O guia definitivo para uma estratégia de marketing de 2021 para empresas de manufatura
O marketing não é uma prática nova (na verdade, já existe há séculos), mas para algumas empresas do setor industrial, ainda há uma oportunidade de abraçar completamente sua eficácia - especialmente online.
Para a indústria de manufatura, o marketing é uma parte crucial do negócio que afeta os preços, produtos e vendas. Portanto, é importante entender como usar o marketing para o sucesso do seu negócio se você:
- Deseja obter mais clientes
- Quer mais leads de alta qualidade
- Estão interessados em aumentar a receita
- Quer expandir seus negócios para novos mercados.
Neste blog, vamos dividir tudo o que você precisa saber sobre como iniciar uma campanha e estratégia de inbound marketing por conta própria com recursos de marketing adicionais para um mergulho mais profundo ao longo do caminho.
O que está funcionando para os fabricantes:entrada
De acordo com a HubSpot, 70% das empresas globalmente estão investindo em marketing de conteúdo, enquanto 63% das empresas têm planos de atualizar seus sites este ano. (Para sua informação, os sites de negócios são o canal de distribuição mais usado pelos profissionais de marketing).
Portanto, se sua estratégia de marketing atual não está ajudando você a atingir suas metas de negócios, você claramente não está sozinho.
A boa notícia é que existe uma cura para o marketing ineficaz - é chamado de marketing de entrada. As organizações que adotam o inbound marketing têm 30% mais chances de sentir que sua estratégia de marketing é eficaz. "A execução de esforços de geração de leads digitais e marketing aumentou nossas vendas em 60% em apenas um ano. Maximizamos a exposição da nossa empresa e geramos um número recorde de leads qualificados diretamente em dólares de vendas", disse Bob Ryan, presidente de grupo da CJ Winter.
Vamos dar uma olhada em como - e por que - funciona.
O que é marketing de entrada?
Embora o termo “marketing de entrada” já exista há quase uma década, ainda existe alguma confusão sobre o que ele realmente significa.
Basicamente, o inbound marketing trata de atender às necessidades de seu público online. Em vez de participar de feiras, o inbound marketing se concentra na criação de conteúdo educacional que atraia as pessoas ao seu site, onde podem aprender mais sobre o que você oferece em seu próprio tempo e em seu próprio ritmo.
Criar um ótimo blog, e-books, mensagens de mídia social e outros conteúdos, no entanto, é apenas uma parte da equação. O contexto é igualmente importante. Você precisa oferecer o conteúdo certo na hora certa para as pessoas certas que podem usá-lo, ajudando-as em sua jornada de compra.
Esse alinhamento do conteúdo com o contexto é chamado de segmentação pessoal e é um componente essencial do inbound marketing eficaz. Quando feito da maneira certa, ele pode mover seus clientes-alvo em sua jornada, de estranhos anônimos a clientes altamente engajados.
Saiba mais: Como o marketing de entrada impulsiona o crescimento das empresas industriais
Marketing de entrada vs. Marketing tradicional
Enquanto a publicidade tradicional cria muito barulho, o marketing de entrada está comprovado para construir algo muito mais valioso - confiança. Fornecer conteúdo educacional e perspicaz mostra sua experiência e o posiciona como um parceiro de negócios experiente e útil.
Além disso, o inbound marketing se alinha com a forma como os compradores industriais e B2B operam no mundo de hoje. De acordo com uma avaliação do CEB, 57% do processo de decisão de compra é concluído antes mesmo de um cliente ligar para um fornecedor. Isso significa que seus clientes em potencial estão pesquisando e avaliando você antes mesmo de entrarem em contato com você.
Compreenda o ciclo de compra industrial
Agora que você entende os fundamentos de uma estratégia de marketing que comprovadamente funciona para os fabricantes, a próxima etapa na construção de sua estratégia de marketing é compreender o ciclo de compra. O ciclo de compra industrial, em particular, pode ser um processo longo e complexo. Seus compradores potenciais podem cair em qualquer lugar ao longo de uma jornada de seis etapas - e é seu trabalho encontrá-los onde eles estão, com as informações de que precisam para guiá-los em direção a uma decisão.
As seis etapas gerais do processo de compra industrial incluem:
- O comprador identifica sua necessidade para um produto ou serviço.
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O comprador pesquisa soluções diferentes para coletar mais informações.
