manutenção devem ser arquivados no nível de componente.

As ordens de serviço devem sempre incluir o número do componente para auxiliar a manutenção. Quando o número do componente é conhecido desde o início, os planejadores podem consultar imediatamente o arquivo correto — ou criar um se não existir. Etiquetas afixadas nos equipamentos agilizam ainda mais esse processo.

Figura 4. Etiqueta do Equipamento Corresponde ao Arquivo

Até sistemas computadorizados devem seguir este princípio. Uma estrutura hierárquica de computador pode permitir que um usuário escreva uma ordem de serviço para um nó genérico como N01-CP, levando a um problema de arquivamento no nível do sistema. Com milhares de itens de equipamento, consultar a etiqueta física é frequentemente mais confiável do que navegar em hierarquias profundas de computador.

Doc Palmer, autor do Manual de Planejamento e Programação de Manutenção, é um Profissional Certificado de Manutenção e Confiabilidade (CMRP) com quase 25 anos de experiência industrial prática. De 1990 a 1994, ele reestruturou a organização de planejamento de manutenção de uma grande concessionária de energia elétrica, uma transformação que permitiu o planejamento em todos os ofícios e estações.