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Se estiver criando um novo design , o comprador pesquisa os dados do produto.
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O comprador avalia fornecedores potenciais para a solução desejada.
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O comprador faz uma lista restrita dos melhores fornecedores.
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O comprador compra do fornecedor que eles considerem o mais adequado.
Nossa pesquisa mostra que existem pelo menos 15 etapas distintas adicionais no processo de compra industrial. A boa notícia é que, em cada uma dessas etapas, você tem a oportunidade de provar por que é o parceiro mais adequado e em potencial para ajudar seus compradores a atingir seus objetivos.
Alguns dos fatores que os compradores levam em consideração ao pesquisar e avaliar fornecedores são:
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Seu site
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Presença de mercado
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Força e reputação da marca
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Estudos de caso de trabalhos anteriores
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Mídia social
Ao compreender como atender às necessidades de seus compradores, você pode se posicionar melhor como um parceiro de confiança para conquistar seus negócios.
A TranPak é um fabricante e distribuidor de paletes, caixas, recipientes para líquidos e caixas de plástico padrão e personalizadas. Christian Ueland, presidente da TrankPak, queria se tornar mais visível para as pessoas certas:agentes de compra relevantes e outros compradores industriais prontos para fazer um pedido.
Uma conversa com executivos de publicidade e engenheiros qualificados na Thomas revelou as empresas que buscam paletes de plástico personalizadas e como a TranPak poderia atingir esses públicos.
➡️ Descubra com quais compradores você poderia fazer negócios - solicite seu relatório gratuito de atividade de comprador no mercado aqui.
“Os leads que recebemos da Thomasnet.com são qualificados. Eles estão comprando agentes que levam nossos produtos a sério e aumentamos nossos negócios em 24% ”, disse Christian.
Desenvolva seu público-alvo
É hora de ser específico:quem exatamente são seus compradores? Quais são seus hábitos, objetivos e desafios? Pelo que eles são responsáveis em suas funções?
Compreender completamente o seu comprador e suas motivações é fundamental para criar um conteúdo que seja relevante para ele e o mantenha na cabeça durante toda a jornada. Você pode fazer isso criando personas-alvo.
Uma persona é uma representação semi-fictícia de seu cliente ideal com base em pesquisas de mercado e dados reais sobre seus clientes existentes. (Não se esqueça de verificar nosso Dicionário Essencial de Termos de Marketing Industrial!)
Os fabricantes provavelmente têm mais de um tipo de persona que estão tentando alcançar. As personas mais comuns que vemos na manufatura industrial são:
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Engenheiros de design
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Gerentes de compras
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Gerentes de MRO
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Equipes de P&D
Você pode descobrir mais informações e definir e desenvolver suas buyer personas examinando primeiro seus clientes atuais. Analise todos os padrões de comportamento e, em seguida, complemente essas informações com estatísticas de pesquisas online e dados de sourcing. Aqui estão alguns lugares para começar:
- Relatório de atividades de terceirização:o que os compradores B2B forneceram no segundo trimestre de 2021
- Webinar ao vivo:ouça os especialistas sobre o que está sendo fornecido neste trimestre
- A lista definitiva de estatísticas de marketing B2B
- 2021 Relatório de comprador no mercado personalizado de oportunidades perdidas
Desenvolva sua estratégia de marketing e defina metas claras
Agora que você tem uma ideia melhor de quem está almejando, a próxima etapa é documentar seu plano de marketing. É importante definir metas para garantir que você está maximizando sua eficácia. Mas não apenas defina metas, defina metas SMART que se alinham com sua estratégia de marketing.
Estes são:
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Específico :Defina o resultado desejado em termos claros e específicos. Você deve ser capaz de responder às cinco perguntas W:Quem, o quê, quando, onde e por quê?
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Mensurável :Sua meta deve ser facilmente quantificável com métricas-alvo para monitorar seu progresso.
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Atingível: Sua meta pode ser ambiciosa, mas ainda assim alcançável. Considere o tempo e os recursos que você tem disponíveis e estabeleça padrões elevados e realistas dentro do escopo.
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Relevante :Sua meta deve fazer sentido para suas necessidades específicas e também estar alinhada com outras metas gerais.
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Limite de tempo :Todas as metas devem ter datas claras de conclusão anexadas para que você seja responsável. Definir um prazo firme ajudará a evitar que as tarefas diárias tenham prioridade sobre sua meta.
Sua estratégia de marketing de manufatura deve delinear a abordagem específica (que pode ser a combinação de duas ou mais abordagens separadas neste guia) que tornará possível atingir seu objetivo. A ideia é ter objetivos claros e documentá-los para ver onde e como você pode melhorar seus benchmarks, ver o que está funcionando e saber quando desviar do que não está.
Para cumprir a meta de aumentar o número de leads de qualidade em 10%, por exemplo, você pode criar uma estratégia focada em se tornar uma autoridade no tópico de produção enxuta.
| Objetivo | Estratégia de Marketing | Objetivo | Tática |
| 10% a mais de leads até o 4º trimestre de 2021 | Torne-se um recurso confiável online na produção enxuta | Ofereça 3 novos guias nas páginas do site com foco na indústria sobre a produção enxuta | Use a publicidade gráfica para direcionar o tráfego para essas páginas do site |
Lembre-se de que, conforme você trabalha em seus esforços de marketing digital, suas táticas podem mudar dependendo das necessidades e hábitos dos compradores.
Por exemplo, em uma recente Pesquisa Thomas Industrial de 2020, houve um aumento de 12% no uso do site por fabricantes e empresas industriais para se conectar com mais compradores e clientes desde o surto de COVID-19. Devido às limitações pessoais do COVID-19, houve uma rápida aceleração do marketing digital na indústria.
Ajustar sua estratégia de marketing de manufatura hoje provavelmente o ajudará a ganhar mais negócios no futuro. "A publicidade online com Thomas nos permite desenvolver contas que aumentam nossa carteira de pedidos e nos mantêm mais estáveis conforme a economia cresce. Uma pista que surgiu em nossa empresa gerou uma empresa inteiramente nova para nosso negócio", disse Ken Carlton, vice-presidente de metais corrugados.
Problemas (e soluções) comuns de marketing
Problema nº 1:poucos cliques ou engajamento
O conteúdo é Rainha! O desenvolvimento de conteúdo de qualidade que seus clientes em potencial queiram ler ou ver pode ser um dos aspectos mais importantes do marketing. Ofertas relacionadas ao setor, como white papers, e-books e guias ou vídeos, podem atrair compradores e ajudar a aumentar o engajamento em seu site.
É fundamental observar com que tipo de conteúdo seus clientes e leads qualificados em vendas mais se envolvem. Talvez você tenha criado páginas de site e blogs muito detalhados, mas não desenvolveu uma estratégia de vinculação interna e externa ou frases de chamariz (CTAs) para ajudar a guiar os visitantes do site em direção ao conteúdo gerador de leads.
Problema nº 2:Não há leads de alta qualidade suficientes
Você está atraindo um público decente, mas está percebendo que eles estão errados cliente? Discutimos isso antes, mas isso se resume a entender quem é o seu público-alvo. Certifique-se de criar conteúdo que seja útil para esses públicos. Iremos nos aprofundar um pouco mais adiante sobre como direcionar compradores, engenheiros e gerentes de MRO específicos com campanhas on-line personalizadas.
Problema nº 3:Orçamento insuficiente
Confie em nós quando dizemos que quase todo mundo deseja ter um orçamento de marketing ilimitado ou maior para trabalhar. Embora seja bom ter, trabalhar com pouco ou nenhum orçamento o força a ser criativo.
Essa é a razão pela qual alguns fabricantes têm problemas para promover o marketing de seu c-suite. Considere escrever um comunicado de imprensa pago ou veicular uma campanha do Google Ads.
Soluções de recursos:
- 5 maneiras de aumentar o tráfego por menos de US $ 500
- 10 maneiras pelas quais os fabricantes gastam seu orçamento de marketing
Problema nº 4:precisa de mais exposição para aumentar o tráfego do site
Se você ver pouco ou nenhum resultado de sua estratégia de SEO para impulsionar o tráfego orgânico, suas listas de e-mail estão todas secas e você ainda não descobriu o direcionamento para campanhas pagas, qual deve ser o próximo passo?
Uma maneira de ganhar rapidamente para aumentar o tráfego do site é utilizando o público Thomas de mais de 300 mil profissionais de manufatura que recebem nosso boletim informativo por e-mail diariamente. Ao promover seu conteúdo no boletim informativo Thomas Industry Update, você alcança as pessoas que deseja, eleva os visitantes do seu site e gera leads.
Como alternativa, você precisa fazer algumas alterações em seu site para garantir que, assim que as pessoas visitam seu site, elas permaneçam lá. Veremos alguns exemplos do que você pode incluir em seu site para obter tráfego de compradores qualificados posteriormente nesta postagem, ou você pode clicar nos links abaixo para saber mais sobre as táticas:
- Promova as últimas notícias da sua empresa em um artigo no estilo comunicado à imprensa para o público-alvo com base na função profissional
- Geração de leads que pesquisa suas personas e distribui guias e e-books para esse público
Use tecnologia e automação de marketing
Automatize seus esforços de marketing tanto quanto possível - para que você possa passar a maior parte do tempo focando no panorama geral. Existem inúmeras ferramentas para ajudá-lo a organizar listas de contatos, criar conteúdo, agendar campanhas por e-mail e publicar em seu site. Usa-os!
Aqui estão alguns dos nossos favoritos:
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G Suite: Os produtos de escritório do Google são semelhantes aos da Microsoft e estão se tornando onipresentes - mas com um bônus adicional:tudo está na nuvem, para que você possa acessar seu trabalho de qualquer dispositivo e colaborar com colegas de equipe em tempo real.
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Trello :Resumindo, Trello é uma lista digital de tarefas. Ele permite que você crie “cartões” de tarefas cheios de informações detalhadas, incluindo comentários, anexos e atribuições. Você pode organizar os cartões em seu “tabuleiro” por cliente, estágio de conclusão ou data de vencimento para garantir que nunca perca uma etapa.
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Um CRM de Vendas e Marketing :O software Customer Relationship Management (CRM), como o HubSpot CRM, oferece uma visão clara e em tempo real de seu funil de marketing e pipeline de vendas. Isso não apenas permite transparência entre as equipes, mas também lhe devolverá horas no dia, acionando diferentes eventos e fluxos de marketing automaticamente.
Também compilamos recursos para aprender mais sobre ferramentas de marketing aqui:
- 26 Aplicativos e ferramentas essenciais de marketing digital
- 7 Ferramentas de gerenciamento de projetos para marketing industrial
- Estudo de caso:como um fabricante usou o HubSpot para dobrar o crescimento das vendas
As ferramentas da HubSpot ajudaram o The Rodon Group a adotar uma metodologia abrangente de marketing de entrada que ajudou a impulsionar novos clientes de alto volume e entrar em um novo setor. Em 2020, o site do Rodon Group viu mais de 165.000 sessões contra 141.000 sessões em 2019 - um crescimento de 17% ano a ano.
“Fiquei impressionado com a plataforma da HubSpot e a metodologia da empresa em marketing de entrada. Realmente não há nada que se compare ao HubSpot, especialmente para empresas B2B de médio porte como a Rodon ", disse Jill Worth, líder de marketing digital do The Rodon Group. Leia mais sobre sua história de crescimento aqui.
Atualize e considere a reformulação do seu site
Quando se trata de inbound marketing, seu site é o centro do universo. É para onde todos os seus canais de marketing devem chegar - e deve estar repleto de ótimo conteúdo para seus compradores em potencial. Afinal, é assim que você vai começar a angariar leads.
Mas antes de chegarmos a essa parte, você precisará fazer uma auditoria básica para se certificar de que seu site está à altura das expectativas dos consumidores de hoje. Não tem certeza se seu site precisa de uma atualização? Confira nossos 10 sinais de que seu site pode estar desatualizado. Seu site é frequentemente o primeiro ponto de interação que um comprador terá com sua empresa e, se ele não tiver uma boa experiência, provavelmente recorrerá a um concorrente. Na verdade, 73% dos compradores B2B pesquisados disseram que prestam atenção ao seu site ao decidir enviar RFIs.
Um tomador de decisões de compra disse:"Limpe seu site e torne-o mais simples de navegar. Muitas vezes, esse é o primeiro vislumbre que um cliente em potencial tem de seu negócio e o ditado" Não julgue um livro pela capa "infelizmente não é verdade. Você é julgado e frequentemente considerado deficiente em seu site. Meu processo de verificação de fornecedor é demorado e difícil (uma coisa corporativa) e eu não gasto tempo desnecessariamente em um site difícil. "
Aqui estão alguns recursos essenciais de design da web que você deve ter:
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Uma aparência limpa :Mantenha a simplicidade e inclua os espaços em branco. Muitas cores, recursos visuais e outros recursos irão dificultar para os clientes encontrar as informações que estão procurando - ou, pior, suas informações de contato.
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Criptografia HTTPS: Com as violações de dados massivas se tornando algo comum, seus compradores estarão mais preocupados com segurança e privacidade do que nunca. Mover seu site de HTTP para HTTPS protegerá suas informações - e evitará que você seja prejudicado nas classificações de pesquisa do Google. Na verdade, no ano passado, as fraudes relacionadas à pandemia aumentaram 400% e mais cibercriminosos estão visando a indústria de manufatura. Um site atualizado e seguro protege seus funcionários, sua empresa e os dados de seus compradores.
Saiba mais:Superando os desafios da tecnologia da informação na indústria de manufatura
- Design responsivo para celular :Telefones celulares e tablets ultrapassaram oficialmente os computadores desktop. A criação de um design responsivo para dispositivos móveis garantirá que seu site tenha uma ótima aparência em qualquer tamanho de tela, para que você encontre seus clientes no dispositivo de sua preferência.
Em vez de adotar uma abordagem tradicional para design e desenvolvimento de site - onde você o constrói uma vez e o deixa parado por um tempo - você precisa pensar em seu site como se fosse uma máquina em seu chão de fábrica. Ele precisa ser constantemente ajustado, calibrado e otimizado para desempenho máximo.
A otimização móvel é essencial para engajar clientes B2B. Você sabia que mais de 56% dos compradores pesquisaram sites B2B em seus dispositivos móveis? As startups B2B e negócios mais novos têm o ônus extra de provar que estão atualizados com as novas tendências e tecnologias, então eles simplesmente precisam ter um site móvel que funcione perfeitamente.
Os clientes precisam encontrar as informações que procuram de forma rápida e fácil em um site de carregamento rápido. O conteúdo deve ser curto para o usuário móvel, para que seus clientes ocupados não fiquem presos em páginas de conteúdo projetadas para seu site de desktop. Facilite o preenchimento de formulários em seus celulares e habilite o preenchimento automático tanto quanto possível.
Depois de construir a base de um site moderno, você pode implementar alguns testes A / B e análises de dados para otimizar ainda mais o desempenho do seu site e os esforços de geração de leads continuamente. Se o seu site não está melhorando a cada dia, ele não está envelhecendo bem.
Recursos adicionais:
- 9 elementos de um design de site eficaz e responsivo
- 25 sites essenciais (além de exemplos de melhores sites de fabricação)
- Teste de saúde digital de site gratuito para OEMs, fabricantes e industriais
Crie conteúdo educacional para seus compradores
O conteúdo é a espinha dorsal de todos os seus esforços de marketing de entrada. É assim que você atrairá visitantes para sua empresa e os converterá em leads.
Lembra da jornada do comprador? Pense nesses estágios como um funil pelo qual os fornecedores passam enquanto pesquisam e avaliam soluções potenciais. Para se promover de maneira eficaz, você deve fornecer a eles conteúdo relevante em todas as fases.
Por exemplo, não pense em um blog como uma ferramenta de vendas. Sua prioridade é informar. Isso o manterá na memória durante toda a jornada do comprador industrial e - com sorte - conquistará clientes em potencial no final. O conteúdo do seu site deve ser de alta qualidade e digno de cliques. Isso significa que seu conteúdo industrial deve ser interessante o suficiente para que os visitantes do site possam ler o texto integralmente. Em seguida, certifique-se de que haja frases de chamariz (CTAs) para os visitantes entrarem em contato com você.
Saiba mais:32 dicas, truques e exemplos de CTA para geração de leads industriais
Aqui estão algumas das principais ideias de conteúdo do funil:
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Postagens de blogs educacionais
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101 e-books
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Notícias e percepções gerais da indústria
Algumas ideias de conteúdo do meio do funil:
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Guias de comparação
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Estudos de caso
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Guias do comprador
E algumas ideias de conteúdo do funil:
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Vídeos de produtos
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Folhas de especificações e brochuras
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Calculadoras de preços
Uma estratégia de marketing bem-sucedida visa gerar mais leads usando conteúdo eficaz para alcançar seus leads industriais em todos os estágios de seu processo de trabalho. Existem muitas oportunidades para os fabricantes contarem a história de suas marcas. Por exemplo, algumas empresas estão buscando parcerias com fabricantes que são "verdes". Crie conteúdo de ponta com um blog sobre seus esforços de sustentabilidade - veja como esses pequenos fabricantes verdes mostram seus esforços de sustentabilidade.
Orientação adicional de marketing de conteúdo para você:
- 11 ideias de marketing de conteúdo (com exemplos)
- Estudo de caso:Metais corrugados aumentaram sua liderança em 285% usando o marketing de entrada
- Guia completo de marketing de conteúdo para empresas industriais
Se você for um OEM, adicione dados do produto ao seu site
Os compradores B2B de hoje são independentes. Eles não precisam ficar de mãos dadas com você durante todo o processo - eles querem descobrir, pesquisar e especificar produtos por conta própria antes de se comprometerem com um projeto.
É por isso que é crucial apresentá-los com informações de produto atualizadas e fáceis de encontrar - ou corre o risco de ser riscado de sua lista.
Para reunir os dados do seu produto e seu site:
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Centralize seus dados: Consolide todas as diferentes planilhas, desenhos CAD e papéis soltos que você tem em um catálogo online dinâmico, como este.
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Enriqueça seus dados: Depois de ter todas as informações em um só lugar, certifique-se de que seus produtos sejam preenchidos com o máximo de detalhes possível.
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Otimize seu site :Mencionamos essa dica antes, mas estamos dizendo novamente, mas é muito importante! Seu site não deve apenas ter uma boa aparência, mas também ser intuitivo e fácil de navegar, para que os clientes não tenham problemas para encontrar e comprar seus produtos. E não se esqueça de ser compatível com dispositivos móveis, pois mais e mais compradores estão trabalhando em seus telefones.
Em uma pesquisa industrial recente, um tomador de decisão de compra disse:"Para que os fabricantes ganhem meu negócio, você precisa fornecer um site que seja 1) atual, 2) fácil de organizar, 3) que forneça preços (em produtos consumíveis - como parafusos, etc. .) e 4) Desenhos CAD (nos consumíveis). "
Construir uma experiência de e-commerce robusta e otimizada como os gigantes online McMaster-Carr, Grainger e Amazon pode parecer uma tarefa difícil. Mas os fabricantes de pequenas empresas também podem colher os benefícios. É aí que podemos ajudar.
Thomas Connect é nosso serviço de distribuição de informações de produtos que fornece dados de produtos atuais e precisos para seus distribuidores, seu site e seu perfil Thomasnet.com - ajudando você a competir e vencer os principais jogadores legados. Se você usa arquivos CAD em seu site, confira o vídeo abaixo para saber como você pode usar CAD para gerar mais leads.
Leitura adicional:
- Lista de verificação de site de comércio eletrônico B2B para distribuidores
- Shopify x Thomas:Qual é o melhor conjunto de ferramentas de gerenciamento de produtos para fabricantes
Esteja em qualquer lugar onde seus compradores estiverem online
Mesmo que você esteja fazendo tudo o que pode para tentar trazer compradores ao seu site, é importante também se colocar onde eles estão em outro lugar online.
Alguns dos melhores lugares para encontrar compradores industriais são:
The Thomas Network
Com mais de 1,3 usuários registrados ativos e mais de 10.600 novos compradores se cadastrando todos os meses, Thomasnet.com é o melhor lugar para você se conectar com os compradores. Milhares de fabricantes de todos os tamanhos usam a Thomas Network para ajudar a trazer mais RFQs. Os metais corrugados estabeleceram um recorde de cotações no primeiro ano de listagem na Thomasnet.com, aumentando as cotações trimestrais em 197% em relação ao ano anterior.
"O valor médio das cotações cresceu. Recebemos pedidos no mesmo dia. A equipe de vendas não consegue acreditar em quantas oportunidades boas eles têm agora. A participação no programa Thomas mudou a forma como eu comercializo meu negócio." - Ken Carlton, VP de Metais Corrugados
“Leads qualificados estão chegando até nós agora, e como os clientes em potencial podem facilmente pesquisar nossos recursos e qualificações (em Thomasnet.com), aqueles que nos contatam estão mais inclinados a fazer negócios conosco.” - Bill Boyer, CEO Boyer Machine &Tool Co., Inc.
Na verdade, de acordo com nossa atividade de sourcing, a cada segundo, um comprador ou engenheiro visita a Thomasnet.com para obter produtos e procurar novos fornecedores. Mas eles não podem contatá-lo se sua empresa não estiver listada - então, liste a sua gratuitamente hoje.
Ao contrário do tráfego gerado por mecanismos de pesquisa, patrocínios de e-mail e outros canais, toda a atividade de sourcing em Thomasnet.com é conduzida por compradores reais, verificados e ativos - não por tráfego acidental, bots ou tráfego não qualificado.
Plataformas de mídia social
Assim como o ciclo de compra industrial mudou significativamente nos últimos anos, as mídias sociais também mudaram. Um grande grupo de seus compradores está nas redes sociais. Na verdade, mais de 70% dos compradores B2B e millennials de hoje. Eles são muito experientes em tecnologia e estão pesquisando sua empresa em uma variedade de canais on-line.
Publicar conteúdo no LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram não só permite que você o compartilhe com seus seguidores, mas também possibilita que eles compartilhem com seus seguidores através do efeito de rede. Provavelmente, você já configurou suas contas de mídia social, mas não as atualiza há algum tempo. É provável que seus clientes permaneçam engajados com você quanto mais você postar informações relevantes. Seja criativo! A mídia social é a plataforma para você se divertir e colocar o elemento emocional em sua comunicação.
Confira nosso e-book, The Complete Guide To Social Media Marketing para aprender como construir sua rede social com as postagens certas que obtêm cliques.
Perfil do Google Meu Negócio
Os usuários online adoram deixar comentários no Google quando experimentam um ótimo atendimento ao cliente. Certifique-se de que seu perfil do Google Meu Negócio esteja atualizado e tenha todas as informações relevantes da sua empresa para que novos compradores entrem em contato com você e deixem comentários. Um Perfil de Empresa ajudará a aumentar suas chances de ser encontrado online - especialmente por compradores locais em sua área. Além disso, uma alta classificação do cliente aumentará suas chances de realmente ser contatado!
Saiba mais:como usar o marketing digital para ser encontrado por compradores B2B locais
Boletim informativo Thomas Industry Update (TIU)
As empresas de manufatura se mantêm atualizadas com as tendências do setor, assinando boletins informativos por e-mail populares. Compradores, gerentes de compras e engenheiros também fazem o mesmo. Mais de 350.000 deles assinam o boletim informativo Thomas Industry Update (TIU) - e os fabricantes têm a oportunidade de promover sua marca nele. Os fabricantes podem aumentar o reconhecimento da marca, promover seu conteúdo e exibir novos produtos ou serviços com um anúncio gráfico.
Um fabricante de adesivos industriais aumentou seu alcance para mais de 73.000 profissionais B2B em um envio de boletim informativo. Verifique suas opções de patrocínio de e-mail aqui.
Adicione campanhas à sua estratégia para aumentar sua marca de fabricação
O marketing eficaz não para depois de você criar seu primeiro conteúdo ou depois de redesenhar seu site. Se você deseja que os leads e os clientes permaneçam fiéis, precisa ser proativo em relação ao marketing de forma contínua. Defina campanhas em vários canais online para aumentar o conhecimento de sua marca de manufatura e direcionar mais compradores para seu site. Aqui estão algumas das maneiras mais populares de os fabricantes promoverem conteúdo:
Marketing por e-mail
O e-mail pode ser um dos canais mais importantes para os profissionais de marketing industrial em termos de ROI - mas você não pode simplesmente começar a enviar mensagens. Sua estratégia de e-mail deve ser medida e direcionada. Existem alguns erros comuns que os novos profissionais de marketing industrial cometem com seu marketing por e-mail. O erro mais comum é comprar uma lista de e-mail em vez de aumentar sua lista de contatos organicamente.
Se seus e-mails industriais não estão gerando taxas de engajamento de qualidade, pode ser hora de reavaliar suas táticas de e-mail. Consulte nosso blog para exemplos, os 10 principais e-mails que você deve enviar.
Você também pode estar interessado em: Como construir listas eficazes de clientes em potencial
Estratégia de SEO
Search engine optimization, or SEO, is adhering to best practices set out by Google and Bing to appear towards the top of search results, thereby earning your website more organic traffic. There are many easy steps you can take to start optimizing your content to rank in search.
Case Study:How A New Website And Content Marketing Increased CJWinter's Sales Leads By 60%
PPC Campaigns
Pay-per-click or PPC advertising is a different form of search optimization that allows you to show ads in keyword search results to earn paid traffic to your site. As you learn more about PPC, you'll also come across other commonly used PPC acronyms including 'SEM' for search engine marketing and 'CPA' for Cost-Per-Acquisition, also known as Cost-Per-Action. If you don't know the basics, PPC marketing can be difficult to understand — especially with so many acronyms. We've rounded up a few industrial PPC and SEO best practices to get started on both.
Video Marketing
Buyers consume millions of hours of video every day, and this type of content is proven to increase engagement, clicks, and organic reach. Try including it in email, blogs, or social posts — or even promoting one as an ad on YouTube. Check out our blog for best practices on video promotion.
Here are some video marketing stats that may surprise you:
- Four times as many buyers would rather watch a video about a product than read about it, and videos are 40 times more likely to be shared across social media than any other form of content.
- According to Content Marketing Institute, more than half the engineers and technical professionals surveyed for the 2020 Smart Marketing for Engineers report indicated that they spend at least one hour per week watching videos for work (those 45 and younger reported spending the most time watching videos).
When promoting your content, don’t think of each channel as acting independently. Think of them all working together as an ecosystem — with the ultimate goal of driving as many people as possible to your website. So if you decide to create a company profile video, don't just publish it on one page. Promote it on social media, emails, and everywhere else your buyers are.
Top manufacturers are using video tours of their plant and facility on their Thomas Company Profile to get more RFQs. A video of your shop floor or a manufacturing process has been proven to get more leads for manufacturers — and you don't even need a large marketing budget to create a video (Thomas will help create a video for free (like the one below) with the purchase of an advertising program).
Check out these 17 video examples from manufacturers and industrial companies that helped them increase their brand and get more sales.
Increase Your Sales With The Power Of Video
Thomas offers video content production for FREE with the purchase of an advertising program for OEMs, Distributors, and Service Companies
Make Sure You're Tracking Your Marketing Efforts
The reason you’re spending all this time, effort, and resources on marketing is to grow your business. So it’s essential to check back and see if it’s working regularly.
Here are a few keys to implementing a metrics-driven marketing program:
An ROI Measuring Toolkit
Similar to how you made quantifiable SMART goals, you’ll want to select KPIs to measure ROI. Some common ones include cost per lead, cost per sale, cost of overall marketing program, and length of customer relationship. You can also set baselines for channel performance with campaign-specific KPIs such as email open rate or social media impressions.
Google Analytics
This is a free tool that helps you monitor the health of your website by tracking site metrics such as unique page views, session duration, and bounce rates. With GA you can easily set up customized reports to monitor specific metrics of interest for your campaigns.
Thomas WebTrax
All the website traffic in the world means nothing if your site visitors aren’t qualified buyers. Thomas WebTrax is a lead generation tool that tracks exactly who is in-market for your services, how they’re interacting with your online presence, and where they are in their buying journey.
Thomas WebTrax provides actionable data to engage in-market buyers — at no cost! "WebTrax lets us see what our target customers and target industries are looking at on our website so we can be prepared to answer their questions on those issues and even order advanced inventory," said Julia Mace, Marketing Leader at SUS America, Inc.
Get Started On Your Digital Marketing Strategy
Parabéns! You made it through our Guide to Marketing for Manufacturers!
To recap:
- Plan! Do some research first. Know your industrial customers and about your company has tried in the past (analyze what worked, what didn't work, and why).
- Create! Use the information from your homework above as the backbone to create a stellar marketing plan. Be patient, and do one project at a time.
- Optimize! There’s always something that can be improved, and if you’re testing correctly — no project in your industrial marketing strategy should ever really be final.
We hope this Ultimate Guide to Marketing has provided you with the framework to start running your own inbound marketing campaigns. So where do you go from here?
Partnering with industrial digital marketing experts will help take your marketing campaigns and sales to the next level — especially when you don't have the time or resources to build your marketing strategy.
Contact us to learn how you can get in front of qualified buyers and increase your bottom line. Thomas provides lead generation services that fit any size budget. We'll review your current efforts for free and give you proven recommendations to market your business online and reach more B2B buyers.
Or request these additional free lead generation tools for manufacturers and industrial companies:
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